從淘寶直播來看，我們該如何正確的對待亞馬遜直播？

自2016年淘寶推出直播模式，算是試運營的階段，定位是“有趣、有料、有用”的生活消費，從前面的文章可以看到這個定位是非常精準的，在經歷了前期流量的緩慢增長和積累，主播形態(tài)也從初期的明星、紅人到素人主播，淘寶直播的運營模式已經成了各個店鋪的一種常態(tài)。

淘寶算是開創(chuàng)了電商直播的先河，其后又將阿里系旗下的平臺（阿里國際、速賣通等）都開放直播功能，隨著電商直播的火爆，在加上社交平臺直播帶貨的深入滲透和普及，電商直播迅速發(fā)展，各大（跨境）電商平臺紛紛上線直播功能， 2020年的疫情更是將國內電商+直播推向了前所未有的熱況。

電商平臺推出直播帶貨在我看來是屬于電商直播，所謂電商直播，是基于電商的基礎上發(fā)揮直播的特性，是以期激活自己平臺的流量，以達到提升銷售額的目的與工具。社交平臺推出的直播帶貨，在我看來，準確定義應該是直播電商，所謂直播電商，是基于社交平臺流量的基礎，是網(wǎng)紅或者明星以及社交平臺進一步實現(xiàn)變現(xiàn)的功能。

該篇通過淘寶平臺為例，了解電商直播之所以能有今天這個效果和影響力的原因，以及我們該怎么看待亞馬遜直播。

淘寶直播初次引起注意是在2017年，薇婭給一家沒有粉絲的皮草店直播，為這家店贏得了7000萬的營業(yè)額，而淘寶直播真正的轟動在于2018年的雙十一，這時候淘寶直播模式也趨于成熟，兩人一天合計創(chuàng)造了將近5個億的成交額，配合18年雙十一交易額突破2000億，電商直播才真正的進入大眾視野。自從2019年淘寶直播APP正式上線，不再作為淘寶APP內部的一個功能模塊，觀看人數(shù)也越來越多，成交量也暴增。2020年雙十一當天，這兩人就實現(xiàn)8000萬觀看人數(shù)，將近70億成交額。

淘寶直播成功的原因在我看來有以下幾點：

1、直播工具本身的原因

直播工具本身相較于傳統(tǒng)電商就有優(yōu)勢，從直播的傳播特性和直播情境中消費者購買意愿就可以看出，直播確實有著提高成交量和成交率的作用，關于直播的傳播特性和購買意愿的研究，前文中有詳細介紹過，不再贅述。

2、主播及團隊的原因

淘寶直播最著名的兩個主播就是薇婭和李佳琦了，因為淘寶直播的直播間是主播自己的直播間，主播需要做自己的名片，所以有團隊運作，同時主播自己對產品也會有一定的把關和試用（不管是否真實如此，也可能是團隊宣傳的好），讓消費者感覺是主播負責和專業(yè)，漸漸地有了標簽效果，例如說的口紅帶貨，就會想到李佳琦。同時，因為直播間是主播自己的，所以明星效應也會比較明顯，不過從電商直播的明星直播來看，效果并不是非常理想，很多明星反而蹭薇婭和李佳琦的熱度。

京東直播自2020年2月升級以來，主打的路線就是明星效應，效果也是有的，但是從成本和結果來說，相比淘寶直播還是遜色不少。

3、流量的獲取方式：

主播自己的直播間，留下來的流量都是屬于主播自己，加上主播自帶的標簽效果，會形成良性循環(huán)，主播的人氣會越來越高，通過站內流量的積累，會導致站外流量的涌入，而形成流量的基礎及增長。同時我們可以看到，在直播間內，因為一場直播基本都是好幾個小時，為了保障流量的觀看時間，會不停的通過發(fā)紅包或者其他看得到的福利發(fā)送，增加消費者觀看時長。

4、產品以及價格優(yōu)勢：

淘寶之所以叫淘寶，就是淘得廉價又有一定質量的寶貝，淘寶的消費人群是全面覆蓋的，但是消費的主力軍還是中產階級以下的人群為主，所以有了流量，又有觀看時長的保障，成交率和成交量相對來說就有了一定的基礎和保障，那么豐富的產品以及瘋狂的折扣最終促使了成交。豐富的產品是因為直播間可售產品鏈接不受店鋪的影響，加之折扣更是瘋狂的低，經常出現(xiàn)前所未有的價格（拋棄對于產品質量的關注）。

5、做好了鋪墊也用好了時機：

真正讓淘寶直播爆火是因為2018年和2019年雙十一的成交量和直播帶來的成交量，從2017年積累和鋪墊，借助淘寶雙十一的購物熱潮，做出直播的數(shù)據(jù)效果，也讓更多人了解到直播的方式，從而達到推廣直播工具的作用，當然我們看到效果也是非常的明顯。

6、淘寶平臺的原因：

2019年，淘寶APP升級直播功能，觀看從電腦端轉移到移動端為主，消費者更容易觀看到直播，淘寶平臺的升級以及對于直播功能的推廣也是其成功的重要條件之一，淘寶重視直播，愿意推廣直播以及其推廣方式，促成了現(xiàn)在淘寶直播的火爆現(xiàn)狀。

7、其他社會原因：

我們都知道，因為疫情的影響，線下交易受到嚴重影響，導致線上交易成為日常消費的主要通道，加之直播的特性，所以直播的功能受到追捧，同時也帶動了直播電商的發(fā)展。

淘寶直播常態(tài)化

淘寶運營已經相對成熟是指運營模式，至于是不是完美的，從不同角度來看也不一樣。對于淘寶平臺，現(xiàn)在是在主播個人直播間直播，對于主播而言，是可以上不同店鋪的鏈接，這讓直播間的產品更豐富，而且可以積累自己的流量，用戶的忠實度更多來源于主播，其次是平臺，而非產品或者品牌，這方面和直播電商是有相似之處的。當然，對于平臺來說，主播是平臺自有的，到也不用過于擔心流量的問題。

淘寶直播在2019升級APP后，也相繼的推出了主播計劃，素人都可以申請成為淘寶主播，一旦通過申請，成為淘寶主播，淘寶賣家可以直接聯(lián)系到主播，方便了賣家尋找專業(yè)已經有流量的主播幫其帶貨。

我們現(xiàn)在打開淘寶，基本上隨時都有直播，這是因為不少賣家自己就是主播，每天他們都可以自己給自己的產品做直播推廣，有節(jié)省成本的原因，也是因為自己更了解產品，這讓直播變得更常態(tài)化。不過自己直播和主播直播還是有差別，最主要的差別就是流量了。

亞馬遜直播現(xiàn)狀簡述

亞馬遜自2019年9月推出亞馬遜直播（Amazon Live），直到2020年4月我們中國賣家才開始了解到亞馬遜直播，也開始有不少人嘗試。

相比于淘寶直播直接找主播合作，亞馬遜直播是如何操作的呢？

首先，亞馬遜直播是以賣家賬號直播，一個直播間只能上對應店鋪內的產品鏈接；

其次，因為是用賣家賬號直播，為了解決賬號關聯(lián)的問題，亞馬遜直接開發(fā)了“Amazon Live Creator”APP（需要用iOS設備下載），賣家通過這個APP進行直播，而APP的功能僅限于直播，內部功能有開播功能、上產品鏈接、開直播的廣告投放、查看直播的相關數(shù)據(jù)等，直播的數(shù)據(jù)有點擊量、成交率、成交額等。

再次，淘寶直播是對主播有要求，任何店鋪只要找到主播便可以開通直播，而亞馬遜是對賣家要求，并不是所有的賣家都可以開通直播，必須是有品牌注冊，并且是在亞馬遜有備案的品牌商家才能免費獲得亞馬遜直播的功能。

再次，相對于主播，亞馬遜并未設置任何要求，可以是網(wǎng)紅，也可以是素人，這里可以看到，亞馬遜看重的流量并不是站外流量，而是站內的流量。在我看來，對于亞馬遜的這個策略是認同的，亞馬遜本身的流量就是足夠的，看YouTube和Facebook紅人直播，成交量也一直起不來，加之美國人的消費習慣，所以亞馬遜更看重的是提高站內的成交率，站外的流量似乎并沒有想通過亞馬遜直播而獲得多大的提升，著重的是運用好直播的功能和特性。

經過一年左右時間的實踐，亞馬遜直播似乎不溫不火（原因有很多，后續(xù)的文章會分享），一般每天直播的時間段集中在當?shù)貢r間晚上的黃金時間，同期直播的平均場數(shù)大概15-20場，場次不是很多，成交量也不是很高。

亞馬遜直播的潛力

我們看到了淘寶直播的成功，也知道亞馬遜直播的現(xiàn)狀，經過對直播特性的了解，雖然問題還是有，但是潛力也是不言而喻。對于賣家來說，店鋪的流量積累越好，亞馬遜直播的工具就越有價值，如果想要運用好亞馬遜直播，就必須先有一定的流量積累。

未來直播的工具將會像現(xiàn)在的視頻工具一樣，逐漸的變?yōu)槌B(tài)化，當有流量又有直播的時候，就如同吸引力法則一樣，好的會越來越好，差的自然也就也來越差，好在現(xiàn)在運用亞馬遜直播的賣家還不是很多，這就更需要我們賣家提前做好積累和布局，以便再未來越賣越好。

（來源：公眾號-跨境電商直播sky）

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（來源：跨境電商直播sky）