
據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)公開聲援亞馬遜賣家。她向外媒表示,亞馬遜可能存有反競(jìng)爭(zhēng)行為,理應(yīng)受到詳細(xì)審查。
在沃倫看來,問題在于亞馬遜收集第三方賣家的銷售數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)成為自己作為零售商的優(yōu)勢(shì)——例如,亞馬遜利用收集到的銷售數(shù)據(jù)來開發(fā)自有品牌。沃倫告訴外媒:“像亞馬遜這樣的大型科技巨頭,如果他們利用自己作為平臺(tái)供應(yīng)商的身份來獲取所有的銷售信息,從而獲得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么就不再有競(jìng)爭(zhēng)可言。”
2012年,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,一些亞馬遜平臺(tái)小賣家認(rèn)為,亞馬遜利用其平臺(tái)“作為一個(gè)巨大的實(shí)驗(yàn)室,用以發(fā)現(xiàn)適合銷售的新產(chǎn)品、測(cè)試潛在新產(chǎn)品的銷售情況并對(duì)產(chǎn)品定價(jià)施加更多的控制”。
2016年,彭博社(Bloomberg)的一篇文章報(bào)道如下:
“亞馬遜正利用從其龐大的網(wǎng)絡(luò)商店中收集到的信息,來打造一個(gè)自有品牌的“巨無霸”,目前其自有品牌擁有3000多種產(chǎn)品——從女士襯衫、男士卡其褲、暖爐再到相機(jī)三腳架均有涉獵。多年來,百貨公司和大型連鎖超市一直采用這種自有品牌戰(zhàn)略,從而擠掉中間商并直接面向消費(fèi)者——以此來提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和利潤(rùn)。”
去年,美國(guó)電商新聞網(wǎng)站EcommerceBytes報(bào)道了電商解決方案提供商SLI Systems的一項(xiàng)研究,該研究發(fā)現(xiàn)一些賣家認(rèn)識(shí)到亞馬遜所構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)威脅。EcommerceBytes的一位讀者指出,亞馬遜是一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,為了在將來盈利,該公司可以接受在短期內(nèi)出現(xiàn)虧損。
評(píng)論中還提及亞馬遜的“gating(銷售門檻)”,即亞馬遜限制賣家刊登特別類別的商品一個(gè)措施。一位讀者表示,雖然亞馬遜經(jīng)常會(huì)介入,并推出特定產(chǎn)品來擾亂你的銷售計(jì)劃,“但總體來說,亞馬遜是公平的,他們會(huì)通知賣家相關(guān)銷售事宜;是的,他們冷酷但公平?!?
看到立法者和政客們就在線賣家的問題上發(fā)表意見總是饒有趣味。這些天,亞馬遜正處于輿論的水深火熱之中。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)