
為了解2018年英國消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣特點(diǎn),支付提供商N(yùn)eteller對1000名英國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。根據(jù)該調(diào)查發(fā)現(xiàn),英國消費(fèi)者在汽車相關(guān)產(chǎn)品方面的網(wǎng)購花費(fèi)最多。此外,節(jié)假日產(chǎn)品也是希望網(wǎng)購的消費(fèi)者的優(yōu)選購物目的地。2018年,讓英國消費(fèi)者感到最后悔的網(wǎng)購商品是時(shí)尚品和食品外賣。
如前所述,汽車相關(guān)產(chǎn)品為最受歡迎的網(wǎng)購類別,占英國在線消費(fèi)總額的23%。此外,節(jié)假日產(chǎn)品是排名第二的在線投資類別,占去年全國在線消費(fèi)總額的13%。平均而言,英國消費(fèi)者在節(jié)假日產(chǎn)品上的網(wǎng)購支出為3250歐元。
在英國消費(fèi)者中,網(wǎng)購食物和飲料也很受歡迎,平均每年的花費(fèi)為1830歐元。除了在網(wǎng)上購買必備食物之外,英國消費(fèi)者在網(wǎng)上購買食品外賣的平均花費(fèi)約為920歐元,酒類產(chǎn)品的平均花費(fèi)則約為1279歐元。
有趣的是,Neteller不僅詢問消費(fèi)者網(wǎng)購了什么產(chǎn)品,還詢問了讓他們后悔的網(wǎng)購產(chǎn)品。調(diào)查顯示,1/3的英國購物者會(huì)習(xí)慣性地后悔點(diǎn)了快餐食品,酒類購物者則不太可能會(huì)感到后悔。
但在所有英國購物者表示去年最后悔的購物行為中,時(shí)尚品的得分最高——44%的受訪者表示在購物后希望自己沒有買過該產(chǎn)品。Neteller首席執(zhí)行官表示:“尤其是在臨近年底的時(shí)候,我們中的許多人突然不得不花更多的錢來購買圣誕禮物,我們會(huì)思考自己在這一重大節(jié)日期間的預(yù)算是多少。只需要點(diǎn)擊幾下,網(wǎng)購就能讓你隨時(shí)隨地都能輕松地買到你想要的任何東西——所以,明智地花錢是很重要的。”
?汽車相關(guān)產(chǎn)品:5769歐元
?節(jié)假日產(chǎn)品:3249歐元
?食物:1831歐元
?電子產(chǎn)品:1570歐元
?保險(xiǎn):1381歐元
?酒類:1279歐元
?體驗(yàn):1059歐元
?家用產(chǎn)品:997歐元
?外賣:991歐元
?時(shí)尚品(44%)
?外賣食品(34%)
?汽車相關(guān)產(chǎn)品(27%)
?食品(25%)(25%)
?訂閱服務(wù)(25%)
?酒類(24%)
?美容產(chǎn)品(22%)
?家庭用品(20%)
?看電視(58%)
?躺在床上(42%)
?工作期間(22%)
?公交車上(18%)
?躺椅上(10%)
?浴室(8%)
?在美發(fā)店(5%)
?乘坐出租車時(shí)(5%)
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)