
2020-11-24 14:49
淘寶降權(quán)申訴:
1、打電話給淘寶小二,說店鋪有一個(gè)寶貝,因?yàn)楸唤禉?quán)屏蔽了。這個(gè)時(shí)候小二就會(huì)說,你有一些交易涉嫌虛假,然后發(fā)一個(gè)站內(nèi)信,給你申訴。
2、根據(jù)站內(nèi)信,找出哪一些交易有問題。這樣的話對(duì)這些交易的買家的聊天記錄和發(fā)貨底單找到。
3、在站內(nèi)信的部分有一個(gè)申訴入口。通過打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證號(hào),以及發(fā)貨底單圖片。
4、提交申訴,一般在48小時(shí)左右有結(jié)果。如果手續(xù)齊全,通常申訴成功率是很大的。在舉證頁(yè)面,是要提交比較多的東西的。但是只有資料齊全,在這個(gè)的申訴機(jī)會(huì)都通過。注意的是,如果有出現(xiàn)假聊的,可以從聊天記錄那里提供舉證號(hào),這也就是申訴的時(shí)候,要選擇“有舉證號(hào)”,這樣申訴的成功率幾乎可以說非常的高。也有個(gè)別商家,提供的舉證號(hào)不夠齊全?;蛘弑旧聿痪邆滟Y料,然后也去申訴,結(jié)果被淘寶判定為虛假交易。
(來源:跨境小師妹)