亞馬遜賣家警惕！釣魚郵件再現(xiàn)，小心中招！

就在一兩個(gè)月前，小二就看到陸續(xù)有賣家在朋友圈、社群說自己收到了釣魚郵件，并且已有不少賣家中招被盜取了賬號密碼，沒想到事情越演越烈，最近又有不少賣家反應(yīng)收到了釣魚郵件，且手段更高。

1、歐洲出現(xiàn)大面積釣魚郵件

今天小二看到有賣家在說自己歐洲站點(diǎn)的幾個(gè)賬號都莫名收到了幾封郵件，發(fā)件人是account-confirmation-eu@amazon.co.uk，神似官方郵件，郵件內(nèi)容如下：

可以看到郵件上說明，如果賣家在14天內(nèi)沒有通過鏈接完善自己的信息，將會(huì)被關(guān)閉賬戶。

郵件中還提到了亞馬遜的Amazon Payments團(tuán)隊(duì)，無論怎么看都十分像亞馬遜的官方郵件，且近期又正值歐洲VAT嚴(yán)查、亞馬遜平臺嚴(yán)查，收到這樣一封亞馬遜審核通知郵件也并不奇怪，但在賣家咨詢了在線客服后，客服說：

這并不是官方郵件，并且最近收到了很多這類的投訴，現(xiàn)在亞馬遜正在著手調(diào)查。

目前來看此郵件并非官方發(fā)送，是釣魚郵件的可能性很大，因此收到郵件的賣家千萬不要掉以輕心。

2、收到釣魚郵件怎么辦

現(xiàn)在亞馬遜市場人才混亂，有賣家會(huì)受到釣魚郵件也在所難免，如果有賣家不小心被釣魚，小二建議：

（1）先不要點(diǎn)擊鏈接，不要填寫提交自己的信息，聯(lián)系客服詢問郵件、賬號具體情況，看自己賬戶是否真的被查了；

（2）及時(shí)向亞馬遜反應(yīng)投訴。

如果有賣家不小心點(diǎn)了鏈接并提交了相關(guān)信息，建議：

（1）立馬找亞馬遜投訴反饋，并聯(lián)系相關(guān)站點(diǎn)亞馬遜團(tuán)隊(duì)處理；

（2）備好各項(xiàng)證據(jù)資料證明賬戶是自己的，以防萬一；

（3）查看賬戶公司注冊資料、收款賬戶、listing、訂單等是否被修改；

（4）查看后臺郵件是否異常，有沒有發(fā)送詐騙信息給買家。

如果賣家目前還未收到相關(guān)郵件，小二提醒大家一定要引起注意，如果收到此類郵件要先咨詢亞馬遜客服，最好不要點(diǎn)開鏈接。

亞馬遜上釣魚郵件形勢多樣，但不管再怎么變化，都是萬變不離其宗。

3、釣魚郵件的特征

據(jù)了解，亞馬遜曾表示：“平臺絕不會(huì)要求用戶通過郵件提供個(gè)人信息，并且永遠(yuǎn)不會(huì)要求用戶通過鏈接更新付款信息?！?

也就是說，亞馬遜是不會(huì)發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，賣家一旦受到這種郵件，一定要引起重視，提高警惕，向亞馬遜確認(rèn)賬戶安全問題。

另外，一般的釣魚郵件都有以下特征：

1、標(biāo)題黨，恐嚇賣家不馬上照著操作則要關(guān)閉賣家?guī)ぬ?

2、內(nèi)含登陸鏈接，要賣家點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行操作

3、偽裝成亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)發(fā)布郵件

4、郵件帶鏈接要求賣家設(shè)定兩步驗(yàn)證，卻要賣家輸入銀行信息

其實(shí)亞馬遜上因釣魚郵件而出現(xiàn)的事故并不少，但每次釣魚郵件一出，還是會(huì)有不少賣家中招，面對騙子防不勝防的招數(shù)，賣家該如何應(yīng)對？

4、賣家應(yīng)如何防范釣魚郵件

網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)料的，我們能做的只有盡量防范，因此，小二建議：

（1）提高網(wǎng)絡(luò)安全防御意識，注意通過發(fā)件人等特征辨別可疑釣魚郵件；

（2）不點(diǎn)擊、下載、運(yùn)行可疑郵件的附件及鏈接等；

（3）注意亞馬遜不會(huì)發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，如有必要，電話發(fā)件人，核實(shí)郵件情況；

（4）賬戶申請后早日做手機(jī)二步驗(yàn)證；

（5）不要綁定太多的需要API接口的程序和網(wǎng)站，防止信息泄露；

（6）謹(jǐn)慎對待每一封郵件，如遇到需要輸入驗(yàn)證碼、賬戶密碼、或其它資料的郵件，最好先聯(lián)系亞馬遜客服確認(rèn)。（來源：跨境知道）

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