美國：網(wǎng)購成為近半消費者年終購物的首選方式

與以往相比，這個年終購物季更多的消費者會選擇網(wǎng)上購物。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，如果年終網(wǎng)上購物的增長率按現(xiàn)在水平持續(xù)下去，到2018年，絕大多數(shù)的假日購物都會在網(wǎng)上完成。

根據(jù)美國零售聯(lián)合會假日消費（NRF）最新調(diào)查，今年46%的人打算網(wǎng)上購物，比去年增長2%。雖然比預期的慢一些，但網(wǎng)上購物會在關(guān)鍵的第四季度占去銷售額的大部分。這個趨勢也就是沃爾瑪為什么最近宣布在接下來的三年主要投資電子商務(wù)的原因。

不能與亞馬遜和其他電子商務(wù)一較高下的零售商們在接下來的幾年中將處于水深火熱之中。有趣的是，消費者們?nèi)匀幌矚g實體店，但只是在實體店中領(lǐng)取他們網(wǎng)上下單購買的商品。

這些打算網(wǎng)上購物的人中，46.5%會選擇網(wǎng)上下單，在實體店或發(fā)往實體店的方式領(lǐng)取訂單。這就是亞馬遜雖然沒有實體店，卻能通過Prime Now服務(wù)發(fā)展壯大的原因。Prime Now服務(wù)目前推廣到舊金山，一個小時內(nèi)能發(fā)送成千上萬件商品。

亞馬遜Prime Now 的主管斯蒂芬妮·蘭德里說：“Prime Now是目前我們最快的快遞方式。通過Prime Now，你可以不用去實體店，一個小時內(nèi)就能直接在家門口收貨?！?

另外，智能手機成為更多消費者網(wǎng)上購物的工具。調(diào)查顯示，21.4%的智能手機用戶今年會用手機購買節(jié)日商品。這是美國零售聯(lián)合會自2011年調(diào)查以來出現(xiàn)的最高比率。

總之，通過美國零售商聯(lián)合會的調(diào)查，零售商們可以預見到一個良好的年終購物季。每個人的平均開銷是805.65美元，比去年802.45美元高一些。

“盡管我們的經(jīng)濟中仍然有挑戰(zhàn)，今年的消費者看起來更希望可以和家人朋友一起慶祝節(jié)日，”美國零售聯(lián)合會的總裁兼首席執(zhí)行官Matthew Shay說，“我們希望消費者們在處理假日購物單時能夠稍微樂觀一點，在選擇購買完美實用禮物的方式上稍微謹慎一點?！?

美國零售商聯(lián)合會調(diào)查顯示，對于40%的消費者來說，假日購物已經(jīng)開始。他們會在萬圣節(jié)之前開始購物，41.5%的人說會在11月份開始假日購物，而剩下18.7%的人會在12月開始購物。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）