
1. 美元提現(xiàn)為什么失敗了?
美元提現(xiàn)失敗,主要有以下幾個(gè)原因:
主要原因一: Swift Code錯(cuò)誤
Swift Code,即銀行國際代碼,每個(gè)銀行都會(huì)有對(duì)應(yīng)的銀行代碼。建議您在申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)前,跟銀行確認(rèn)清楚對(duì)應(yīng)的Swift Code,并確保Swift Code中的英文字母全部大寫。
主要原因二:需要對(duì)賬戶持有人的身份信息進(jìn)行校驗(yàn)
建議更換銀行賬戶進(jìn)行提現(xiàn)。
主要原因三:輸入的賬戶信息錯(cuò)誤
一般是銀行卡的姓名輸入是中文字符、全角字符導(dǎo)致,比方有些用戶的持卡人名稱的空格是全角的就會(huì)導(dǎo)致提現(xiàn)失敗。
主要原因四:發(fā)起提現(xiàn)后提示“系統(tǒng)錯(cuò)誤”
若發(fā)起提現(xiàn)后,可以到【資金記錄】-【提現(xiàn)記錄】能找到發(fā)起的這筆提現(xiàn),可以忽略這個(gè)報(bào)錯(cuò),這是由于頁面交互不穩(wěn)定導(dǎo)致的;若提示了系統(tǒng)錯(cuò)誤且查詢不到提現(xiàn)記錄的,說明提現(xiàn)沒有觸發(fā)成功哦,可以重新發(fā)起提現(xiàn)。
2. 美金提現(xiàn)時(shí)銀行要打款方憑證怎么辦?
根據(jù)目前的情況,平臺(tái)可以為您出具電文(MT103)作為匯款憑證,MT103是我們的合作銀行新加坡花旗銀行根據(jù)您在速賣通后臺(tái)操作這筆美金提現(xiàn)提供的具體信息,上面有這筆提現(xiàn)的重要信息,銀行可以憑此解碼查到資金的情況,目前有部分銀行是接受的。
如果銀行接受的話,可以聯(lián)系人工客服申請(qǐng),申請(qǐng)之后一般3-5個(gè)工作日可以發(fā)到郵箱。
3. 提現(xiàn)提示密碼錯(cuò)誤怎么辦?
在速賣通賬戶操作提現(xiàn)的時(shí)候輸入密碼提示密碼錯(cuò)誤,可以點(diǎn)擊忘記密碼,頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到【支付寶國際賬戶】-【安全設(shè)置】 頁面,可以選擇修改密碼或者重置密碼哦。
提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi)嗎?
目前美元提現(xiàn)收取15美金的手續(xù)費(fèi)/每次。提現(xiàn)退票后重新提現(xiàn)也將記為一次,需再次收取手續(xù)費(fèi)。詳情可參考下表:
4 . 提現(xiàn)和結(jié)匯有什么區(qū)別?
美金賬戶會(huì)存在提現(xiàn)和結(jié)匯兩個(gè)按鈕。
提現(xiàn)是指直接把美金打款到您的銀行卡,而結(jié)匯是指平臺(tái)協(xié)助把美金申報(bào)成人民幣,然后再把人民幣打款到您的支付寶賬戶中。
1)美金賬戶提現(xiàn)收到的是美金,結(jié)匯收到的是人民幣。
2)美金提現(xiàn)直接綁定銀行卡就可以操作提現(xiàn),而結(jié)匯需要賣家先去開通結(jié)匯,綁定企業(yè)或者法人支付寶賬戶才可以操作結(jié)匯。
3)提現(xiàn)每筆需要收取 15美金的手續(xù)費(fèi),這個(gè)手續(xù)費(fèi)是有銀行收取的;結(jié)匯目前是不需要手續(xù)費(fèi)的。
5. 美金提現(xiàn)為什么一直在處理中?
您發(fā)起美金提現(xiàn)申請(qǐng)后,一般會(huì)有3個(gè)工作日左右的資金處理中的狀態(tài),這是系統(tǒng)在操作打款的過程,打款成功后,狀態(tài)就會(huì)顯示提現(xiàn)成功了。
美元提現(xiàn)成功后需要7-10個(gè)工作日的到賬時(shí)間;人民幣提現(xiàn)成功后需要3個(gè)工作日到賬。
特殊情況分析:
美金提現(xiàn)發(fā)起后,若超過5個(gè)工作日還是顯示提現(xiàn)處理中,這種情況很有可能是疑似命中受限制名單,即花旗銀行需要提供對(duì)應(yīng)的憑證資料去做信息的確認(rèn)。這種情況下,建議聯(lián)系人工客服,小二會(huì)指導(dǎo)具體操作的步驟。
6. 美元結(jié)匯是什么?
美元結(jié)匯是國際支付寶為速賣通賣家提供的將賣家在速賣通交易中收取的美元貨款兌換為人民幣,并匯入賣家的國內(nèi)支付寶賬戶的服務(wù)。
溫馨提醒:目前只支持在速賣通上實(shí)名認(rèn)證的賣家。
您可以了解更多:
1、美元結(jié)匯正常是5個(gè)工作日到賬,結(jié)匯狀態(tài)同步需要 24小時(shí)左右。
2、美元結(jié)匯目前暫時(shí)不收取手續(xù)費(fèi)。
3、美元結(jié)匯單次上限限額是20萬。
(來源:公眾號(hào)全球速賣通資訊)
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