
健身器械銷量飆漲307%上TOP榜單,口罩單筆訂單價值1億元,一個爆款一套房……2020年獨立站賣家如“開掛”一般,沖破疫情重負頻頻逆勢起飛。獨立站風口大開,加之低成本流量入口的不斷擴增,下半年獨立站愈發(fā)強勁的增長趨勢引大批新老賣家輪番入場?!?strong>點擊,領取入場券】
其中既包括亞馬遜、Wish等第三方平臺賣家,也包括阿里國際站、傳統(tǒng)外貿、初創(chuàng)企業(yè)甚至由國內電商轉型而來的賣家。無一例外的是,上半年絕大部分賣家都取得了業(yè)務增長,且在獨立站紅利和低成本流量風口的共同作用下,賣家布局獨立站引爆訂單飆漲的意愿愈加強烈。
2020年,獨立站迎來紅利爆發(fā)期,背后所反映的是海外用戶購買切換至線上的消費趨勢。新老板跨境電商自建站平臺副總經(jīng)理黎立華(即下文Damon)指出:“疫情期間,線下渠道受限使海外用戶更多地將購買渠道轉移至線上。據(jù)統(tǒng)計,2020年上半年,獨立站站點數(shù)量及站點GMV出現(xiàn)大幅增長,增長數(shù)字均超過30%。作為中國賣家出售防疫物資的主要渠道,上半年獨立站成為中國賣家實現(xiàn)出海的重要窗口,同時買家使用獨立站的消費習慣也得到了進一步普及”。
獨立站市場被進一步打開的當下,用戶長時間使用社交媒體的瀏覽習慣使流量大幅提升,而流量成本的下降也進一步加速了賣家爆單時代的到來。例如,谷歌宣布對所有賣家開放Google Shopping,允許所有零售商在自然結果中列出產品;在受疫情影響嚴重的部分國家,F(xiàn)acebook的CPM價格頁出現(xiàn)了35%-50%不同程度的下跌。
“同時在這個階段,F(xiàn)acebook以及Google等渠道進一步規(guī)范廣告賬戶政策,某種程度上也降低了流量競爭成本。9月份,獨立站賣家獲得廣告點擊的單價成本是2.73美元,在他們的行業(yè)中,上次出現(xiàn)同等水平的點擊單價還是3年前。”Damon說道。
流量紅利逐漸釋出,如何在平等的旺季爆單卡位賽中脫穎而出,綜合投放成本、營銷成效等維度的優(yōu)先級排序十分重要。Damon坦言,考慮到賣家能夠迅速起量和快速見效的話,營銷推廣第一梯隊還是Facebook和Google Shopping,具體哪個渠道比較理想,要視不同產品的定價和市場競爭力而論;第二梯隊是Twitter和Instagram這一類的社交平臺,再往后就是一些新興的流量平臺,例如TikTok。
(雨果網(wǎng)第二季度報告)
此項觀察,與7月2日雨果網(wǎng)針對獨立站流量問題的調研結果不謀而合。報告指出,F(xiàn)acebook、Google依舊是賣家的首選流量渠道,隨著社交媒介、尤其是短視頻營銷的興起,使得獨立站的流量洼地被逐漸填充。對于獨立站賣家而言,時下可能是賣家擠占趨勢風口、用比之前更低的引流成本獲取新客戶的好機會。
聚焦到獨立站賣家很關心的私域流量,Damon分析稱:“公域流量導入為私域流量有兩種做法,除了上述的廣告渠道截流以外,還有一些賣家會把平臺流量導入到自建商城(自建獨立站)中?!?
例如,賣家會在產品打包發(fā)貨的同時附贈感謝信或優(yōu)惠券,告知買家可到品牌獨立站網(wǎng)頁中領取優(yōu)惠劵,引導買家下單進行購物;鼓勵買家留下聯(lián)系方式,定期通過郵件、聯(lián)系方式推送產品優(yōu)惠,產品上新以及顧客關懷等訊息,提升買家復購率;當然,獨立站賣家也可以借助數(shù)據(jù)沉淀建立用戶畫像,有利于企業(yè)明確目標客戶群和拓展品類。
此外,短視頻也是當下能很好表達產品信息和品牌信息的媒介,是獨立站賣家營銷不可或缺的渠道之一。“首先,建議賣家先從產品上定義短視頻的內容主題,例如,專業(yè)產品的科普視頻或是時尚類產品的號召性內容;其次,要考慮產品曝光成本,相對于去年,現(xiàn)在的短視頻要獲得自然曝光的話需要更多的技術手段,因此會有一點門檻;對于大部分賣家而言,我們會建議賣家更多使用視頻廣告的方式,快速拿到曝光率,例如Youtube的視頻廣告;另外,把短視頻放到獨立站上也是有利于流量轉化的?!盌amon如是說。
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(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)
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(來源:Yura zhong)