運(yùn)營(yíng)進(jìn)階，如何成為一個(gè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)？近期問答

問題一：市場(chǎng)前景

問：請(qǐng)問大師，我們是做電子產(chǎn)品的，現(xiàn)在亞馬遜電子產(chǎn)品市場(chǎng)好做嗎？是不是競(jìng)爭(zhēng)非常大？

大師解答：電子類產(chǎn)品一直是亞馬遜的紅海市場(chǎng)。產(chǎn)品更新?lián)Q代以及競(jìng)爭(zhēng)非常之快。如果你的產(chǎn)品不是很有優(yōu)勢(shì)，那建議你再好好做產(chǎn)品調(diào)研，然后再切入。

大師解析：作為亞馬遜重點(diǎn)類目的電子產(chǎn)品類，不建議小白切入。用最新的詞語(yǔ)來(lái)講，就是類目?jī)?nèi)卷厲害，戰(zhàn)況激烈，一不小心就會(huì)成為炮灰。如果一定要切入，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)建立優(yōu)勢(shì)，然后做好各種同行惡性競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備，度過了前期孱弱的時(shí)期，后期才能穩(wěn)定輸出。

問題二：FBM,FBA 孰輕孰重？

問：大師，測(cè)產(chǎn)品是不是都是從FBM開始做起，做FBA是不是風(fēng)險(xiǎn)比較大？目前感覺FBM比較難出單

大師解答：從FBM開始做，相對(duì)比較保險(xiǎn)。沒有壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。但是獲取購(gòu)物車需要時(shí)間，而且客戶對(duì)時(shí)效有比較高的要求，產(chǎn)生訂單比較難。不過如果你不在乎時(shí)間，那么確實(shí)可以從FBM開始做起。但是一個(gè)產(chǎn)品的新品扶持期比較短，等到你自發(fā)貨產(chǎn)品出單，然后再補(bǔ)貨，可能時(shí)間都失去了一大半。大師建議冷門產(chǎn)品可以FBM測(cè)款，稍微熱門點(diǎn)的類目先做好選品，然后小批量FBA嘗試。我們做亞馬遜都是希望能賺錢，但是FBM的方式其實(shí)很難最終達(dá)到我們想要的盈利水平。所以做好選品，定好運(yùn)作的模式，準(zhǔn)備好充足的資金，直接從FBA開始吧。

大師解析：自發(fā)貨在現(xiàn)在內(nèi)卷如此厲害的亞馬遜市場(chǎng)來(lái)講，并不是很建議做。最可怕的不是不出單，而是在等待中消磨著自己的志氣，溫水煮青蛙。自發(fā)貨回款慢，而且自發(fā)貨出單有偶然性，不代表發(fā)了FBA就能出單。大師建議兼職嘗試，但是如果創(chuàng)業(yè)就做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，直接開始FBA。

問題三：廣告應(yīng)該如何優(yōu)化？

問：大師，請(qǐng)教下，我的自動(dòng)廣告已經(jīng)跑了兩周了，請(qǐng)問接下去需要怎么做優(yōu)化比較好？

大師解答：首先看看這兩周的acos情況，如果acos超過了你的臨界值（出單虧本），那么就要將CPC的價(jià)格降下來(lái)。同時(shí)下載搜索詞廣告報(bào)表，查看出單詞以及開銷不出單詞。然后出單詞單獨(dú)拎出來(lái)做一組手動(dòng)廣告，如果里面出現(xiàn)asin出單，那就開多一組手動(dòng)商品定位廣告。兩周內(nèi)有開銷不出單的詞，建議觀察4周，然后將四周內(nèi)仍然開銷不出單的關(guān)鍵詞拎出來(lái)做否定?？偨Y(jié)起來(lái)就是：

Acos > 計(jì)劃值 = 降低出價(jià)

開銷不出單詞 = 做精準(zhǔn)否定=節(jié)省開支

出單詞=做手動(dòng)廣告 = 精準(zhǔn)營(yíng)銷

高曝光，低點(diǎn)擊 = 產(chǎn)品圖片不夠吸引人

高點(diǎn)擊，低成交 = 產(chǎn)品評(píng)價(jià)不夠好或者單價(jià)過高

大師解析：不同的廣告數(shù)據(jù)反應(yīng)了產(chǎn)品的不同問題。要學(xué)會(huì)如何做好廣告推廣，一定要先學(xué)會(huì)讀懂每個(gè)數(shù)據(jù)。根據(jù)參數(shù)反饋出來(lái)的問題來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品。產(chǎn)品優(yōu)化后，出單穩(wěn)定，廣告才能有比較好的數(shù)據(jù)展示。

問題四：老品如何提升？

提問：大師，我剛到新公司，接手了一個(gè)老產(chǎn)品。目前這個(gè)產(chǎn)品review很多，排名也不錯(cuò)，每天穩(wěn)定出單，廣告開銷比較小，類似這種產(chǎn)品要從哪里入手去做下一步的提升呢？

大師解答：如果一個(gè)老產(chǎn)品想要做提升，那么必須先分析此類產(chǎn)品的市場(chǎng)。要提升，那代表產(chǎn)品市場(chǎng)還有很充足的空間。比如同類產(chǎn)品在大類目中還有排名更加靠前的產(chǎn)品。那么這個(gè)時(shí)候我們可以選擇一個(gè)合適的競(jìng)品，這個(gè)競(jìng)品是排名以及出單各方面都比我們靠前的。然后分析一下這個(gè)競(jìng)品的評(píng)價(jià)，圖片，頁(yè)面風(fēng)格以及l(fā)isting的整體評(píng)分。然后將此asin做為目標(biāo)，從評(píng)價(jià)圖片跟頁(yè)面完整度上面，一點(diǎn)一點(diǎn)去超過他。把他的坑位占掉。廣告方面可以考慮，開啟手動(dòng)，定位，以及品牌廣告，在突破排名時(shí)期，全方位的推廣，將日銷做大，排名拉升?？偨Y(jié)起來(lái)就是以下幾步：

1. 市場(chǎng)調(diào)研

2. 競(jìng)品挑選

3. listing優(yōu)化>競(jìng)品

4. 全方位廣告建立鋪放

5. 根據(jù)出單調(diào)整策略，占住更好的坑位

6. 排名提升穩(wěn)定，銷量提升

大師解析：市場(chǎng)調(diào)研永遠(yuǎn)是做爆品的第一步，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。只有了解了市場(chǎng)體量，我們才能知道做到最好，是能轉(zhuǎn)化為多少利潤(rùn)。這樣子前期的開銷才有個(gè)對(duì)照，可以知道什么時(shí)候能達(dá)到收支平衡。老品的提升，就是去發(fā)現(xiàn)與銷量更高的產(chǎn)品的差距。想辦法去彌補(bǔ)這個(gè)差距，或者超越它。那么提升就不是一件難事。

（來(lái)源：跨境電商大師說）

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（來(lái)源：跨境電商大師說）