起底無(wú)貨源跨境電商：一個(gè)生意先從家里人做起的“新騙局”？

眼前這個(gè)市場(chǎng)，位處湖南省衡陽(yáng)市祁東縣的中心城鎮(zhèn)，密集的門鋪內(nèi)擺放著各式各樣的家具，印有“廠家直銷”、“出廠價(jià)”的標(biāo)簽紙隨處可見(jiàn)，大部分卷簾門前卻門可羅雀。

當(dāng)?shù)厝藢?duì)這里的印象多停留于日漸沒(méi)落的家具市場(chǎng)，但更大的秘密正隱藏于此。

在其中一棟樓的二層，一家公司顯得有些格格不入，沒(méi)有堆滿貨物的倉(cāng)庫(kù)，甚至沒(méi)有供人選擇的樣品，不算寬敞的空間內(nèi)，可見(jiàn)的僅有幾臺(tái)電腦。但正是這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司，做著一筆筆“大生意”——電腦屏幕的另一端，是無(wú)數(shù)的歐美客戶。

事實(shí)上，這是一家典型的“無(wú)貨源”跨境電商公司。顧名思義，“無(wú)貨源”意味著這類公司既沒(méi)有備貨倉(cāng)庫(kù)，也沒(méi)有生產(chǎn)廠商。令人訝異的是，他們卻能通過(guò)這種少見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式，在亞馬遜海外站點(diǎn)開(kāi)設(shè)幾十家、上百家店鋪，將數(shù)萬(wàn)種中國(guó)商品源源不斷地售賣到歐洲、北美等地，并收獲高額的利潤(rùn)。

然而，“無(wú)貨源”跨境電商的暴利吸引著大眾的同時(shí)，也暗藏不少風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議。

1 ·.  “中間商賺差價(jià)，加價(jià)5倍起”

距離圣誕節(jié)還有不到一周，某“無(wú)貨源”跨境電商公司的員工柳雯（化名）焦頭爛額，“雙十一都沒(méi)這么忙”。

眼下，她正忙著通過(guò)一個(gè)ERP采集系統(tǒng)，從中國(guó)各大電商平臺(tái)，例如淘寶、京東等平臺(tái)上采集商品信息，再稍作編輯調(diào)整，并一鍵翻譯成對(duì)應(yīng)國(guó)家的語(yǔ)言文字，最后將信息上傳至公司的亞馬遜店鋪。

同時(shí)，她還需要處理亞馬遜平臺(tái)上的新訂單——等國(guó)外客戶下單后，她得從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)拍下相應(yīng)商品。

被柳雯和她同事拍下的商品，將被寄至深圳、泉州等地的國(guó)際中轉(zhuǎn)倉(cāng)，由工作人員按照亞馬遜的物流規(guī)定，進(jìn)行二次打包貼簽。一旦走完最后的打包流程，這些商品就將在不久之后，出現(xiàn)在大洋彼岸。

這期間，柳雯和同事沒(méi)有親眼見(jiàn)到或親手接觸到任何一件商品。

 “我們要做的事，其實(shí)就是把國(guó)內(nèi)平臺(tái)的商品加價(jià)搬到亞馬遜上賣?！绷┱f(shuō)，“更簡(jiǎn)單的理解就是，中間商賺差價(jià)?！卑凑展疽?guī)定，商品加價(jià)一般5倍起，10至20倍的情況也有。

柳雯所在的公司，目前共有40名這樣的運(yùn)營(yíng)人員。他們中的很多人僅持高中或中專文憑，卻能熟稔地經(jīng)營(yíng)起這家公司在亞馬遜平臺(tái)上的150家店鋪。

事實(shí)上，柳雯所在公司的前身，是一個(gè)位于祁東縣城的網(wǎng)絡(luò)科技研發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)人員為個(gè)位數(shù)，主要業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)淘寶和京東的“無(wú)貨源”店群。

但近年來(lái)，他們意識(shí)到，淘寶和京東的紅利期正在走向終結(jié)，難以再為中小商家創(chuàng)造出新的線上紅利。“國(guó)內(nèi)電商現(xiàn)在新店不刷單不燒錢，基本做不起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)太激烈了”。

數(shù)據(jù)則更為直觀地說(shuō)明，“出?！闭蔀橹袊?guó)電商的新方向——亞馬遜的官方數(shù)據(jù)顯示，截至2017年11月30日，有1001210名新賣家入駐亞馬遜全球12個(gè)站點(diǎn)，在這當(dāng)中，有近三分之一來(lái)自中國(guó)內(nèi)地或香港。中國(guó)賣家的份額約為25%。

正是在這樣的背景之下，2018年，“無(wú)貨源”電商們也開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向境外。目前，柳雯公司在祁東縣有三個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，均在主管亞馬遜“無(wú)貨源”店群業(yè)務(wù)。

2 ·.  暗生產(chǎn)業(yè)鏈，加盟費(fèi)高達(dá)30萬(wàn)

12月25日，圣誕節(jié)的氣息如期從大洋彼岸飄至中國(guó)。柳雯和同事們卻無(wú)暇感受這個(gè)節(jié)日的愉悅氣氛，他們正專注地盯著眼前的銷售后臺(tái)。

與此同時(shí)，在距離湖南約900公里之外的河南，身為另一家信息科技公司的客戶經(jīng)理，譚星（化名）也無(wú)心過(guò)節(jié)。他正端坐在電腦前，費(fèi)盡口舌地向?qū)υ捒蚰嵌诵麄鳌盁o(wú)貨源”跨境電商，試圖將這個(gè)潛在客戶變?yōu)榧用松?，從而使公司賺取高額加盟費(fèi)。

一條產(chǎn)業(yè)鏈正悄然形成——最先“上車”的一批“無(wú)貨源”跨境電商公司已不再滿足于店群本身的利潤(rùn)，而是開(kāi)始將重心調(diào)整為“發(fā)展下級(jí)加盟商”。

事實(shí)上，意圖加盟“無(wú)貨源”跨境電商的人群，很多都是第一次接觸跨境電商。多為此前在“無(wú)貨源”公司上班的員工、剛畢業(yè)的大中專生、家庭主婦甚至輟學(xué)的初高中生們。

情況往往是，他們看到身邊有人做跨境電商致富，便也想跟著入行。但根據(jù)亞馬遜的要求，商家要入駐首先得有自己的品牌，若要做得好，還得有FBA（海外倉(cāng)），這對(duì)于初期做跨境電商的商家來(lái)說(shuō)，門檻太高。

所以，不少“無(wú)貨源”跨境電商公司瞅準(zhǔn)商機(jī)，開(kāi)設(shè)了另一業(yè)務(wù)——售賣EPR采集系統(tǒng)使用權(quán)，或者開(kāi)設(shè)開(kāi)店培訓(xùn)項(xiàng)目，以此吸引客戶加盟并繳納2000元至30萬(wàn)元不等的加盟費(fèi)。

柳雯所在的公司也不例外，其2018年11月在衡陽(yáng)成立了總部，開(kāi)始正式對(duì)外招商和培訓(xùn)。

柳雯向鋅刻度介紹，他們共有四種加盟套餐，價(jià)格分別為2000元、16800元、39800元和150000元。套餐內(nèi)容主要為贈(zèng)送ERP店群管理系統(tǒng)、注冊(cè)亞馬遜賣家賬號(hào)、提供實(shí)操教學(xué)、提供中轉(zhuǎn)倉(cāng)服務(wù)等。加盟商只需要提供身份證、房產(chǎn)證等證件即可。

其中，價(jià)值15萬(wàn)元的加盟套餐，將提供1:1復(fù)制，加盟商可成為旗下的分公司，并擁有招商資格，可繼續(xù)發(fā)展下級(jí)加盟商。業(yè)內(nèi)有人一度將這一過(guò)程形容為“裂變”。

與柳雯所在公司不同的是，譚星所在的信息科技公司并非一心撲在跨境電商平臺(tái)上的玩家，進(jìn)行“無(wú)貨源”跨境電商培訓(xùn)和招商僅是該公司的一個(gè)項(xiàng)目?！昂幽峡偛渴亲隹缇车?，北京的公司有其他業(yè)務(wù)?！弊T星稱。

但在鋅刻度查詢多家“無(wú)貨源”跨境電商的信息后發(fā)現(xiàn)，這一類公司多興起于中西部縣城。

以譚星所在的公司為例，位于河南省東南部的項(xiàng)城，曾一度因“蓮花味精”聞名，近年卻先后出現(xiàn)了數(shù)百家“無(wú)貨源跨境電商公司”。甚至吸引了鄭州、昆明、長(zhǎng)沙等地的加盟商到此取經(jīng)。

3 ·.  生意從家里人做起，卻是一場(chǎng)騙局？

伴隨著密集而急促的鍵盤(pán)聲，盯著對(duì)話框的譚星面無(wú)表情，言辭卻不乏激動(dòng)，頻頻拋出“無(wú)貨源”模式的誘人之處，并習(xí)慣以感嘆號(hào)作結(jié)，“這種模式比較靈活！風(fēng)險(xiǎn)也小！每出一單都是純利潤(rùn)！”

這場(chǎng)對(duì)話持續(xù)已近三小時(shí)，看對(duì)方仍疑慮重重，譚星拋出殺手锏，“我們公司很多員工的親戚都在做。”

這是他們?cè)谡猩虝r(shí)通用的話術(shù)套路。

這并不完全是個(gè)幌子。鋅刻度了解到，“無(wú)貨源”電商的加盟生意的確大多先從家里人做起。柳雯在入職后不久，便勸說(shuō)姐姐和姐夫加盟了。

但對(duì)于柳雯的同事們而言，這種案例似乎已不值一提。他們最愛(ài)使用的范例是，公司一名員工在一年前辭職，交了150000的加盟費(fèi)，成立分公司，“招商10個(gè)人就回了本，現(xiàn)在穩(wěn)賺不賠”。

諸如此類的“造富之夢(mèng)”在他們的朋友圈中被不斷復(fù)制粘貼，“自嗨”畫(huà)風(fēng)一如飽受詬病的微商。總之，重點(diǎn)在于給潛在的跨境電商“小白”們畫(huà)一張足夠賺錢的大餅。

此外，他們還強(qiáng)調(diào)“上車”的時(shí)機(jī)，常在朋友圈里提醒急于發(fā)財(cái)?shù)臐撛诳蛻魝儯皠e猶豫，黃金期說(shuō)過(guò)就過(guò)”。

這時(shí)，急于發(fā)財(cái)?shù)募用松虃兺雎粤艘粋€(gè)現(xiàn)實(shí)：如果“無(wú)貨源”跨境電商的確暴利，為何招商的工作人員們沒(méi)有親自加盟？

一名“無(wú)貨源”跨境電商公司的前員工透露，“這就是賺一波智商稅。后臺(tái)數(shù)據(jù)基本都是造假或者刷單給學(xué)員看的。學(xué)習(xí)過(guò)的會(huì)員，半年過(guò)去沒(méi)有一個(gè)運(yùn)營(yíng)操作賺錢的，全部賠了一堆錢，對(duì)跨境（電商）喪失信心……”

虛擬繁榮的背后，“無(wú)貨源”公司的加盟模式早已因類似傳銷而飽受爭(zhēng)議，更有人直指“這是一場(chǎng)騙局”。

“我就是個(gè)活生生的例子。”劉安妮（化名）重談加盟“無(wú)貨源”跨境電商的經(jīng)歷時(shí)，仍感氣憤，“交了一萬(wàn)的加盟費(fèi)，最終卻竹籃打水一場(chǎng)空?！?/span>

2018年，劉安妮聯(lián)系上一家“無(wú)貨源”跨境電商公司，該公司一度向她保證，“注冊(cè)開(kāi)店這些由我們負(fù)責(zé)，后續(xù)運(yùn)營(yíng)也會(huì)一直教你?！比欢?，加盟費(fèi)一交，對(duì)方就變了臉，“我們只是提供服務(wù)，主要還得靠你自己?！?/span>

之后的每一步似乎都是一個(gè)“坑”。

“光是注冊(cè)亞馬遜店鋪就遠(yuǎn)沒(méi)有他們忽悠的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)月申請(qǐng)了兩次，兩次都很快被封號(hào)，最后只能花3000元買了個(gè)店。好不容易有了店，十天半個(gè)月沒(méi)有一單。好不容易等來(lái)一單，物流折騰上10幾天，貨還在海上漂著，買家就不要了。而且如果一不小心賣了大品牌的貨，亞馬遜平臺(tái)也會(huì)迅速封店?！眲材莞杏X(jué)套路一環(huán)接著一環(huán)，花了一萬(wàn)元，最后學(xué)到的，無(wú)非是如何使用ERP系統(tǒng)，“就發(fā)來(lái)一個(gè)教學(xué)視頻，我去網(wǎng)上一搜，這種視頻十元就能買到?！?/span>

“一旦封號(hào)，錢就打了水漂，得從頭再來(lái)。再找那家公司，別人早把我拉黑了?！眲材莘Q。

鋅刻度了解到，這并非個(gè)案。在社交平臺(tái)上，不少人曾談起自己的受騙經(jīng)歷，“交了錢之后發(fā)現(xiàn)，貼心的工作人員回復(fù)越來(lái)越慢，給你一套軟件，再給你一套資料，從此就失聯(lián)了”、“前期的確會(huì)教你一些隨手一搜就能查到的知識(shí)，等到你一開(kāi)店，就發(fā)現(xiàn)那些東西根本不管用，所謂的高銷售量高利潤(rùn)，都成了泡沫”……

在鋅刻度的追問(wèn)下，柳雯也坦言，“我們公司確實(shí)靠店群賺了錢，但也確實(shí)不容易。我剛到公司時(shí)，做一條商品數(shù)據(jù)就要花很長(zhǎng)時(shí)間，手快的人一天能做20條都算不錯(cuò)了。我之前辛辛苦苦做了50條數(shù)據(jù)，才賣出3單?！?/span>

此外，由于缺乏監(jiān)管，眾多“無(wú)貨源”跨境電商公司中，不乏專門靠招募加盟商、收取加盟費(fèi)賺錢的空殼公司。甚至有公司干脆賺一波加盟費(fèi)就換一個(gè)地方，連公司名字都已經(jīng)更換了好幾次。

4 ·.  涉嫌侵權(quán)成最大問(wèn)題

容易被忽視的一點(diǎn)是，負(fù)責(zé)招商的譚星們每每聊及“無(wú)貨源”跨境電商的優(yōu)點(diǎn)，總是滔滔不絕。但這背后的風(fēng)險(xiǎn)，他們卻常一筆帶過(guò)。

然而，“無(wú)貨源”跨境電商公司紛紛做起招商或培訓(xùn)生意，正是因?yàn)閮H靠“無(wú)貨源”店群掙錢，已越來(lái)越難。

近年來(lái)，將銷售對(duì)象定位于中產(chǎn)階級(jí)的亞馬遜更加注重“精尖”和“品牌”店鋪，而靠“無(wú)貨源”模式進(jìn)行大量鋪貨，更像是一場(chǎng)憑運(yùn)氣的“賭博”。

那么涉嫌侵權(quán)自然也就成為了最大的攔路虎——因?yàn)榇罅夸佖?，且未?jīng)允許就通過(guò)軟件一鍵采集別人的產(chǎn)品信息，“無(wú)貨源”電商不可能將每一款商品信息都進(jìn)行修改調(diào)整，有的甚至是完全照搬，被平臺(tái)判定侵權(quán)并封店，是常有的事。

中聞律師事務(wù)所合伙人律師王國(guó)華告訴鋅刻度，“這些‘無(wú)貨源’賣家主要涉及圖片侵權(quán)及文字版權(quán)侵權(quán)事宜，未經(jīng)權(quán)利人許可而使用的，構(gòu)成侵權(quán)，并承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等法律責(zé)任?！?/span>

這一問(wèn)題也正引起國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)賣家們和眾多國(guó)際知名廠商的覺(jué)醒，他們拿起知識(shí)產(chǎn)權(quán)的武器，開(kāi)始向這些“無(wú)貨源”賣家發(fā)起沖擊。

伴隨著中國(guó)賣家侵權(quán)投訴的增多，亞馬遜平臺(tái)自然坐不住了——盡管中國(guó)商品在亞馬遜平臺(tái)的份額逐漸增加，亞馬遜卻開(kāi)始有意識(shí)地控制中國(guó)商戶的數(shù)量。

同時(shí)，亞馬遜研發(fā)出專門應(yīng)對(duì)不良賣家的機(jī)器人掃描程序，不斷對(duì)平臺(tái)上的商品圖片、logo甚至標(biāo)題、內(nèi)容描述進(jìn)行掃描，一旦認(rèn)定你與原告方商品有60%以上相似度，就很可能會(huì)被判定為侵權(quán)，進(jìn)而施以關(guān)店處罰。

這使得“無(wú)貨源”跨境電商公司不停提醒員工和加盟商，避開(kāi)知名品牌，不使用帶商標(biāo)的圖片。

不久前，柳雯所在公司因涉嫌侵權(quán)而被關(guān)停了數(shù)家店鋪。他們明顯提高了警惕，多次在朋友圈發(fā)布侵權(quán)提醒。其中，最近一條為，“賣玩具類的賣家注意了，熱賣玩具‘雪花片’再次維權(quán)，除了要避開(kāi)使用Brain Flakes，還要注意避開(kāi)商標(biāo)侵權(quán)，另外應(yīng)注意（不要）直接盜用品牌圖片”。

盡管風(fēng)險(xiǎn)暗藏，但當(dāng)下更多人卻相信“撐死膽大的，餓死膽小的?！?/span>

圣誕節(jié)后的第二天，譚星最終談下了新的加盟商。他在朋友圈發(fā)布信息，“跨境電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，給自己一個(gè)了解的機(jī)會(huì)，說(shuō)不定你就是下一個(gè)馬云。”

憑借一個(gè)軟件，的確能輕易復(fù)制出千萬(wàn)條商品信息。但再造跨境電商神話，遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單。只怕“造富夢(mèng)”的背后，或許最終不是真實(shí)暴利，而是一場(chǎng)幻影。