
巴西有接近2.1億人口,是拉丁美洲最大的消費(fèi)市場(chǎng),于2017年的零售總額達(dá)16,880億雷亞爾(折合約4,200億美元)。由2007至2017年的10年間,該國(guó)的零售市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大3倍,復(fù)合年均增長(zhǎng)率保持于12%以上,于2014至2016年經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間的表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。
大型超市及超市依然是巴西食品及雜貨的主要銷(xiāo)售渠道,占該國(guó)2017年零售額將近三分之一。在時(shí)裝、電子消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理品等其他消費(fèi)品方面,百貨公司及專(zhuān)門(mén)店也越來(lái)越多消費(fèi)者歡迎。
01
消費(fèi)品貿(mào)易商應(yīng)密切留意巴西這個(gè)龐大消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。以專(zhuān)門(mén)店為例,僅時(shí)裝市場(chǎng)于2017年的銷(xiāo)售額便超過(guò)400億美元,而電子產(chǎn)品及電器行業(yè)的銷(xiāo)售額也超過(guò)200億美元。至于體育用品、眼鏡及照明產(chǎn)品等其他消費(fèi)品,市場(chǎng)潛力也是十分龐大。
巴西買(mǎi)家把香港等亞洲地區(qū)視為主要的采購(gòu)樞紐。雖然Lojas Pernambucanas (百貨公司)及Lojas Renner(時(shí)裝連鎖店)等大多數(shù)大型品牌已在中國(guó)內(nèi)地或亞洲其他地方自設(shè)采購(gòu)辦事處,但巴西大部分中小型買(mǎi)家仍然經(jīng)常到亞洲的商貿(mào)展覽采購(gòu)產(chǎn)品,以及依賴(lài)巴西本土的貿(mào)易公司供貨。
值得供應(yīng)商注意的是,并非所有巴西買(mǎi)家都希望物色制成品。巴西向制成品征收高昂進(jìn)口關(guān)稅,為此,許多巴西買(mǎi)家都有意尋找零部件供應(yīng)商,以便在巴西進(jìn)一步加工及裝嵌產(chǎn)品。
另外,有意到巴西爭(zhēng)取生意的公司應(yīng)支持巴西買(mǎi)家進(jìn)行檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù),務(wù)求令產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)定。
舉例來(lái)說(shuō),電子消費(fèi)品、家電、醫(yī)療設(shè)備、玩具及汽車(chē)零件等大多數(shù)商業(yè)對(duì)商業(yè)(B2B)產(chǎn)品,都必須持有巴西國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)INMETRO的認(rèn)證。產(chǎn)品持有INMETRO認(rèn)證,即可保證符合巴西規(guī)例及所需安全標(biāo)準(zhǔn)。未能提供認(rèn)證的產(chǎn)品,或會(huì)被禁止在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售以及處以巨額罰款。
除了傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道之外,眾多供應(yīng)商正積極開(kāi)拓巴西的電子商務(wù)市場(chǎng)。
02
巴西電子商務(wù)市場(chǎng)于過(guò)去10年大部分時(shí)間的年均增長(zhǎng)率都在20%或以上,于2017年的銷(xiāo)售額更高達(dá)490億雷亞爾(約120億美元),刷新紀(jì)錄。2017年,實(shí)體店占零售總額95%,依然是巴西的主要銷(xiāo)售渠道。不過(guò),增長(zhǎng)迅速的電子商務(wù)渠道越來(lái)越受當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際零售商、網(wǎng)上零售商、電商平臺(tái)及服務(wù)供應(yīng)商注意。
雖然網(wǎng)上零售額估計(jì)占巴西零售總額不超過(guò)3%,但該國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越喜歡上網(wǎng)購(gòu)物,尤其是購(gòu)買(mǎi)鞋履、皮革和旅行用品、電子產(chǎn)品和電器,以及文化、娛樂(lè)和體育用品等產(chǎn)品。
為了把握市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)遇,越來(lái)越多巴西本土零售商自設(shè)網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)。這些新涉足電子商務(wù)的業(yè)者,網(wǎng)上銷(xiāo)路占旗下總營(yíng)業(yè)額大多數(shù)不超過(guò)10%,但也有一些非常成功的本土傳統(tǒng)零售商,能夠在電商領(lǐng)域取得佳績(jī)。
B2W Group便是最佳例證。該公司采用線(xiàn)上線(xiàn)下(O2O)模式,令旗下1,400多間Americanas實(shí)體店產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
(圖片來(lái)源:Americanas.com及Americanas Mundo網(wǎng)站)
巴西的消費(fèi)市場(chǎng)生意興旺,供應(yīng)商若要分一杯羹,電子商務(wù)是一個(gè)越來(lái)越可行的選擇。此外,貿(mào)易商還可以借助這個(gè)新興分銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì),以更方便有效的方法測(cè)試旗下產(chǎn)品在巴西市場(chǎng)的需求。
鑒于巴西設(shè)有全國(guó)法人登記(National Register of Legal Entities)等規(guī)定,外國(guó)供應(yīng)商若有意開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),可考慮與跨境平臺(tái)合作,更加方便容易。這些跨境平臺(tái)有中國(guó)內(nèi)地的全球速賣(mài)通以及美國(guó)的Wish、亞馬遜(Amazon)和eBay,在巴西都有很高知名度。跨境平臺(tái)的劣勢(shì)在于,可能不接受以巴西雷亞爾或本土信用卡/記賬卡分期付款,會(huì)為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)不便。
巴西本土零售商營(yíng)運(yùn)的跨境平臺(tái)則支持多幣種消費(fèi)。以B2W Group旗下的跨境電商平臺(tái)Americanas Mundo為例,消費(fèi)者也可利用信用卡/記賬卡以雷亞爾付款,而外國(guó)供應(yīng)商則可以收取美元。自Americanas Mundo平臺(tái)啟用以來(lái),已有約60家商戶(hù)加入,包括香港草莓網(wǎng),平臺(tái)的平均每次消費(fèi)額為600雷亞爾(約150美元)。
(圖片來(lái)源:Americanas.com及Americanas Mundo網(wǎng)站)
使用巴西本土電商平臺(tái)需要留意不同電商平臺(tái)的定價(jià)和收費(fèi)機(jī)制,以及在巴西處理物流時(shí)遇到的配送問(wèn)題。
目前,Americanas Mundo收取銷(xiāo)售收益的25%至30%為傭金,視乎每月的整體銷(xiāo)售額而定。這個(gè)百分比較某些國(guó)際電商平臺(tái)為高,但Americanas Mundo不會(huì)就平臺(tái)的管理、交易及營(yíng)銷(xiāo)收取額外費(fèi)用。
物流方面,在巴西,不論是本土還是跨境電商的貨物,大多數(shù)由巴西郵政(Correios)處理及派送。巴西郵政的配送網(wǎng)絡(luò)遍及巴西全國(guó)5,570個(gè)城市,擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。電商企業(yè)若要在巴西市場(chǎng)取得成功,必須物色可靠兼擁有代理報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)的物流伙伴,這點(diǎn)顯得越來(lái)越重要。
(來(lái)源:香港貿(mào)發(fā)局接收號(hào))
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