為什么亞馬遜需要忌憚Instagram

今年亞馬遜Prime Day兩日的戰(zhàn)斗中已如臺(tái)風(fēng)過(guò)境般席卷而去，交易數(shù)量巨大。彭博新聞社報(bào)道稱，Prime Day前9個(gè)小時(shí)內(nèi)亞馬遜上的消費(fèi)品銷售額是日常銷售日的3倍。

然而，對(duì)于備戰(zhàn)Prime Day的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是仰仗了一大批專業(yè)博主“從谷殼中分揀出小麥”的功勞，才能買到自己心儀的東西，這也說(shuō)明了在亞馬遜上尋找東西以及購(gòu)買的難度。亞馬遜的瀏覽非常棘手，描述和差異較小的產(chǎn)品的價(jià)格不同，且價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)，而且由于搜索功能欠佳和任意推薦，消費(fèi)者想要發(fā)現(xiàn)自己喜歡的東西的結(jié)果往往不盡人意。

反觀下一步可能向亞馬遜發(fā)起挑戰(zhàn)的Instagram，它掌握著大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，以及在平臺(tái)上興起并茁壯成長(zhǎng)的網(wǎng)紅文化趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士指出，它或許更有可能成為在線購(gòu)物的未來(lái)。畢竟，Instagram與購(gòu)物之間存在著天然的協(xié)同作用。除了有超過(guò)10億的月活用戶的巨大平臺(tái)流量外，與其它平臺(tái)相比，它的優(yōu)勢(shì)更多在于它是一個(gè)文化場(chǎng)所——人們會(huì)在上面發(fā)布他們喜歡的人或物。由此產(chǎn)生的時(shí)尚、旅行、食品和“炫耀式消費(fèi)”的奢侈品在網(wǎng)站上的混合，使Instagram成為受眾們?cè)竿鍐蔚膮⑴c者，讓他們可以分分鐘“種草”種出一片大草原。

今年，Instagram推出了在應(yīng)用內(nèi)添加原生結(jié)賬的功能，消費(fèi)者在當(dāng)前頁(yè)面就能夠購(gòu)買他們?cè)诰W(wǎng)站上看到的商品，無(wú)需跳出再進(jìn)入零售商網(wǎng)站。它還允許用戶將看到的東西即時(shí)添加到購(gòu)物車中，繼續(xù)享受社交的樂(lè)趣并且在想要購(gòu)買的時(shí)候再進(jìn)行結(jié)算。這意味著，對(duì)于越來(lái)越多的零售商而言，消費(fèi)者在瀏覽Instagram帖子的同時(shí)還可以選擇他們喜歡的T恤、鞋子或家居裝飾，而這些通常只需要點(diǎn)擊一下就可以完成。

Instagram上的商品已經(jīng)成為融合了廣告和購(gòu)買的獨(dú)特組合，在這里賣家應(yīng)該可以窺見(jiàn)巨大的商機(jī)。雖然網(wǎng)購(gòu)對(duì)于城市消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)較為平常，但實(shí)際上，在線購(gòu)物仍然只占零售市場(chǎng)總量的12%左右。據(jù)德意志銀行稱，在2021年，Instagram就可以賺取100億美元的購(gòu)物收入。

Instagram對(duì)亞馬遜的潛在優(yōu)勢(shì)除了其網(wǎng)紅文化外，Instagram及其母公司Facebook的整個(gè)商業(yè)模式都依賴于收集用戶數(shù)據(jù)，然后使用這些數(shù)據(jù)挖掘他們的興趣為他們提供廣告。這意味著該公司已經(jīng)擁有一個(gè)內(nèi)置的推薦網(wǎng)絡(luò)，這使得亞馬遜的“購(gòu)買此商品的顧客也同時(shí)購(gòu)買（also bought with）”功能與之相比就有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。由于Facebook能夠跟蹤用戶在大部分網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽習(xí)慣，因此當(dāng)消費(fèi)者搜索各種產(chǎn)品時(shí)，他們可以打開(kāi)Instagram，并且有機(jī)會(huì)購(gòu)買相應(yīng)的商品。

總之，亞馬遜既是一家基礎(chǔ)設(shè)施公司，也是一家零售公司，其物流能力龐大且范圍廣泛。Instagram的秘密武器是它能代表絕大部分消費(fèi)者的心聲，把握時(shí)下的流行趨勢(shì)。

（來(lái)源：跨境喵的碎碎念）

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