亞馬遜爆款Yeti如何發(fā)展成為美國(guó)最火戶外生活品牌？

今年3月，美國(guó)高性能冷卻器和飲料器制造商Yeti在其網(wǎng)站上發(fā)布了一款24盎司的馬克杯。這款杯子又高又圓，方形把手，塑料杯蓋，外表看起來(lái)和市場(chǎng)上任何一款杯子都沒(méi)什么不同——除了杯子底部印有品牌名稱的裝飾。這款杯子就是Yeti推出的Rambler，最初在品牌網(wǎng)站上市時(shí)本應(yīng)該是無(wú)人問(wèn)津的，因?yàn)樗皇且粋€(gè)產(chǎn)品系列的補(bǔ)充，且30美元的價(jià)格有點(diǎn)昂貴。

然而，Yeti的忠實(shí)客戶蜂擁而至。Instagram上的一篇帖子宣布推出24盎司的Rambler時(shí)，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的杯子，卻很快就獲得了2萬(wàn)多個(gè)贊。隨之而來(lái)的是網(wǎng)上訂單的暴增，杯子發(fā)貨如此之快，以至于不到一個(gè)月，Yeti就賣光了所有杯子（該公司拒絕透露具體銷量），不得不匆忙補(bǔ)充庫(kù)存。它的社交媒體賬戶上仍然充斥著用戶對(duì)重新補(bǔ)貨的強(qiáng)烈要求。（截止本文撰寫(xiě)時(shí)，該杯子已重新上架網(wǎng)站）

Yeti Rambler杯在亞馬遜上牢牢占據(jù)多個(gè)杯類熱銷榜第一。2015年圣誕購(gòu)物季，對(duì)于國(guó)外消費(fèi)者來(lái)說(shuō)“一杯難求”，到了年終購(gòu)物季需求更是猛增。

另外，Yeti對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著吸引了一大批忠實(shí)客戶，且Yeti Rambler的評(píng)價(jià)星級(jí)一直保持在4.5以上。

在Yeti之前，很難想象人們會(huì)對(duì)一個(gè)30美元的杯子如此熱情，更不用說(shuō)2006年德克薩斯州兩兄弟在創(chuàng)立該公司時(shí)推出的300美元冷卻器了。如今隨著Yeti廣受歡迎，許多顧客成為了該品牌的忠實(shí)客戶。當(dāng)然，這種癡迷的驅(qū)動(dòng)力源于產(chǎn)品的質(zhì)量，Yeti的泡沫隔熱制冷器以一次能冷藏?cái)?shù)天而聞名，它已經(jīng)成功地將其耐用性和高性能隔熱應(yīng)用到系列產(chǎn)品，包括從飲具到袋子，背包到狗碗等各種產(chǎn)品。

Yeti早期還為獵人和漁民提供工具，而那些不熱衷戶外活動(dòng)的消費(fèi)者也能在Yeti的產(chǎn)品中找到戶外活動(dòng)的樂(lè)趣，即使對(duì)于他們來(lái)說(shuō)“戶外活動(dòng)”僅是延伸到后院燒烤?，F(xiàn)在，Yeti已經(jīng)不再是一家專業(yè)戶外設(shè)備的利基制造商，而是成為了一個(gè)時(shí)尚生活品牌，其品牌所傳遞的內(nèi)在“酷感”得到了忠實(shí)受眾群的支持。

該公司CEO Matt Reintjes表示：“我們最初并不是專門為狩獵或捕魚(yú)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這只是讓我們真正認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品性能價(jià)值的兩個(gè)領(lǐng)域。但我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們用膩了一款產(chǎn)品時(shí)，它就失去了其價(jià)值。因此，我們將耐用性、設(shè)計(jì)和高性能結(jié)合在一起，然后將其包裝成一個(gè)有品牌支持的產(chǎn)品。這對(duì)人們很有吸引力?！?

Reintjes于2015年接任首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)監(jiān)督Y(jié)eti過(guò)渡到美國(guó)公認(rèn)的品牌，并在10月份成為一家擁有令人羨慕的增長(zhǎng)軌跡的上市公司。由于直接面向消費(fèi)者的銷售以及零售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，該公司的股價(jià)今年迄今已上漲超過(guò)60％。該公司今年將在的奧斯汀旗艦店外開(kāi)設(shè)第一家門店，并且正在關(guān)注海外市場(chǎng)，目前海外市場(chǎng)僅占其銷售額的4％。

該公司的核心產(chǎn)品是一種有三層泡沫隔熱材料的旋轉(zhuǎn)硬塑料冷卻器。最大的型號(hào)是82加侖的Tundra 350，重89磅，零售價(jià)1300美元。但是，耐用的硬殼冷卻器陣容已經(jīng)擴(kuò)展到包括軟邊冷藏袋和滾動(dòng)冷卻器，比起商業(yè)捕撈拖網(wǎng)漁船或狩獵營(yíng)更適合海灘或后院，這些都保留了Yeti的品質(zhì)和制冷與保溫的性能。

隨著其耐用性和高性能的聲譽(yù)不斷提高，Yeti的手提袋、服裝、寵物配件、干燥袋，當(dāng)然還有飲料袋的銷量也在增長(zhǎng)。今年第一季度，Yeti銷售了價(jià)值9100萬(wàn)美元的杯子、水瓶、水壺、酒杯，當(dāng)然還有飲具，比去年同期增長(zhǎng)了20%，是該公司直接面向消費(fèi)者銷售飆升的主要推動(dòng)力。

事實(shí)證明，Yeti特別擅長(zhǎng)直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系，方法很簡(jiǎn)單，就是讓產(chǎn)品的質(zhì)量為自己說(shuō)話。和其他現(xiàn)代零售品牌一樣，該公司也有自己的品牌大使。與大多數(shù)零售品牌不同，它的大使是競(jìng)技牛仔、燒烤大師、專業(yè)（和業(yè)余）飛釣者，以及形形色色的戶外愛(ài)好者。它最著名的大使可能是John John Florence，這個(gè)名字在職業(yè)沖浪界分量很重，但也僅限于沖浪領(lǐng)域。

摩根史坦利投資公司負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這是一種非?；鶎拥臓I(yíng)銷方式，而不是自上而下的、全國(guó)性的信息傳播，通過(guò)這種方式和消費(fèi)者建立真實(shí)的聯(lián)系?！?

這種營(yíng)銷模式的影響在很多方面都有體現(xiàn)，包括社交媒體上的現(xiàn)象，比如一個(gè)服裝品牌“SHITI COOLERS”的instagram賬號(hào)，就對(duì)Yeti進(jìn)行了有趣的模仿。該賬號(hào)的創(chuàng)建者制作了一種貼紙，上面寫(xiě)著“SHITI”，字體為塊狀，模仿Yeti的標(biāo)識(shí)，允許用戶將這些標(biāo)識(shí)貼在他們的非Yeti的冷卻器上。這無(wú)疑是對(duì)“Yeti 文化”的一種抨擊，但也是對(duì)Yeti 產(chǎn)品質(zhì)量和受歡迎程度的一種敬意。

Reintjes說(shuō)：“這些現(xiàn)象都是對(duì)人們對(duì)我們品牌發(fā)展歷程的認(rèn)可。我們希望有一天能把這些SHITI的粉絲變成Yeti的粉絲。”

（來(lái)源：跨境喵的碎碎念）

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