亞馬遜賣家如何給國(guó)外客戶發(fā)文件？跨境電商賣家文件發(fā)送工具

做過跨境電商朋友肯定知道，很多國(guó)外客戶對(duì)于有些商品看不懂說(shuō)明書，想索要商品使用視頻教程，畢竟視頻信息量大，容易理解和快速上手，那么如何發(fā)送視頻給國(guó)外客戶就成了很多商家面臨的難題。

有人說(shuō)，可以用百度網(wǎng)盤生成分享鏈接啊，我想說(shuō)，百度網(wǎng)盤拿到國(guó)外根本沒人知道是什么，而且即使有一些外國(guó)人使用還涉及到**、注冊(cè)，特別麻煩。

今天小編給廣大跨境電商商家推薦一個(gè)很實(shí)用的技術(shù)，通過國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)在線傳遞文件給國(guó)外客戶，雙方不需要下載軟件，不需要注冊(cè)，你只需要把鏈接轉(zhuǎn)給客戶就可以了。廢話不多說(shuō)，直接獻(xiàn)上網(wǎng)址：https://wetransfer.com/ ，下面我會(huì)以圖文的形式教大家怎么使用：

1、通過谷歌瀏覽器打開這個(gè)網(wǎng)站

2、點(diǎn)擊“Add your files”，之后選擇自己的一個(gè)文件上傳

3、文件上傳之后，點(diǎn)擊“Transfer”

4、這時(shí)生成一個(gè)鏈接，你只需要復(fù)制鏈接通過郵件發(fā)送給客戶，客戶就可以打開視頻觀看了。

在咱們國(guó)內(nèi)阿里巴巴等電商平臺(tái)聊天客戶端非常方便，可是很多做跨境電商的商家因?yàn)槠脚_(tái)的限制，只能通過郵件溝通，如果需要跟外國(guó)客戶發(fā)送一些視頻文件就很麻煩了，因?yàn)猷]件無(wú)法添加文檔附件，只能干著急。

還有一些人認(rèn)為通過添加客戶的Twitter好友，可以發(fā)送視頻等大文件，可是使用Twitter需要下載**軟件，而且國(guó)內(nèi)很多**軟件都被禁止了。特別是店鋪大量出單，總不能一個(gè)一個(gè)客戶添加Twitter好友來(lái)溝通，所以這種方式不太適合我們商家批量轉(zhuǎn)發(fā)視頻。

所以我上面發(fā)給大家的鏈接以及使用方法是很適合我們操作的，特別是新手小白賣家，如果你遇到運(yùn)營(yíng)難題可以找我溝通，大家一塊解決問題。（來(lái)源：申麥電商）

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