賬號遇到審核不知該怎么辦，看完之后長知識了

上半年的亞馬遜招商季已經(jīng)過去了，很多新手賣家注冊亞馬遜店鋪過程中不是很順利，在平臺的規(guī)則日趨嚴格的今天，注冊賬號遇到審核的情況已經(jīng)慢慢的變成常態(tài)化，雖然不能說100%會遇到審核，但新注冊的賬號遇到審核的幾率是越來越大。很多小白賣家第一次遇到審核不知道怎么辦，今天就帶大家了解一下注冊賬號過程中我們會遇到哪些審核。

遇到審核的賬戶，在你登陸賣家后臺，會在后臺有詳細的提示，提示賬戶已經(jīng)被停用，這時我們就要首先了解賬戶停用的原因。

點開“效績”下面的“業(yè)績通知”欄目，就可以看到所有亞馬遜官方發(fā)來的業(yè)績通知郵件▼

申訴前先看清楚是遇到了什么審核▼

點擊申訴即可跳轉(zhuǎn)提交審核材料界面▼

按照要求提交完資料之后，有時候等待時間會比較長，因為亞馬遜每一天的郵件都不計其數(shù)，處理也需要一定的時間。

注冊賬號第一關(guān)卡就是一審，如果一審都沒有通過，那這個賬號就沒有辦法進行之后的操作了。

完成資料提交后將看到以下頁面，這時候關(guān)閉頁面即可。正常來說相關(guān)團隊會在兩個工作日通過郵件通知你一審結(jié)果。當(dāng)然，你也可以在兩個工作日后憑注冊郵箱和登錄密碼登入亞馬遜賣家后臺查看一審結(jié)果，若可正常進入賣家管理后臺而不是一審頁面，那就意味著一審?fù)ㄟ^，注冊成功了！

（一審?fù)ㄟ^）

但是如果仍舊無法登錄后臺，且上圖中的綠色提示變成了紅色，如下圖所示，這便說明沒有通過一審。

（一審未通過）

沒有通過一審，這麻煩可就大了！因為一審的通過率很高，只要資料是真實的，沒有踩到那些不該踩的坑，正常來說，基本上都是能通過的。但是，一審掛了，我們也不必太慌亂，先去檢查一下提交的資料是不是有什么問題，之后再來判斷如何處理。通常出現(xiàn)的錯誤操作有：

1.上傳了黑白的掃描件

2.照片或掃描件缺邊缺角，未將文件的所有四個角都拍入

3.提供的文件不是原圖或者因聚焦問題導(dǎo)致文件模糊

4.提供的文件是屏幕截圖，并非原始文件

5.曾使用PS 等編輯器編輯或制作過提供的文件

6.提供的文件不在有效期內(nèi)或即將過期

7.輸入的信息與提供的文件信息不符

8.多頁文件未合并到一個文件中上傳（身份證正反面需分開上傳）

出現(xiàn)以上任何錯誤都有可能導(dǎo)致一審失敗，在確定好是什么原因之后，這個時候就要撰寫一份POA（行動計劃書）加審核資料，提交給相關(guān)團隊進行審核了。

（亞馬遜二審郵件）

如收到亞馬遜官方的郵件有提到需要提交90天內(nèi)的水電網(wǎng)媒賬單那就是遇到二審了

在上面的郵件中，我們可以清晰的看到，亞馬遜為我們指明了賬戶審核的方式，那就是90天內(nèi)的水電網(wǎng)媒賬單，以證明賣家的實體是真實的。賬單的具體要求有：

1、賬單必須是真實有效且未經(jīng)修改的這點主要是警告賣家，不要使用偽造的賬單來進行審核。這時有些賣家會說，我以前也用過PS的賬單，也通過了審核啊。其實這都是有一定概率論的問題，總會一些漏網(wǎng)之魚，千分之一的概率能僥幸通過審核，要是沒那么幸運最后只會白白浪費一套資料，所以建議大家千萬別動歪腦筋。

2、賬單必須在90天以內(nèi)也就是說，賣家基本上無法進行事前準(zhǔn)備，只能是遇到審核之后再想辦法去開。這點也是亞馬遜為了驗證賣家經(jīng)營地址的時效性。

3、接受的賬單類型只有四種有些賣家在咨詢是否可以提交信用卡賬單，答案是不可以。在之前，信用卡賬單曾經(jīng)在審核的賬單名錄之列。但是現(xiàn)在，亞馬遜只接受四種國家公用事業(yè)單位的單，即水費/電費/網(wǎng)費賬單/天然氣。其他類型的賬單，亞馬遜一律不收。

4、賬單的地址需要和你注冊亞馬遜店鋪的營業(yè)執(zhí)照的地址一致，也只有這樣，亞馬遜才能確保你的注冊資料是真實可靠的。

5、賬單的提交格式賣家提交的賬單格式，只能是pdf，png，gif，jpg四種格式。四種格式的賬單，可以是彩色照片或者彩色掃描件，只要是確保文字清晰可見即可。視頻或圖片截圖是無法通過審核的，黑白的圖片也是不行的。以上就是賣家賬單的具體要求，也是很多賣家能否順利通過審核的關(guān)鍵所在。一定要按照官方的要求進行提交。

這里還有一個重要的問題，我沒有賬單怎么辦？

眾所周知，亞馬遜平臺小賣家眾多，很多營業(yè)執(zhí)照都是掛靠的沒有實際地址，在遇到二審的情況下提交不出營業(yè)執(zhí)照的水電網(wǎng)媒賬單。

如果你提交不出營業(yè)執(zhí)照的水電網(wǎng)媒的賬單，可以在后臺填寫一個辦公地址，而這個辦公地址填成你居住的地址，拿你居住地址的賬單提交上去也是可行的。

注意：營業(yè)執(zhí)照地址跟居住地址必須要在同一個城市。

或者出于某些原因以上兩個地址的賬單我都拿不到，這個時候最簡單的方法就是重新拉一條網(wǎng)線從而獲取網(wǎng)絡(luò)賬單。

歐洲站的KYC審核觸發(fā)條件有兩種，被動觸發(fā)跟主動觸發(fā)。

在歐洲站賬號注冊下來的24小時內(nèi)被動觸發(fā)KYC審核，收到郵件：

而主動觸發(fā)就是在賬號注冊下來后的24小時內(nèi)沒有觸發(fā)KYC審核，這個時候可以主動聯(lián)系亞馬遜審核團隊主動提出進行KYC審核

為什么要急著進行KYC審核？

在歐洲站KYC審核是每個賬號都需要跨過的一道坎，如果在后期店鋪正常銷售過程中遇到了KYC審核，那亞馬遜將會暫時收回你對賬戶的銷售權(quán)限，那將會對你的利益造成很大的損失。

提交審核資料后收到亞馬遜回復(fù)此類郵件說明你的申訴被駁回未通過：

（KYC審核未通過）

當(dāng)我們收到此類郵件說審核未通過驗證流程，需要重新啟動驗證流程，我們有四種方法：

1.可以直接回復(fù)此郵件

2.在亞馬遜后臺主頁看到有紅色框框，直接點擊重新激活您的賬戶

3.在后臺-設(shè)置-賬戶信息-身份信息

4.或者單擊郵件中的鏈接并選擇“我的賬戶”-“賬戶驗證”進行操作

亞馬遜平臺的政策是非常嚴苛，在這過程中你會遇到各種各樣的審核比如說：賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致封號、侵權(quán)投訴被封號、因為刷單被封號、短時間內(nèi)銷量激增被封號、等等.....都需要小心應(yīng)對。

（來源：跨境小波兒）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。