
我們拿到跨境電商人才簡歷,面試過程通過不斷地提問之后,我們該如何做正確的評估。
有效的人才評估需要滿足以下標準:
1. 精準
2. 公平
3. 認同
一、精準
我前面寫到如何做人才畫像。這里再提一遍,我們要對方滿足以下要求才是合格的:
(1)知識技能
看簡歷,對方過去在哪些公司任職過,學的什么專業(yè),哪個大學畢業(yè)的。
如果對方在和你同行的公司工作過,說明他是有電商運營經(jīng)驗的。如果對方學的是語言專業(yè),比如英語、日語、法語等,那么專業(yè)也是很對口?;蛘邔Ψ綄W的是跨境貿易、國際貿易也是專業(yè)對口的。哪個大學畢業(yè)的,這個也很重要,我的經(jīng)驗是大學不是名牌大學的學生比較穩(wěn)定,像985、211這些名牌大學的學生可能不會滿足于在小公司打工,他們更傾向于互聯(lián)網(wǎng)大廠和國企、公務員。所以一些大專生他們的選擇更少,當他們拿到上萬的月薪,更會覺得滿足和感激。還有一點就是女生要問她有沒有男朋友,哪里人,因為女的會工作一段時間,就回去結婚的。男的也要問他有沒有女朋友,如果女朋友在異地,你會不會跑去當?shù)卣宜?。這些因素都影響員工是否穩(wěn)定。
(2)行為能力
這個可以設定一個情景,難題,問他怎么解決
(3)性格特質及價值觀
個性測評,對方是外向還是內向,溝通能力怎么樣,思考能力怎么樣?
二、公平
有些老板或者面試官總是會有偏好,聽說他是老鄉(xiāng),他是你校友,你就會格外親切,覺得他很適合你公司。甚至有的女面試官看到男的長得帥就錄取了,有的男的看到小姐姐長得漂亮,就覺得她人不錯。還有的就是心理學上講的光暈效果,就是他身上某個亮點讓你看到以至于讓你忽視其他的缺點。以上種種都做不到公平,我們要以公平的態(tài)度去看待人才才是正確的。
三、認同
價值觀對方能否和你在同一個價值觀,同一個立場。對方是否喜歡你公司。當你認同他了,也要他認同你公司,達成共識。你可以向他展示你公司的福利,比如一個月一次團建,員工生日蛋糕,獎金績效,公司的晉升渠道是怎么樣的,公司比其他公司有的優(yōu)勢是什么,比如供應鏈,精品更多的預算。你總得找出比你同行更有優(yōu)勢的地方,不然大家都是boss直聘、前程無憂、智聯(lián)招聘這些平臺發(fā)布的招聘的信息,信息已經(jīng)非常公開化,應聘人員會選擇最優(yōu)崗位?;蛘吣忝嬖嚵藥资畟€沒有一個愿意過來。如果你的公司不能留住人,人才就會騎驢找馬,進公司的第一天就開始找下家了。
(來源:SamChen跨境)
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