
2020年的春節(jié),幾乎所有賣家都是在不安和擔(dān)憂中度過,等到中國境內(nèi)疫情得到了較好的控制時(shí),未曾想意大利、日本、韓國、美國、伊朗等其他國家的疫情卻在升級。
世界衛(wèi)生組織26日表示,目前中國境外報(bào)告的新增病例數(shù)量首次超過中國境內(nèi)新增病例數(shù)量,這標(biāo)志著疫情的轉(zhuǎn)變。
(世界衛(wèi)生組織26日狀況報(bào)告)
對此,一位亞馬遜賣家也表示了自己的擔(dān)憂:“現(xiàn)在最擔(dān)心的是韓國的情況,中國對韓國入境人員有應(yīng)對措施,但不能保證歐洲國家或者美國對韓國人員有很好的應(yīng)對措施,如果病毒在歐洲和美國蔓延,對于跨境電商賣家來說打擊無疑是巨大的。”
全球疫情升級:意大利“封城”,中東11國告急
意大利是歐洲首當(dāng)其沖的重災(zāi)區(qū),截止目前為止,意大利累計(jì)確診470例新冠肺炎病例,其鄰國希臘、北馬其頓等歐洲國家也在26日首次出現(xiàn)確診病例。為抑制疫情擴(kuò)散,意大利政府此前已下令封鎖倫巴第、威尼托等地11個(gè)城鎮(zhèn)。
日韓情況是許多賣家的重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域,截止目前為止,韓國累計(jì)確診1766例新冠肺炎病例,日本累計(jì)確診894例,其中705人來自“鉆石公主”號郵輪。韓國政府已將疫情預(yù)警上調(diào)至最高級別的“嚴(yán)重”,日本北海道也在26日宣布1600所公立中小學(xué)停課。
中東以伊朗為起點(diǎn)開始蔓延,截止目前為止,伊朗累計(jì)確診141例新冠肺炎病例,不僅伊朗的確診人數(shù)和死亡人數(shù)猛增,包括巴林、阿聯(lián)酋、科威特、以色列、伊拉克、阿曼、黎巴嫩、阿爾及利亞、阿富汗、埃及等中東國家都已有確診病例。
(數(shù)據(jù)截止至2月27日18時(shí))
跨境賣家訂單受影響,意大利快遞暫停配送
隨著疫情向全球蔓延,許多賣家表示,形勢不容樂觀,跨境和外貿(mào)都會受到影響。而根據(jù)賣家們的反映,現(xiàn)階段所面臨的問題主要有三點(diǎn):
1.意大利、日本、韓國賣家訂單遭遇滑鐵盧,最高下降幅度接近50%
2.日本、韓國航班大量取消,空運(yùn)物流成本上漲,物流時(shí)效沒保證
3.斷貨問題依舊得不到改善
韓國韻達(dá)國際相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)公司對韓國疫情制定要求員工能居家辦公的居家辦公,禁止客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)(有包裹就放在門口),每日測體溫,報(bào)健康,公司補(bǔ)貼不乘坐公共交通。
“受疫情影響,目前中韓航班有所減少,主要以海運(yùn)為主?!倍酝蠖鄶?shù)做韓國電商市場的賣家主要也是采用海運(yùn)渠道,因此當(dāng)前尚未受到較大影響。當(dāng)?shù)匚锪髂壳笆秋柡蜖顟B(tài),但還算是順暢,最多也就是晚配送1日。
(圖片來源:韓國韻達(dá)快遞)
經(jīng)雨果菌查詢,韓國首爾仁川機(jī)場和日本東京成田機(jī)場進(jìn)港航班都處于大面積取消和小面積延誤的狀況,特別是中國飛往韓國的航班已經(jīng)大面積取消。
(圖片來源:非常準(zhǔn)截圖)
而疫情較為嚴(yán)重的意大利已經(jīng)展開封城、疫檢等防控措施,這些防控措施對該國物流造成了嚴(yán)重沖擊,eBay、敦煌網(wǎng)、UPS紛紛發(fā)出配送變化公告。
eBay:暫停意大利部分地區(qū)包裹派送
eBay于近日發(fā)出SpeedPAK暫停意大利部分地區(qū)包裹派送的緊急通知。由于受意大利新型冠狀病毒疫情影響,SpeedPAK26日起暫停意大利以下地區(qū)的包裹派送。
敦煌網(wǎng):意大利路向部分區(qū)域暫停攬收、接收、派送
敦煌網(wǎng)表示收到萬國郵聯(lián)的緊急通知,由于疫情影響,意大利采取了一系列措施減少病毒的傳播,暫停了以下地區(qū)包裹以及特快專遞郵件的收件、接收以及派送服務(wù):
意大利UPS:暫停意大利11個(gè)城市的包裹配送和取貨
意大利UPS也在近日發(fā)通知表示,由于意大利公共衛(wèi)生部門實(shí)施了檢疫措施,因此在倫巴第和威尼托等11個(gè)城市中,包裹運(yùn)送和收取已被暫停,所有無法交付的貨物將保留在UPS中心,并在受檢疫影響的區(qū)域重新開放時(shí)交付!
(圖片來源:UPS官網(wǎng)截圖)
多個(gè)國際快遞也紛紛發(fā)通知表示,受新冠病毒影響, 意大利Lombardia大區(qū)下屬Casalpusterlengo地區(qū)的意大利郵政網(wǎng)點(diǎn)從2月24日暫時(shí)關(guān)閉,停止派送與取件,以下目的地為意大利涉及編碼的包裹時(shí)效將受影響。
除此之外,針對多國疫情對航運(yùn)業(yè)影響,國際海事組織(IMO)在近日發(fā)布第4204號通函,對全球航運(yùn)業(yè)應(yīng)對新冠肺炎疫情出具指導(dǎo)意見,表示:“確保國際航運(yùn)正常進(jìn)行,人員和船舶不受不必要限制?!?
IMO剛發(fā)布公函不久,西亞地區(qū)的國家科威特就馬上發(fā)布了關(guān)于禁止“疫區(qū)”船舶靠泊的通知:自2月25日起,包括中國大陸、中國香港、伊拉克、韓國、意大利、泰國、新加坡還有日本。科威特所有港口均被禁止接收從上述國家或地區(qū)抵達(dá)的外國船舶,即日執(zhí)行,除非有新的通知。
此外,科威特還因冠狀病毒問題暫停了與新加坡、日本、韓國、伊朗、泰國、意大利和伊拉克的航班。
各種物流的暫時(shí)停運(yùn),這給全球的的物流帶來了巨大的影響,對此,賣家一定要多關(guān)注在意大利路上其他渠道的調(diào)整情況,與買家做好溝通,避免不必要的損失。
歐洲賣家擔(dān)憂:最怕物流癱瘓
全球疫情升級,全球物流運(yùn)輸面臨著前所未有的挑戰(zhàn),庫存不足、訂單下跌也成為賣家十分頭疼的問題。
雖然意大利6鄰國承諾不封鎖意大利邊境,但歐洲5國的跨境賣家依舊十分擔(dān)憂,一位賣家說:“若歐洲跨境物流癱瘓,對跨境電商人的影響不堪設(shè)想,從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,亞馬遜英國站、亞馬遜西班牙站、亞馬遜法國站、亞馬遜意大利站,亞馬遜德國站,這五個(gè)站上來自中國的賣家占到了全平臺賣家總數(shù)的41%,數(shù)量十分龐大。“
有賣家表示,自己最擔(dān)心的還是美國,現(xiàn)在真假消息滿天飛,根本無法做出正確判斷,只能希望國外疫情不要嚴(yán)重起來。
現(xiàn)在國內(nèi)復(fù)工后的工廠產(chǎn)能恢復(fù)需要周期,賣家補(bǔ)貨計(jì)劃,運(yùn)營計(jì)劃和銷售策略都可能受到影響。
業(yè)內(nèi)人士指出,由于海外消費(fèi)者對武漢地區(qū)的恐懼感,大多數(shù)中國訂單被取消下跌約40%-50%,跨境小包急劇下滑?!爸饕俏锪饕蛩貙?dǎo)致時(shí)效較慢取消率較高,但還是對中國防疫物資相關(guān)品類有較大的需求。目前多個(gè)物流商已經(jīng)推出跨境貨物先進(jìn)行消毒的政策,賣家在包裹貨物上需多加留心,盡量將貨物包裝的嚴(yán)實(shí)些,降低消費(fèi)者恐懼感?!?
同時(shí),但很多賣家認(rèn)為疫情即是危機(jī)也是商機(jī),并嘗試備貨到海外倉來恢復(fù)銷售,若是有貨物可發(fā),還能報(bào)名平臺活動(dòng)來抓住機(jī)遇。
(文/雨果網(wǎng) 大鋼琴師 陳林)
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