
根據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)合會,11月、12月和1月是一年中線上賣家最多產(chǎn)的月份,以黑五為例,Shopify賣家在這期間的總銷售額超過9億美元,每分鐘最高銷售額超過150萬美元,平均購物車價格為84.49美元。而據(jù)估計,電商賣家通??稍谑フQ節(jié)的提高60%的年銷售額。為了讓賣家能在這個圣誕節(jié)順利爆單,本文將提供一些重要建議及技巧以優(yōu)化你的店鋪。
實時聊天功能——這個功能可幫助建立客戶與業(yè)務之間的關系。通過為客戶提供全天的客服支持,他們可以詢問你有關產(chǎn)品和訂單相關的疑問;
提供折扣——通過提供折扣和優(yōu)惠券代碼以觸達新客戶,你還可以讓他們提前獲得商店里的獨家銷售;
建立電子郵箱列表——電子郵件列表將幫助你隨時保持客戶熱情。你可以將商店中提供的所有新優(yōu)惠和產(chǎn)品向他們告知。
基于百分比的折扣——可以根據(jù)你的利潤來設置基于百分比的折扣,或根據(jù)結賬的最終價或個別產(chǎn)品價格來確定。有時還可以通過激勵購物者購買更多商品以獲得較高比例的折扣。
免費禮品——禮品是吸引客戶購買的常見方式之一,例如“If you buy ‘X’ number of products from this collection, you will go home with this product”(如果你從這個系列中購買了X數(shù)量的產(chǎn)品,你將把這件禮品帶回家),或者你可以在結帳總價的基礎上設定一個固定禮品送出。
折扣碼——這是一種為客戶提供折扣絕佳且使用較為廣泛的方式之一。這也可以幫助你獲得更高的訂單價。
積極參與社交媒體是提高品牌知名度和信譽度較具成本效益和成果的在線營銷策略,同時也會增加商店的可見性。
對于即將到來的圣誕節(jié),你可以:
·使用引人注目的和高質量的產(chǎn)品頁面以迎合圣誕節(jié)的氛圍;
·在社交媒體上分享節(jié)日相關的內容;
·在Instagram快拍上使用民意調查,讓客戶積極參與其中;
·使用與節(jié)日相關的熱門標簽。
廣告是獲得更廣泛新受眾的重要數(shù)字營銷手段之一。你可以根據(jù)性別、年齡、偏好、地點等來定位你的受眾,從而提高產(chǎn)品的知名度,抓住高質量的受眾。你甚至可以投放購物廣告,讓購物者快速買到想要的產(chǎn)品。
目前全球有近33億智能手機用戶,近42.63%的人口擁有智能手機。如果你的業(yè)務與移動設備不兼容,毫無疑問一大批消費者將從你這里流失。你必須測試網(wǎng)站的移動版本,但是不要做太大的改變。你的網(wǎng)站或應用程序的移動版本通常是桌面版本的副本。
作為購物者,他們通常都不愿意等很長時間才拿到訂單,當然也不會去一家需要很長時間才能發(fā)貨的商店。因此,一定要密切關注運輸服務或其他相關服務,使其快速、更個性化。
導致購物者離開的主要原因不是網(wǎng)站崩潰,而是頁面加載緩慢。根據(jù)Shopify的數(shù)據(jù),在線商店加載時間的第二次加速可以將轉化率提高66%。
在從大量的商品中挑選出合適的產(chǎn)品后,沒有人愿意在結賬過程中再花更多的時間。因此你需要使結帳過程順利、快速和簡單,為購物者帶來愉快的體驗。
Shopify Dynamic按鈕允許客戶快速購買他們正在瀏覽的產(chǎn)品,可跳過購物車并直接通過顯示在按鈕上的付款完成付款過程。
對你的商店來說,能在SERP上排名非常重要,因為更多的曝光意味著更多的銷售額。通過執(zhí)行以下步驟,你可以讓商店或其產(chǎn)品在谷歌上排名良好。
使用alt文本(替代文本)——據(jù)了解,谷歌仍在研究讀取圖片的算法,因此需要讓這些圖片盡可能對算法來說是易于理解的。簡單來說,在你的圖片上使用alt文本,從而讓谷歌能更容易讀取圖片;
保持字符數(shù)限制——標題的理想字符數(shù)限制為55至60,元描述的理想字符數(shù)限制為155至160。嘗試為你的商品和商店頁面的標題和元描述保持上述的字符限制;
使用標簽和關鍵字——標簽可為產(chǎn)品指定一個特定類別,以幫助谷歌識別它們所屬的產(chǎn)品類別。同樣關鍵字對于產(chǎn)品的排名也很重要。當消費者在搜索欄中搜索相關的關鍵字時,它會對特定的產(chǎn)品進行排名;
豐富且高質量的產(chǎn)品內容——消費者非常重視產(chǎn)品的描述,因為這是他們了解產(chǎn)品的功能或用途的重要途徑之一。你應該以獨特的方式豐富產(chǎn)品內容,并且保持簡潔明了。你可以:
-研究更多相關產(chǎn)品,然后找出其中的賣點,并開始設計你的內容。
-保持清晰和簡潔,不要偽造你的內容。
為了讓主頁煥然一新,你可以選擇一個不錯的節(jié)日主題,并引入令人矚目的創(chuàng)意。你可以在商店中:
·凸顯你的節(jié)日促銷;
·突出優(yōu)惠券代碼/禮品包裝;
·使用CTA(行動號召)按鈕;
·簡化頁面導航,讓消費者輕松導至所需的產(chǎn)品或類別;
·在倒計時圖標上添加圣誕節(jié)裝飾,渲染氣氛的同時增加消費者的緊迫感。
有成千上萬的人在為別人挑選完美禮物時會感到困惑,他們會花上幾個小時來挑選合適的禮物,而合適的禮物指南是可以幫助他們消除這樣的選擇困難。你可以制定一個圣誕和新年禮物清單或者像Etsy一樣,根據(jù)類別分別制作。
(來源:shopify老站長)
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