
眾所周知,流量和轉(zhuǎn)化率一直是推動(dòng)電商銷售的兩大永恒動(dòng)力,也是賣家們持久關(guān)注的重點(diǎn)。流量的重要性賣家們都知道,但引流后若不完成“轉(zhuǎn)化”這一終極目標(biāo),前期所做的運(yùn)營工作白費(fèi),轉(zhuǎn)化長期低迷的話,后續(xù)流量的引入還需賣家需要付出更多成本,因此提高流量和轉(zhuǎn)化率的重要性自然不言而喻。
流量和轉(zhuǎn)化率之間的“愛恨糾纏”
問題#1
新產(chǎn)品的上市往往充斥著流量,但賣家根本沒有將這些訪客轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。為了嘗試解決這個(gè)問題,很多賣家花了很多錢購買付費(fèi)廣告,他們認(rèn)為如果他們?cè)黾恿嗽L問量,那么他們就會(huì)增加銷售額,這種想法當(dāng)然是對(duì)的。但不久以后,賣家發(fā)現(xiàn)會(huì)轉(zhuǎn)換率仍然很低,最終導(dǎo)致店鋪的停滯不前。
問題#2
有些賣家的轉(zhuǎn)換率很不錯(cuò),但是他們的列表上流量很低,在這種情況下,一些賣方根本并沒有嘗試一些解決措施,只抓著他們所擁有的一把稻草,希望有一天流量會(huì)奇跡般地提升,但這種情況少之又少,除非你的產(chǎn)品太受歡迎。在這種情況下,有的賣家會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格,讓自己獲得更多的利潤來繼續(xù)維持店鋪經(jīng)營。
一流的轉(zhuǎn)換率不僅意味著賣家產(chǎn)品將從當(dāng)前的流量水平產(chǎn)生更多銷售,隨著時(shí)間的推移,這也將提升店鋪的搜索和媒體傳播領(lǐng)域的影響力。這樣就形成了更多曝光,更多流量,更多銷售,更多客戶評(píng)論,更多品牌知名度乃至更高轉(zhuǎn)化率的飛輪。這就是為什么轉(zhuǎn)換率優(yōu)化必須成為所有賣家的優(yōu)先考慮的原因。
如何提高產(chǎn)品流量及轉(zhuǎn)換率?
1. 標(biāo)題
標(biāo)題需要簡短、清晰、有力,賣家要盡可能清楚地描述產(chǎn)品是什么以及它將為客戶提供的好處。性能最高的關(guān)鍵詞必須具有戰(zhàn)略性的定位,這樣可以更好地收錄,它會(huì)提高店鋪的銷售排名,也能有效地推動(dòng)銷售頁面。以這種方式的另一個(gè)好處是它可以很好地打破以往固定的標(biāo)題格式,使其更容易被記住。如果客戶瞥一眼還不知道產(chǎn)品是什么,那么意味著你的標(biāo)題是失敗的。
2. 圖像
在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,65%的買家透露他們僅根據(jù)圖像決定是否購買。所以賣家們所選擇的圖片最好是專業(yè)的高清照片,更貼近實(shí)物。如果再加點(diǎn)創(chuàng)意性的拍照方式,產(chǎn)品的效果就會(huì)更好。有一些賣家會(huì)選取便宜、低像素的照片,那么只能說你會(huì)讓自家店鋪陷入尷尬的局面。
3. 要點(diǎn)
賣家所選擇的產(chǎn)品要專注于利益,而不是功能,沒有人會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品功能嗤之以鼻,他們只是想知道如何改善他們的生活。所以賣家要在你的產(chǎn)品中添加其他高性能關(guān)鍵字,切記不要重復(fù),因?yàn)樗鼈冎慌琶淮巍?
4. 描述
如果你的品牌沒有商標(biāo),那么你就需要關(guān)注一下內(nèi)容。賣家在描述產(chǎn)品時(shí),必須提高用戶對(duì)產(chǎn)品使用假想,刺激用戶購買,在描述時(shí)將產(chǎn)品使用對(duì)象、使用場景與購買者關(guān)聯(lián)起來,同時(shí)從買家角度來考慮產(chǎn)品不同功能對(duì)買家的好處是什么,簡單、明了、清晰的寫下來。另外,如若產(chǎn)品有相關(guān)的資質(zhì)證明,或賣家相較其它同行有自己的獨(dú)特產(chǎn)品優(yōu)勢,也要一并寫下,這樣做可減少用戶的購買猶豫,增強(qiáng)購買信心。
流量和轉(zhuǎn)化率問題,只是眾多賣家所面臨問題的冰山一角,一個(gè)成功的店鋪還需賣家刻苦用心的鉆研和堅(jiān)持不懈的努力,才能讓自己的產(chǎn)品和店鋪在浩瀚如海的商城中獨(dú)占鰲頭。
(來源:Klaiya菲律賓電商顧問)
末尾聲明:以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。