
據(jù)悉,亞馬遜印度將授權(quán)品牌通過(guò)“Project Zero”計(jì)劃直接從其平臺(tái)上刪除賣家的商品,以打擊平臺(tái)上的假冒偽劣商品。
過(guò)去8個(gè)月,亞馬遜的“Project Zero”計(jì)劃相繼在美國(guó)、歐洲和日本推出。日前亞馬遜印度站也正式推出“Project Zero”計(jì)劃。印度政府也在制定具體規(guī)則,以應(yīng)對(duì)在線銷售假冒產(chǎn)品的問(wèn)題。
亞馬遜將使用技術(shù)自動(dòng)刪除其認(rèn)為是假冒產(chǎn)品的listing,并賦予認(rèn)證品牌未經(jīng)亞馬遜批準(zhǔn)即可刪除listing的功能。
亞馬遜印度信任和合作伙伴支持負(fù)責(zé)人Dharmesh Mehta說(shuō):“如果出于某種原因,我們的自動(dòng)保護(hù)措施錯(cuò)過(guò)了假冒產(chǎn)品listing,使其進(jìn)入市場(chǎng),那么品牌就可以自行找到并撤下假冒產(chǎn)品。這是我們第一次將如此大的權(quán)利下放給品牌?!?
Dharmesh Mehta稱,自從推出“Project Zero”計(jì)劃以來(lái),亞馬遜發(fā)現(xiàn),每有一個(gè)品牌從其平臺(tái)上撤下一個(gè)商品listing,亞馬遜的自動(dòng)仿冒檢測(cè)系統(tǒng)就會(huì)減少大約100個(gè)商品listing。也就是說(shuō),亞馬遜的系統(tǒng)會(huì)從品牌下架訂單中學(xué)習(xí),從而更好地自動(dòng)檢測(cè)假冒商品。
Dharmesh Mehta表示:“這不僅適用于大品牌,也適用于新成立的企業(yè)和規(guī)模較小的品牌,這些品牌不一定有大型的品牌保護(hù)團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)。”
盡管“Project Zero”計(jì)劃賦予了品牌很大的權(quán)力,但亞馬遜表示,其目的并不是讓品牌能夠控制分銷。亞馬遜允許賣家對(duì)品牌撤下的產(chǎn)品提起申訴,如果發(fā)現(xiàn)品牌濫用該工具,則可能會(huì)損害品牌的聲譽(yù)。
亞馬遜印度賣家服務(wù)副總裁Gopal Pillai說(shuō):“在印度,我們尚未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的假冒問(wèn)題,但我們必須提前投資于機(jī)器學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冊(cè)谌蛴?3個(gè)不同的市場(chǎng)。這些都是由數(shù)百名工程師構(gòu)建的解決方案,我們希望將其應(yīng)用于印度?!?
在印度快速發(fā)展的在線零售市場(chǎng)上,假冒商品已經(jīng)引起了政府的廣泛關(guān)注。
印度政府正在修改法律,各電商平臺(tái)也在積極努力減少假冒產(chǎn)品在其平臺(tái)上的銷售。
亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart推出一項(xiàng)“Assured”計(jì)劃,通過(guò)該計(jì)劃與賣家合作,以確保在其平臺(tái)上出售的產(chǎn)品的真實(shí)性。Snapdeal也有一個(gè)門戶網(wǎng)站,供品牌商標(biāo)記賣家出售的潛在假冒商品。
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(編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳)
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