Instagram VS TikTok——社媒轉(zhuǎn)型之路誰正在領(lǐng)先？

過去的十年時間，Instagram一直是品牌進行線上營銷的首選。全球范圍內(nèi)超32%的網(wǎng)民都扎根Instagram，月活用戶高達10億的Instagram，風(fēng)頭一時無兩。

TikTok則用短短三年時間刷新Instagram十年間累積的用戶群，并且正以指數(shù)級的速度增長。然而，歸屬于字節(jié)跳動旗下的TikTok比Instagram更早進入電商領(lǐng)域，由最初的新功能測評，到如今的磐石無轉(zhuǎn)移。零售巨頭Levi's成為首批使用TikTok “Shop Now”的賣家之一，Shop Now的橫空出世，既是消費模式轉(zhuǎn)型線上的跟風(fēng)之作，也是利用已有的站內(nèi)社群實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)向?qū)嶓w資產(chǎn)轉(zhuǎn)化的野心之作。

即使不混跡TikTok所在的“江湖”，也一定聽聞過它的傳說。許多科技公司在目睹TikTok對業(yè)內(nèi)造成的地震之后紛紛回歸自身做戰(zhàn)略調(diào)整，換句話說，TikTok儼然成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

Instagram Reels就是一個很好的例子。TikTok推出的功能、服務(wù)以及運營方式都讓同行紛紛效仿，TikTok之于大多數(shù)用戶來說可謂一日不見，甚是想念，就是這么個讓用戶一步三回頭、同行羨慕嫉妒恨的新興社交寵兒，這波窮追猛趕使得Instagram頓感危機，繼TikTok推出Shop Now后也上線電商版塊，間隔不過2個月的時間。

兩者正為“全球最火社交媒體”的頭銜打得不可開交，又相繼推出了站內(nèi)購物功能，Instagram是否能用電商版塊扳回一局呢？ 

Instagram’s Reels

點進Reels就像走進一家私人定制的商店，貨架上的所有產(chǎn)品都與用戶的個人風(fēng)格、愿望清單不謀而合，甚至價位都十分理想。當(dāng)然Instagram正在努力優(yōu)化提升產(chǎn)品與用戶的適配度。

Instagram將根據(jù)既定算法，對用戶主頁的反饋大致劃分為正面清單和負面清單，一般主頁置頂?shù)膬?nèi)容自然是最有代表性，最能凸顯用戶的喜惡，而這些用戶心理畫像被引入Instagram商店，成就了一個精心設(shè)計且飽含個性化的購物圣地。

Instagram還細分出 "瀏覽商店"、"查看精選特輯"、"探索指南 "和 "商店收藏"等各項功能，刺激用戶的購物欲，站內(nèi)購物流程也策劃得更為精簡。僅是粗略的一覽會驚訝于想添加至購物車里的商品竟有如此之多，然而這并非偶然，一切皆是大數(shù)據(jù)的功勞。

通過收集用戶對特定話題的參與度、關(guān)注的UP主和品牌以及類似用戶的行為模式，還有最為直接的愿望清單，Instagram已經(jīng)摸清用戶的喜好。

假設(shè)用戶在瀏覽Instagram Shop 的推薦時愿意點進其中一個購物帖，則說明其購買意愿之強烈。多發(fā)購物貼，用戶轉(zhuǎn)而為其消費的概率也會增大。

Instagram的長視頻頻道IGTV也新增了在線購物功能，滿足用戶邊觀看視頻邊購物的需要，結(jié)算則是可以跳轉(zhuǎn)賣家網(wǎng)店地址或直接使用Instagram Checkout。

TikTok Shop Now

沃爾瑪試圖收購TikTok的重要原因就是想效仿抖音-淘寶的合作模式，為的就是“肥水不流外人田”。目前，TikTok已經(jīng)就允許用戶添加商品購買外鏈進行試水，以及為品牌的視頻廣告插入 "Shop Now "按鈕，一并推出的還有 "Hashtag Challenge Plus "（話題挑戰(zhàn)之加量版），支持用戶購買話題相關(guān)產(chǎn)品。

講到這里就不得不提TikTok與Shopify的合作。擁有TikTok賬戶以及Shopify賬戶的雙廚賣家將通過關(guān)聯(lián)賬號的方式，經(jīng)由TikTok的視頻廣告推廣Shopify店鋪的產(chǎn)品。

雖然TikTok針對平臺的企業(yè)賣家開放有狙擊特定用戶功能的廣告活動已有一段時間，但此次合作標(biāo)志著TikTok社媒轉(zhuǎn)型電商之路上的極大飛躍。Shopify的100多萬現(xiàn)有賣家得以對接TikTok的年輕受眾。兩家公司頗有將該合作模式發(fā)揚光大的意思。

（來源：谷哥運營寶典）