
雨果網(wǎng)獲悉,11月28日,eBay在上海發(fā)布了《德到新高地——跨境電商出口德國市場指南》(以下簡稱《指南》),為日趨成熟的中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)提供了發(fā)展的新方向和新思路。
《指南》顯示,在eBay中德兩國團(tuán)隊的共同推動下,中國已經(jīng)成為eBay德國消費(fèi)者的“海淘”熱搜貨源地。德國消費(fèi)者在eBay平臺上每購買3件海外商品,就有2件來自中國。其中,手機(jī)及配件、家具和生活用品、汽配、服裝及配件、DIY工具是2018年上半年中國賣家銷售額最高的品類前五名;玩具、收藏品、樂器位列銷售額成長最快的品類前三甲。玩具類商品更以超過120%的增速成為銷售額成長冠軍。
在鼓勵中國賣家繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢積極開拓德國市場的同時,《指南》還介紹了以智能手表、無人機(jī)、3D打印機(jī)、家具、家電、剎車盤、自行車、個人防護(hù)用品為代表的高潛力商品,為中國賣家集中供應(yīng)端資源,主攻當(dāng)?shù)匦枨罅看蟮?yīng)不充分的品類指明了方向。
“作為中國跨境電商產(chǎn)業(yè)的建設(shè)者和領(lǐng)路人,eBay借助自身的國際化格局和海量消費(fèi)數(shù)據(jù)不斷為中國賣家尋找新的業(yè)績增長點,“eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示:”我們看到德國消費(fèi)者對中國商品的需求持續(xù)穩(wěn)定增長,因此鼓勵中國賣家率先打通供應(yīng)鏈上下游、通過海外倉提升物流效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成當(dāng)?shù)氐母黝愓J(rèn)證和稅務(wù)合規(guī)要求,積極布局德國市場??缇畴娚坛隹诘聡呐艿酪廊缓荛L。我們希望和中國賣家彼此扶持,共同成長,把德國市場做好做大?!?
德國:購買力強(qiáng)、增長強(qiáng)勁的跨境電商出口新高地
德國是世界第四大經(jīng)濟(jì)體,也是歐洲頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和5600萬網(wǎng)購消費(fèi)者群體直接催生了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮。據(jù)Forrester研究數(shù)據(jù),2017年德國電商市場規(guī)模達(dá)到了498億歐元;預(yù)計到2018年年底,德國的電商將增長至557億歐元。此外,“海淘”越來越成為德國消費(fèi)者認(rèn)可的購物方式,其在全民購物中的比重已經(jīng)從2016年的11%上升到2017年的18%。
在2017年,有超過700萬德國消費(fèi)者購買過來自中國的商品。隨著德國消費(fèi)者對“中國制造”的認(rèn)可度和接受度不斷提升,增長強(qiáng)勁的德國電商市場成為中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)新高地。
發(fā)揮平臺優(yōu)勢,eBay成為中國賣家進(jìn)軍德國渠道
eBay于1999年進(jìn)入德國,在德國市場深耕多年,目前eBay德國的站點eBay.de的活躍用戶數(shù)達(dá)到1700多萬,是德國消費(fèi)者常使用的購物網(wǎng)站之一。2018年上半年, eBay德國站的新買家增長加速了16個百分點,而同期德國網(wǎng)購消費(fèi)者的增速在下降。
eBay Classifieds Group 旗下的eBay Kleinanzeigen于2009年推出,為德國消費(fèi)者提供簡便的本地在線分類購物體驗,頗受德國消費(fèi)者歡迎。eBay 和eBay Kleinanzeigen加在一起,占德國消費(fèi)者網(wǎng)上購物總時長的42%。
最近,eBay推出全新的“視覺為先”的購物平臺Catch(https://catch.app),用一種有趣、激發(fā)靈感的方式來呈現(xiàn)eBay平臺上有吸引力的高性價比商品,成為喜愛刷好貨、發(fā)現(xiàn)好貨的年輕“愛淘族”理想的網(wǎng)購平臺。
早在2002年,就有中國賣家注意到了德國市場的商機(jī),并借助eBay平臺挖到了跨境零售出口的第一桶金。此后的十幾年中,在eBay平臺上開展德國出口業(yè)務(wù)的中國賣家數(shù)量增長30倍,銷售額增幅卻高達(dá)6000倍。
eBay德國首席執(zhí)行官Eben Sermon表示,eBay在德國電商市場的領(lǐng)導(dǎo)地位以及消費(fèi)者對中國產(chǎn)品不斷增長的需求為中國賣家的業(yè)績發(fā)展提供了巨大空間。“把更多中國產(chǎn)品通過eBay平臺帶給德國消費(fèi)者,這是我們的愿望和使命,”他說,“過去一年里,eBay德國團(tuán)隊和中國團(tuán)隊密切合作,已經(jīng)成功幫助數(shù)以百萬計的中國產(chǎn)品和數(shù)百家新興中國品牌登陸德國市場, 從而讓德國消費(fèi)者能夠通過eBay便捷購買中國產(chǎn)品、擁有更多購物選擇。我們感謝中國賣家對eBay平臺的信賴和對拓展德國市場的持續(xù)投資?!?
多重服務(wù)護(hù)航,保障賣家業(yè)務(wù)永續(xù)健康發(fā)展
雖然德國市場對中國產(chǎn)品的需求巨大,但由于諸多原因,如語言障礙、嚴(yán)格的零售標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品認(rèn)證及合規(guī)要求等等,中國賣家參與德國市場的程度相比美國、英國等英語市場仍然偏低。與此同時,物流、語言、瀏覽體驗、產(chǎn)品認(rèn)證、VAT合規(guī)成為中國賣家叩開德國市場大門的五重考驗。
為幫助中國賣家開拓德國市場,讓“中國制造”在拓展全球市場的“出?!敝飞献叩酶L更遠(yuǎn),eBay中國團(tuán)隊和德國團(tuán)隊密切合作,通過一系列服務(wù)為中國賣家出海保駕護(hù)航。這些服務(wù)包括:
l 設(shè)立“千帆計劃”重點扶持優(yōu)質(zhì)品牌;
l 發(fā)放多重促銷補(bǔ)貼直接惠及賣家;
l 通過SpeedPAK和海外倉的介入式物流管理方案提升物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
l 推出自動翻譯工具突破語言障礙;
l 推廣自動化智能化應(yīng)用工具提升賣家運(yùn)營效率;
l 設(shè)立歐洲增值稅(VAT)資訊中心幫助賣家稅務(wù)通關(guān)
隨著中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷發(fā)展成熟和配套產(chǎn)業(yè)的升級完善,中國賣家在繼續(xù)鞏固英語系國家市場優(yōu)勢的同時,開始積極探索非英語歐洲國家市場的商機(jī)。和開發(fā)充分、競爭激烈的英美市場相比,德國跨境網(wǎng)購風(fēng)潮方興未艾,消費(fèi)者購買力強(qiáng)、對中國商品需求強(qiáng)勁、購物習(xí)慣良好,正在成為中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的下一個風(fēng)口。