馬云的“新江湖”非洲，對中小企業(yè)而言有機會嗎？

據近期發(fā)布的2020年世界銀行《營商環(huán)境報告》顯示，撒哈拉以南非洲的整體商業(yè)環(huán)境正在穩(wěn)步改善。從開辦和經營業(yè)務的難易程度來看，該地區(qū)總體上比去年提高了一個百分點。其中，毛里求斯和盧旺達名列全球前20名，而尼日利亞和多哥則躋身全球前10名。

去年，撒哈拉以南非洲國家實施了73項改革，為中小企業(yè)免除了許多繁瑣程序和障礙。盡管一直在向著積極的方向發(fā)展，但該地區(qū)總體上仍被歸為表現不佳的地區(qū)，平均經商便利度為51.8，低于全球平均水平的63.0。

同時，小型企業(yè)仍將繼續(xù)應對許多挑戰(zhàn)，包括不穩(wěn)定的電力供應、財產登記、納稅和債務管理。但是也出現了一個很明顯的趨勢：隨著互聯網普及率、技術使用率和數字創(chuàng)新水平的提高，先前面臨的諸多問題和挑戰(zhàn)也得到了不同程度的改善。

技術賦能

使用線上系統(tǒng)進行納稅申報，為在科特迪瓦、肯尼亞、毛里求斯和多哥等地開展業(yè)務的企業(yè)提升了報稅便利性。尼日利亞還允許企業(yè)以電子支付的方式支付交易費用，從而縮短了進出口時間。此外，尼日利亞還引入了企業(yè)注冊線上平臺，從而有助于企業(yè)排名的提升。

而且，數字平臺能夠更快地處理和簡化行政事務，大大節(jié)省中小型企業(yè)的時間和精力，不必再執(zhí)行繁復的文書工作和經歷排長隊的痛苦。據了解，在肯尼亞版權委員會與微軟合作開發(fā)在線自動化平臺以幫助中小型企業(yè)注冊知識產權（IP）后，企業(yè)注冊量增加了100%。此外，一項研究發(fā)現，知識產權注冊增加的連鎖反應是，地區(qū)經濟競爭力提高26%，生產和出口知識密集型產品的可能性提高了2倍。

據了解，在非洲的中小企業(yè)都希望能夠采用這些數字服務來提高生產力。就南非而言，《小型企業(yè)狀況》報告顯示，接受調查的小型企業(yè)中有78%選擇會計軟件來管理其財務記錄。

接入互聯網的基礎設施

但是，《小型企業(yè)狀況》也表明，超過一半的中小企業(yè)將接入互聯網認為是他們采用技術服務的主要障礙，因為這些數字平臺的可訪問性取決于電力和互聯網的穩(wěn)定性。

為了解決這一問題，有關部門需要對基礎設施和技術創(chuàng)新進行更多的投資。在尼日利亞，ICE商業(yè)電力公司推出了離網型太陽能供電解決方案，將能夠為10000家中小企業(yè)供電。通過將太陽能電池板鏈接到Microsoft云計算平臺，后者可對設備進行遠程維護（減少故障時間），并使中小型企業(yè)可以隨時管理和支付電費。同樣，在肯尼亞，Mawingu Networks引入了在太陽能基站上運行的Wi-Fi熱點，使納紐基的600多家中小企業(yè)能夠連接到高速、低費用的互聯網。

增長與發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)

公共部門和私營部門的合作一道為中小企業(yè)構建了一個有利的生態(tài)系統(tǒng)，私營部門的創(chuàng)新和服務得到公共部門政策的支持。

近期，英國通過成立Banking Competition Remedies Ltd機構管理解決中小企業(yè)需求的金融機構資金。此外，非洲針對中小企業(yè)的數字解決方案市場也充滿活力。在東非，Africa 118為中小企業(yè)提供指導和營銷服務，Popote Payments為企業(yè)提供預算、支出跟蹤和會計方面的支持。在西非，SpacePointe幫助中小型企業(yè)建立負擔得起的在線平臺和電商策略。FirstBank、Vodacom（即將并入Jumia）都與Microsoft合作，向其中小企業(yè)客戶提供實惠的技術和教育資源。

（編譯/雨果網 謝欣欣）

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