新跨境電商時(shí)代如何“求新、求變”？

跨境電商發(fā)展十余年經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代：1.0時(shí)代，2.0時(shí)代和3.0時(shí)代，每個(gè)時(shí)代都有其不同的特性。到了2018年，跨境電商出現(xiàn)“大洗牌”，賣家們的發(fā)展也因資金、物流、庫存等因素的影響而停滯不前。

面對這些痛點(diǎn)，賣家如何從根源上解決？在2019年品牌化趨勢道路當(dāng)中，賣家又該如何披荊斬棘？

一、跨境電商出海十余年與新跨境電商時(shí)代

環(huán)球易購高志強(qiáng)表示，在以往的十余年中，跨境電商經(jīng)歷了三個(gè)主要階段：

第一階段是1.0時(shí)代，從1999年到2006年。跨境電商早期的主要特點(diǎn)是網(wǎng)上的展示和線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式，典型的企業(yè)是阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)等；2003年-2006年，這個(gè)階段線下的交易、支付以及物流等實(shí)現(xiàn)電子化，逐漸實(shí)現(xiàn)在線交易平臺，以敦煌網(wǎng)和DX為代表。

第二階段是2.0時(shí)代，B2C快速發(fā)展，從2007年開始，陸續(xù)出現(xiàn)了環(huán)球易購、全球速賣通、Lazada、Anker等B2C企業(yè)，代表著不同的模式發(fā)展快速。

第三階段即3.0時(shí)代，2013年是跨境電商的轉(zhuǎn)型年，很多商業(yè)模式出現(xiàn)變化；跨境電商政策的陸續(xù)出臺和海外倉大規(guī)模的采用，正式進(jìn)入大貨時(shí)代；移動(dòng)用戶量爆發(fā)和大型服務(wù)商加入。2018年又是一個(gè)轉(zhuǎn)型之年，跨境電商進(jìn)入到規(guī)范發(fā)展時(shí)期。

需要注意，2013年有一個(gè)顯著特點(diǎn)，行業(yè)人稱之為跨境電商的資本元年。2013年，蘭亭集勢在紐交所上市；2014年環(huán)球易購與百圓褲業(yè)并購登陸中國市場，更名跨境通；2015年卓爾集團(tuán)入股蘭亭集勢，跨境通并購了帕拓遜，有棵樹、海翼掛牌新三板；2017年通拓、有棵樹開始通過并購方式進(jìn)軍A股；2018年環(huán)球易購并購了另外一家電商企業(yè)，執(zhí)御獲數(shù)億美元C輪融資。

在整個(gè)運(yùn)營市場的變化過程中，除了傳統(tǒng)的歐美市場，包括亞馬遜、速賣通、Wish、eBay四大平臺之外，也出現(xiàn)了很多的新平臺，如東南亞的Lazada、Shopee和中東的Wadi等，市場和渠道更加多元化，細(xì)分市場或者更多的垂直平臺在進(jìn)行多方位發(fā)展。

很多賣家在問，跨境電商以往是粗放式紅利時(shí)代，在未來的發(fā)展當(dāng)中跨境電商是不是就沒有紅利了？高志強(qiáng)認(rèn)為，更多的紅利將出現(xiàn)在精細(xì)化運(yùn)營的領(lǐng)域，比如運(yùn)營數(shù)據(jù)的精細(xì)化，類目的細(xì)分化，海外倉的全局化以及產(chǎn)品的創(chuàng)新化。

2018年出現(xiàn)了很多變化，包括中美貿(mào)易戰(zhàn)，歐美市場的VAT，今年剛剛實(shí)行的電商法，也有更多供應(yīng)商從后端走向前端。在2018“洗牌年”，有很多工廠躍躍欲試。2019年，會有更多工廠和品牌選擇跨境電商，平臺也將不斷加強(qiáng)服務(wù)能力，國內(nèi)產(chǎn)品逐漸向品牌化和品質(zhì)化發(fā)展等等，這些都將成為未來跨境電商的新方向。

二、環(huán)球易購在歷史和未來中如何發(fā)力？朝三個(gè)方向戰(zhàn)略走

眾所周知，環(huán)球易購于2007年在深圳成立。2012—2017這5年多的時(shí)間中，環(huán)球易購的營業(yè)收入年復(fù)合增長率超過146%。2017年環(huán)球易購正式跨入百億級，實(shí)現(xiàn)營收114.41億元。

2018年前三季度的財(cái)報(bào)顯示，環(huán)球易購的營收為92.2億元。其跨境B2C綜合類電商平臺GearBest，目前的注冊用戶達(dá)4.2千萬、月均訪問量達(dá)到1.6億、在線SKU產(chǎn)品達(dá)到103萬。在2017年、2018年上半年分別獲得BrandZ中國出海品牌30強(qiáng)。

同時(shí)，環(huán)球易購打造了系列出口B2C垂直自營平臺，其中，Zaful以設(shè)計(jì)師+買手的運(yùn)營模式，成為引領(lǐng)年輕一代的全球快時(shí)尚品牌和潮流聚集地的服裝網(wǎng)站。目前擁有4.8萬個(gè)SKU，平均日上新一百余款，移動(dòng)端占比達(dá)到50%；Rosegal主打大碼消費(fèi)人群，這類人群在近兩年的整個(gè)電商渠道當(dāng)中，產(chǎn)品的銷售有很大的增長，目前在線SKU位15萬個(gè)；Dresslily打造“生活達(dá)人”社群，是一個(gè)綜合創(chuàng)意時(shí)尚生活類電商品牌，主要以服裝為主，擁有節(jié)慶主題一站式購物和場景化購物體驗(yàn)。

環(huán)球易購目前主要消費(fèi)人群仍然以歐美市場為主，歐美的用戶占83%，亞洲用戶大概占到8%。環(huán)球易購一方面加強(qiáng)國內(nèi)品牌的合作，另一方面加強(qiáng)自有品牌打造，通過對市場趨勢、大數(shù)據(jù)的分析，還有平臺用戶的調(diào)研，搭建團(tuán)隊(duì)，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，孕育了100多個(gè)品牌出海。

除此之外，環(huán)球易購對于整個(gè)智能和技術(shù)領(lǐng)域投入了大量人力和物力，從產(chǎn)品開發(fā)到備貨、庫存到采購下單、倉儲服務(wù)以及營銷搜索等，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中投入了很多智能和自動(dòng)化的技術(shù)，應(yīng)用于整個(gè)服務(wù)鏈當(dāng)中。在未來，環(huán)球易購將在“平臺化、本地化、品牌化”三大戰(zhàn)略方向持續(xù)發(fā)力。

三、電商發(fā)展過程中如何求新求變，獲得更多的市場機(jī)會？五種選品模式、四個(gè)選品維度

從當(dāng)前的階段來看，跨境電商賣家們面臨著五大痛點(diǎn)：現(xiàn)金流緊張、產(chǎn)品開發(fā)難、庫存風(fēng)險(xiǎn)高、物流成本高、利潤少。回歸到賣家最核心的問題上，整個(gè)運(yùn)營離不開最核心的產(chǎn)品。到底產(chǎn)品應(yīng)該怎么選，怎么找到更好的產(chǎn)品做運(yùn)營？

高志強(qiáng)認(rèn)為，當(dāng)前中國的賣家選品都離不開這五種模式：平臺模式、供應(yīng)鏈模式、產(chǎn)融模式、AI模式、專供的模式。當(dāng)下有很多大賣，尤其是已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的大賣一定走AI模式。選品不是完全靠主觀性判斷，而是結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、AI的選品模式來進(jìn)行相應(yīng)的選擇，這也是目前環(huán)球易購的選品模式，具體有這四個(gè)維度：交易、功效、運(yùn)輸、品牌。

交易：以價(jià)格為核心，一個(gè)具有性價(jià)比的產(chǎn)品是可以促成成交的前提和保障；

功效：立足賣點(diǎn)挖掘，賣家首先要發(fā)覺新奇特的東西，如果產(chǎn)品要更新迭代，需解決哪些痛點(diǎn)問題，去迎合消費(fèi)者的需求？如果產(chǎn)品有季節(jié)性、節(jié)奏性，是不是可以做到跟消費(fèi)者能及時(shí)進(jìn)行節(jié)奏的互動(dòng)？

運(yùn)輸：平衡成本合規(guī)，運(yùn)輸?shù)某杀菊假u家整體成本相當(dāng)大的比例，產(chǎn)品是選擇國內(nèi)發(fā)貨還是走海外倉的物流方式，決定了產(chǎn)品在選品當(dāng)中本身的定位；

品牌：關(guān)注流量溢價(jià)，品牌給賣家?guī)淼牟粌H是流量和轉(zhuǎn)換的提升，品牌是產(chǎn)品具有競爭性和具有抗風(fēng)險(xiǎn)性的技術(shù)。

最后，環(huán)球易購?fù)ㄟ^對2018年的梳理，選出當(dāng)前最受歡迎的十個(gè)品類：服裝、電話通訊、消費(fèi)電子、家居用品、電腦辦公、運(yùn)動(dòng)娛樂、家用電器、汽摩配件、玩具和安全防護(hù)。

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）

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