應對風險的四種基本對策 - ASCM CSCP供應鏈管理學習[2]

《管理供應鏈中的風險》

以下內(nèi)容來自：ASCM CSCP Learning System，Module 3 - Section B

翻譯編輯：卓弘毅，文中灰色背景部分是譯者的注解。

風險應對計劃

企業(yè)做供應鏈風險管理和應對計劃需要花費大量資金，想要獲得高層支持，就需要向他們強調(diào)設計安全的供應鏈的重要性，這種高度靈活的供應鏈，能夠在任何破壞性的事件中，保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

做供應鏈風險管理是一件燒錢的事情，比如調(diào)查及維護供應鏈網(wǎng)絡圖，了解上游供應商情況，當發(fā)生重大災害的時候，就可以快速掌握潛在斷貨情況，同時尋找替代貨源。這個理念很好，但是很多高層聽到需要投入大量人力和資源來做這個項目的時候，他們可能就放棄了。

每個公司都會購買保險，包括工廠、倉庫和貨物等重要設施和物資，用來應對意外的自然災害、火災或是財物損失。風險應對計劃就像保險一樣，是一種投資行為，企業(yè)需要對供應鏈安全進行投資。

保險是保障意外發(fā)生時候能夠挽回損失，如果意外一直沒有發(fā)生，保費也就不會有任何的回報。就像是買了車險，但從未發(fā)生過車損事故，那么車主交付的保費就不會產(chǎn)生回報。但是供應鏈安全風險投資不能單純地理解為保險，而應該是保險+消防人員的組合，企業(yè)應該配置資源，以預防供應鏈中斷帶來的巨大風險，并且能在風險發(fā)生的時候，立即采取行動，減少損失。

在決定風險應對措施時，我們首先要為每個已識別的風險選擇一種基本的應對措施，而且是一種成本最優(yōu)的風險應對措施。

實施單個的應對措施需要具有成本效益，這意味著組織要明智地分配風險預算的資金，這可能意味著一些風險（損失很小的風險）可能得不到任何應對措施，或僅得到一個預算很有限的應對措施。一旦選擇了基本的應對措施，如果需要主動應對，企業(yè)就會制定風險應對計劃，并將所有計劃的應對措施匯總到風險登記簿中。

應對風險的四種基本應對措施

一個組織可以對任何已確定的風險采取四種基本對策，即接受、避免、轉(zhuǎn)移和減輕。接受是對威脅或機會的被動響應，而其余的都是主動響應的類型。

每種類型的定義如下：

1. 接受Accept

APICS詞典對風險接受的定義是："決定不采取任何行動來處理風險，或無法制定處理風險的計劃"。除了不能通過計劃處理的風險，接受風險往往是低概率、低影響的風險或主動應對成本過高的風險。

例如，主權(quán)風險包括政府可能將整個行業(yè)國有化的風險。對于在該國開展業(yè)務的每個企業(yè)，都必須接受這種風險。如果企業(yè)認為風險很大，它可以通過不在該國經(jīng)營，或在該國尋找外包合作伙伴的方法來避免或轉(zhuǎn)移風險。

對于機會來說，企業(yè)無法做任何事能得到更好的機會，或是獲得更加積極的影響。

近年來華為遭到美國政府的制裁，就屬于此類風險，除了接受，華為很難對抗世界第一經(jīng)濟體。

2. 避免Avoid

APICS詞典第16版對風險規(guī)避的定義是 "改變計劃以消除風險，或保護計劃目標不受其影響"。例如，一些制藥公司不愿意開發(fā)疫苗，是因為擔心疫苗的有害副作用而引起的訴訟風險。

對于想要實現(xiàn)機會的人來說，就是趁著他人想要避免風險的時候，盡可能多地投入時間和金錢。

中國有句老話“君子不立危墻之下”，從另一個角度來看，也有一句話叫“富貴險中求”。

3. 轉(zhuǎn)移Transfer

企業(yè)可以將風險的源頭或財務影響轉(zhuǎn)移給第三方組織，如保險公司或供應商。這就需要購買保險或保函，或者以合同的形式將風險轉(zhuǎn)移給外包伙伴。

然而，并不是所有的風險都可以轉(zhuǎn)移，例如一些核心生產(chǎn)能力，轉(zhuǎn)移外包是存在風險的，可能會造成整個端到端生產(chǎn)周期的影響。

對于機會來說，這就是共享，它轉(zhuǎn)移了機會的部分利益，以確保最終可以實現(xiàn)整體利益，例如，通過與專家合作增加能力，尋找合作伙伴共同完成一個商業(yè)計劃等。

保留企業(yè)的核心競爭力，把自己不擅長的部分轉(zhuǎn)移/外包/剝離出去，這是降低風險的一種方法。

4. 緩解Mitigate

企業(yè)采用預防措施來降低已識別風險的概率和影響。適當?shù)脑O施和流程設計、員工培訓和合規(guī)管理都是很好的范例。

對于機會來說，這就是增強，這意味著增加機會的概率或影響。

凡是風險，都有發(fā)生的概率，或大或小，我們無法阻止它們，但是可以通過完善設計、優(yōu)化流程和員工培訓來降低概率、減少損失。在工廠遇到火災的時候，經(jīng)過防火培訓的員工可以熟練地使用滅火器材，把事故損失控制在最小范圍內(nèi)。

本章節(jié)小結(jié)

供應鏈風險管理是一種保險投資，更是起到了企業(yè)“消防員”的作用。我們一方面是要看到風險投資的回報，但另一方面，即使沒有回報也要考慮配置資源，以防萬一。

在沒事兒的時候風險管理體現(xiàn)不出價值，為了節(jié)省費用，老板可能把這塊預算砍掉了，可一旦出事情了，就沒有把守最后防線的人了，悔之晚矣。

應對風險的四種對策是從被動到主動的一個過程，針對不同類型的風險，企業(yè)應該提前做好歸類，在風險發(fā)生的時候，按圖索驥，快速找到應對的具體策略。

在CSCP的教材之中有很多系統(tǒng)化的理論和工具，可以幫助我們提升風險管理水平。

想要學習更多CSCP知識，歡迎關(guān)注我。

- No End to Learning -

（來源：弘毅供應鏈）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。