
特殊時(shí)期,歐美消費(fèi)者行為也發(fā)生了變化
然而,不少賣家面臨的卻是另一種疫情困局:
● 流量減少、商品排名降低、轉(zhuǎn)化率下降,ACOS急劇增加。
● 想要逆勢提升廣告投資回報(bào)率(ROAS)搶占市場份額,但卻不知道如何制定策略。
沒有在怕的!我們邀請了11位賣家分享自家戰(zhàn)“疫”廣告策略。其中既有頭部大賣,也有中小賣家,所售產(chǎn)品涉及各個(gè)站點(diǎn)的不同品類。往下拉,看看有沒有你想要的答案!
(以下內(nèi)容代表賣家個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考。)
穩(wěn)銷量也可控成本?魚和熊掌都可兼得!
周經(jīng)理(深圳相機(jī)大賣)
——保持廣告在線,降低預(yù)算,穩(wěn)住自然排名
● 面臨問題: 轉(zhuǎn)化率大幅下降,類目流量也接近腰斬。
● 應(yīng)對策略:針對即將沒有庫存的商品,降低廣告預(yù)算和花費(fèi),但保持廣告在線以保持一定量的曝光,穩(wěn)住商品在類目里的自然排名。
楊經(jīng)理(深圳電子/無線品類賣家)
——降低競價(jià),控制ACOS
● 面臨問題:美國站的銷量和轉(zhuǎn)化率下降。
● 應(yīng)對策略:對于庫存充足的產(chǎn)品,降低競價(jià),保證ACOS處在一個(gè)穩(wěn)定的水平。
胡經(jīng)理(深圳個(gè)人護(hù)理類目賣家)
——保留核心ASIN廣告,保證現(xiàn)金流
● 面臨問題: 自然排名下降。
● 應(yīng)對策略:僅保留核心及爆款產(chǎn)品的廣告,暫停其他產(chǎn)品的廣告,并把原有的廣告費(fèi)投入到了第三方倉庫和物流等方面。
任經(jīng)理(深圳家居賣家)
——關(guān)注消費(fèi)者“宅家”消費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)設(shè)置否定關(guān)鍵詞
● 面臨問題:因?yàn)殛P(guān)鍵詞策略失誤,導(dǎo)致【廁紙】類關(guān)鍵詞產(chǎn)生了大量無關(guān)的點(diǎn)擊,ACOS急劇增加。
● 應(yīng)對策略:進(jìn)行否定關(guān)鍵詞設(shè)置后,競價(jià)下降了20%左右,以降低ACOS水平。
艾地(廈門跨站點(diǎn)運(yùn)動(dòng)裝備賣家)
——關(guān)注庫存,銷售計(jì)劃緊跟庫存走
●面臨問題: 特殊時(shí)期,受產(chǎn)品庫存等影響,銷售計(jì)劃需緊跟庫存走。
●應(yīng)對策略:控制銷售的節(jié)奏,針對即將斷貨的產(chǎn)品,主動(dòng)適度提高單價(jià),減少推廣,讓它銷量降一點(diǎn)。
逆勢占市場還想提轉(zhuǎn)化?獨(dú)家實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都在此!
吳經(jīng)理(廣州家居品類賣家)
——逆勢提升競價(jià),搶占市場份額
● 銷售機(jī)遇: 庫存充足。
●逆勢策略:把握消費(fèi)者對家居品類旺盛的需求,提升競價(jià)和每日廣告預(yù)算,搶占市場份額!
陳經(jīng)理(深圳電子產(chǎn)品賣家)
——嘗試使用展示型推廣,吸引轉(zhuǎn)化新顧客
● 銷售機(jī)遇:“宅家”消費(fèi)者對電子產(chǎn)品的需求增加,銷量在疫情初期出現(xiàn)了提升,且?guī)齑婧团渌驼!?
● 逆勢策略:使用展示型推廣廣告,用站外的展示來提升轉(zhuǎn)化率和銷量。
雷經(jīng)理(深圳手表賣家)
——用好否定關(guān)鍵詞,提高競價(jià)打造品牌形象
● 銷售機(jī)遇: 庫存充足。
● 逆勢策略:用否定關(guān)鍵詞很好地控制了ACOS。通過提升競價(jià)打造品牌形象,搶占市場份額。
安湃(杭州戶外、家居、寵物品類賣家)
——保持店鋪整體銷量和流量
● 銷售機(jī)遇:擁有庫存量大的產(chǎn)品。
● 逆勢策略:傾斜促銷活動(dòng)和廣告投放資源,保持整體的店鋪銷售和流量。
出門問問(科技智能類產(chǎn)品大賣)
——迅速重新分類推廣銷售,積極爭取活動(dòng)額外機(jī)會
我們把目前的庫存分成了幾種類型來制定應(yīng)對策略:
科沃斯(家用智能機(jī)器人傳奇賣家)
——確保既定活動(dòng)計(jì)劃
● 銷售機(jī)遇:自身品牌月活動(dòng),且產(chǎn)品庫存充足,國內(nèi)生產(chǎn)線也在爭取優(yōu)先排量生產(chǎn)明星產(chǎn)品。
● 逆勢策略:根據(jù)經(jīng)驗(yàn),參加活動(dòng)平均會帶來20%的增長值!利用自身品牌月的大促、DOTD,在站內(nèi)廣告、站外媒體鋪開推廣。
目前運(yùn)營有瓶頸?穩(wěn)?。∽兙种杏袡C(jī)遇!
出門問問
任何挑戰(zhàn)當(dāng)中還是蘊(yùn)藏著機(jī)會,就本次疫情來講它也是可以激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)公司免疫。
艾地
疫情給大家造成了蠻大的挑戰(zhàn),大家迎難而上,一起加油吧。
安湃
希望各位同行包括我們自己能夠存活下去,第一個(gè)是存活下去,第二才能越做越好。(來源:亞馬遜廣告)
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