
跨境電商為何對德國情有獨鐘呢?
首先,我們來看看一組數(shù)據(jù),亞馬遜和eBay占據(jù)德國電商市場66%份額!
全球領先的專業(yè)服務機構安永-帕特儂(EY-Parthenon)發(fā)布的《數(shù)字購物指數(shù)》結論表明,亞馬遜、eBay和eBay分類廣告平臺(eBay Classifieds)占據(jù)了德國電商市場66%的份額。
這項研究表明,亞馬遜和eBay領先于德國所有其他主要的電商平臺,其他排名前50的在線零售商甚至無法占據(jù)3%的市場份額。
亞馬遜擁有28.7%的市場份額,而eBay擁有22.9%的份額,eBay社區(qū)分類廣告網(wǎng)排名第三,市場份額為14.8%。
這三家電子商務公司共同占據(jù)了德國電子商務市場的66.4%。而其他平臺則被排除在了主流市場外,Wish、AliExpress和Otto占有2%-3%的市場份額,而其余排名前十的平臺(Zaland、Lidl、H&M和Rossman)的市場份額在1%到2%之間不等。
我們可以看到了德國市場中,對于電商來說,本土的電商企業(yè)遠不及外來的電商平臺的,這其中最大的原因就是網(wǎng)購的無界,而網(wǎng)購在歐美也是相對比較成熟,整體的消費水平也比較發(fā)展中國家,第三世界的國家要高一些,但競爭也是不言而喻的。
而據(jù)最新是信息報道,京東欲開拓歐洲市場,并且也將選擇在德國設辦公室。
京東CEO劉強東近期在接受德國《商報》采訪時表示,該公司計劃開拓歐洲市場,并在年底前敲定進入歐洲市場的戰(zhàn)略。
在報道中,劉強東表示,作為中國第二大電商公司,京東計劃在2018年底之前在德國開設辦公室,京東計劃于2019年上半年在英國劍橋設立該公司在歐洲的第一個研發(fā)中心。
跨境電商想進入歐洲市場,可以說德國是一個最好的跳板,具體我們可以看看德國有什么樣的電商環(huán)境的:
德國人口:8000萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率:83%,網(wǎng)購人口比例:81%,人均每年網(wǎng)購消費:726美元,這么成熟的電商市場,只要好產(chǎn)品,進入這個市場基本上不需要教育和培養(yǎng)的。
德國也是歐洲第三大電商市場,德國是歐洲最大的經(jīng)濟體,人口比英國多出近2000萬,人均GDP近5萬美元。
據(jù)德國電商研究所IFH Cologne預測,到2020年,德國的電商零售行業(yè)價值將達到733億歐元,電商將占總零售額的近15%,這個占比可以說是相當?shù)陌l(fā)達了,跨境電商是不是也看到商機呢!
德國人還有一個很大的特點是對質(zhì)量要求較高,也愿意為此買單,利潤率較美國、英國市場高出不少,這又是一個好的電商競爭點。
當然,這個大的市場,也有他的難點,那就是本地化的問題,比如語言的本地化,當然現(xiàn)在也有一些本地化的服務公司的。
第二點,VAT方面的問題,有不少的賣家就是因為這個原因被封了亞馬遜帳號的,這個現(xiàn)在也比較好解決的,同樣有專業(yè)的德國本地服務企業(yè)可以幫忙處理的。
第三點,德國是退貨率最高的國家之一,退貨率高達50%,這不是因為德國人很難取悅,而是由于消費者權利保護的監(jiān)管條例嚴格,還受消費者行為影響,德國很多人傾向于購買多個顏色和尺碼,收到產(chǎn)品試用之后,退掉不想要的產(chǎn)品。
第四點,運輸時效問題,據(jù)調(diào)查,有90%的德國人喜歡送貨到家,配送方式及時間對他們來說是至關重要的一點。83%的消費者表示,他們會根據(jù)賣家的物流評價來決定是否購買一樣商品。而且,55%的消費者認為標準的送貨時間(3--5天)應該是免郵費的。
德國當?shù)刂饕锪鞴贪―epost(德國郵政)、DHL、DPD等,從德國到主要的歐盟國家一般2-7天就可以到了,德國當?shù)刎浳锱伤鸵话闶?-3天,這樣的要求就好像我們國內(nèi)的電商時效了,在跨境電商2.0中,這樣的要求,其實也是沒問題,那就發(fā)FBA或者自己建個德國海外倉庫,就像京東要進軍歐洲市場,海外倉可以肯定是必備的。
總結,德國市場是歐洲市場的一個重頭戲,也是很多跨境電商企業(yè)必爭之地,選好本土化的產(chǎn)品,用本地化的服務,去開拓這一個大的電商市場?。▉碓矗和赓Q(mào)的那點事)
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