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【TOP運營】國慶不休假!假期運營攻略看這里!

今年的中秋和國慶將迎來10天的雙節(jié)假期~ 但旺季爆單可不會放假。十月第一周是整月的流量高峰,想在國慶假期躺著爆單?這里小編給大家一套Top假期運營指南,讓你享受爆單的同時輕松過假期。

【TOP運營】國慶不休假!假期運營攻略看這里!

今年的中秋和國慶將迎來10天的雙節(jié)假期~ 但旺季爆單可不會放假。十月第一周是整月的流量高峰,想在國慶假期躺著爆單?這里小編給大家一套Top假期運營指南,讓你享受爆單的同時輕松過假期。

掌握物流放假安排

假期影響:國慶期間物流商會有不同程度的休假安排,避免因物流商不攬貨而導(dǎo)致延遲發(fā)貨,建議提前與物流商確認(rèn)攬收時間和上網(wǎng)時間。

平臺規(guī)則:平臺要求訂單在發(fā)貨2天內(nèi)上網(wǎng),尤其對于平郵發(fā)貨的訂單,延遲發(fā)貨以及延遲上網(wǎng)導(dǎo)致的爭議會產(chǎn)生退款。

解決辦法:

國慶前產(chǎn)生的訂單及時發(fā)出,并預(yù)留1-2天的上網(wǎng)時間,即9月28號就應(yīng)把店鋪中的訂單盡可能的全部發(fā)出,可以避免國慶期間因為物流商放假導(dǎo)致的上網(wǎng)延遲,從而降低爭議及退款的產(chǎn)生。

與物流商確認(rèn)十一期間休假和值班安排,確保物流商及時上門攬收和上網(wǎng)掃描,下面附上一些物流商的聯(lián)系方式。

物流商的聯(lián)系方式

飛特 Flyt Express

攬收城市:上海、義烏、 杭州、 廣州、 深圳、 廈門、 泉州等

出口易 EC-firstclass

攬收城市:深圳、廣州、東莞、佛山、義烏(自送)

捷買送 Buy Logic International

攬收城市:深圳、廣州、東莞、上海、義烏

華翰 Hua Han Express

順豐 SF Express

攬收:全國大部分城市

價格:¥101+18.5或者¥138+15起

遞四方 4PX

攬收:大部分電商城市

價格:¥89/kg+16.5起(華東)¥94/kg+16.5起(華南)

燕文 Yanwen

攬收:大部分電商城市

價格:¥97.5/kg+16起(杭州)其他城市需與當(dāng)?shù)卮_認(rèn)

萬邦 Wanbang Logistics

攬收:杭州、義烏、廣州、深圳、東莞

價格:¥109/kg+16起

云途 Yun Express

攬收:大部分電商城市

價格:¥105/kg+16.5起

遞一 CNE Express

攬收:蘇州、杭州、寧波、義烏、合肥、泉州、福州、深圳、廣州

價格:¥96/kg+18起

義達(dá) YDH Express

攬收城市:上海、義烏、杭州、寧波、蘇州、南通、常州、青島、鄭州、深圳、廣州、泉州、福州、武漢

價格:¥103+21起

提前備貨產(chǎn)品,如期銷售爆款

假期影響:部分廠家或?qū)⒃诩倨谄陂g停工休假或縮減產(chǎn)量,各類熱銷貨源出現(xiàn)短期緊張的情況。

平臺規(guī)則:晚發(fā)貨比例過高會導(dǎo)致賬戶整體銷售暫停。

解決辦法:

及時確認(rèn)工廠以及供應(yīng)商的國慶休假安排,根據(jù)訂單量提前備好國慶期間銷售的庫存量。如果供應(yīng)商不能及時供貨,準(zhǔn)備多家不同的供應(yīng)商做到賣不斷貨,及時補貨。

萬圣節(jié)促銷最后一波!十月初是促銷萬圣節(jié)產(chǎn)品的最后時機(jī),十一前上架萬圣節(jié)新品,把握十一期間流量高峰,進(jìn)行最后一波促銷,確保產(chǎn)品在萬圣節(jié)前妥投。

穩(wěn)定國慶流量,放假照常爆單

假期影響:旺季流量不穩(wěn)定?影響銷售安排和爆單?

平臺規(guī)則:自然拍賣通過SFB廣告費控制流量,流量根據(jù)SFB競爭程度而隨時波動,對競爭程度預(yù)測不準(zhǔn)會導(dǎo)致店鋪流量不穩(wěn)定,無法按計劃安排銷售。

解決辦法:Tophatter預(yù)購功能幫你穩(wěn)住店鋪流量!預(yù)購為你提供穩(wěn)定流量和均勻拍賣展示,賣家在后臺通過Prebuy頁面即可提交預(yù)購。預(yù)購已經(jīng)全面自動化,建議提前為旺季爆款添加預(yù)購,鎖定流量。

還不知道預(yù)購是什么?點擊這里查看往期文章。

提前布局海外倉

假期影響:除了十一假期,接下來的旺季國內(nèi)直發(fā)可能會遇到不同程度的物流問題。根據(jù)往年經(jīng)驗,賣家最頭疼的就是產(chǎn)品無法在美國節(jié)日前及時到達(dá)客戶手中。

平臺規(guī)則:為了保障假日季消費者體驗,平臺將推出海外倉扶持計劃,確保產(chǎn)品可在萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)前及時妥投。

解決辦法:

目前還未準(zhǔn)備海外倉的賣家應(yīng)立即在十一期間將產(chǎn)品運至海外倉,通過海運和空運等渠道通常需1-1.5月,入倉之后的產(chǎn)品可趕上感恩節(jié)和圣誕節(jié)的大促。

提前為12月的旺季銷售做規(guī)劃,12月將會是銷售競爭的低點,SFB競爭較低。規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售節(jié)點,利用SFB優(yōu)惠反補到海外倉產(chǎn)品,讓海外倉產(chǎn)品撐起12月銷售額,一直爆單到年底。

平臺客服放假安排

產(chǎn)品審核不放假

賣家支持十一期間照常放假,假期后恢復(fù)處理客服問題

預(yù)購安排不放假

按照這套組合拳,假期躺著也能爆單,同時和退款說拜拜,假期攻略已出,趕快聯(lián)系物流和供應(yīng)商做好假期爆單的準(zhǔn)備吧!

(來源:Tophatter)

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