
【編者按】近年來,跨境電商平臺的跑馬圈地催化了一大批第三方賣家進駐,而前期平臺入駐門檻的放寬和賣家基數(shù)的龐大,良莠不齊的賣家也沾染了售假、偽劣、偷稅漏稅等不良風氣。
今年10月底,梅賽德斯奔馳的母公司戴姆勒向美國地方法院提起訴訟稱:“亞馬遜違反了‘蘭哈姆法案’第32、34和35條,分銷假冒的梅賽德斯奔馳汽車用品?!贝耸录唤?jīng)曝光,鬧個滿城風雨,與亞馬遜過去所應(yīng)對的法律訴訟不同的是,此次戴姆勒揭穿了第三方賣家與平臺自營之間的潛在漏洞,但是事實真的如此嗎?第三方入駐賣家的所作所為與平臺本身的利益瓜葛,是否具備連帶責任呢?跨境電商行業(yè)的售賣屬性,能否成為平臺免責的法外之地呢?
從2017年各大跨境電商平臺的當家花旦——指尖陀螺,到之后的指尖猴子、雪花片、漢堡肉餅器械、減壓棒等現(xiàn)象級爆款,不論是無心侵權(quán)或是“知假售假”的賣家,這部分遭受侵權(quán)危機的賣家都受到了應(yīng)有的懲罰。
在系列指尖猴子的追蹤調(diào)查中,158位受WOW WEE起訴的賣家中,絕大多數(shù)賣家的賬號都被平臺封鎖,部分賣家的貨款賬戶更是慘遭凍結(jié)。且據(jù)eBay玩具類賣家的透露:“只要平臺接到WOW WEE方面以任何形式的通知后,除了部分擁有官方授權(quán)銷售證書的賣家之外,其他售賣指尖猴子系列產(chǎn)品的賣家一致作為‘仿品’處理,都會被要求在第一時間內(nèi)對侵權(quán)產(chǎn)品進行下架處理,且賣家賬戶和支付賬號同樣面臨著封鎖、凍結(jié)等風險,更有甚者還會遭受賠款損失?!?
無獨有偶,歐洲站點的VAT“雷區(qū)”也讓部分賣家叫苦不迭,回顧2017年間英國、德國、法國等國家對跨境電商的相關(guān)納稅規(guī)定,不難發(fā)現(xiàn)這些國家實際征稅的納稅人主體還是賣家本身,跨境電商平臺無需承擔任何的納稅義務(wù),且只能起到警示賣家及時繳稅、對未合規(guī)繳納VAT的賣家作懲罰性處理的作用。
跨境電商的前進少不了賣家的后端發(fā)力。據(jù)相關(guān)行業(yè)人士介紹,不僅僅是亞馬遜平臺,包括其他主流和新興的跨境電商平臺,實際上都面臨著同樣的困境和難題,這是跨境電商平臺模式下固有的通病,畢竟平臺在誠邀賣家入駐的時候?qū)u家資質(zhì)的認證并非是長時間監(jiān)控的,賣家不定時的選品、工廠采購等問題,平臺也很難花費大量時間和精力去監(jiān)察和管控;再者,多數(shù)情況下,賣家之間的不良競爭和行業(yè)不良風氣的演化,也使得部分構(gòu)成侵權(quán)的賣家也是一知半解,不知道自己侵權(quán)了,甚至于在多數(shù)情況下被釣魚執(zhí)法。
此前,某平臺招商經(jīng)理也坦言:“平臺對知識產(chǎn)權(quán)的重視絕對是三申五令的,且對侵權(quán)產(chǎn)品和假冒偽劣的打擊力度也是十分嚴厲,只是難免家大業(yè)大存有害群之馬?!?
雖說實際現(xiàn)狀如此,那么除了飽受侵權(quán)和假冒偽劣索賠的第三方賣家之外,遭受損失的消費者可否以連帶責任起訴平臺呢?從此前已經(jīng)發(fā)生的Milo & Gabby案的結(jié)果分析來看,跨境電商平臺在面臨第三方賣家起訴爭議時,可依據(jù)“提供商品采購”的實際鑒定方來核實其實際的責任歸屬人,而正是介于跨境電商平臺提供給第三方賣家自營銷售的屬性,使得平臺在裁定連帶責任人時并不具備“在技術(shù)上為賣家‘提供商品采購’”的證據(jù),使得平臺恰恰處于連帶責任之外,不需要對第三方賣家銷售的假冒偽劣產(chǎn)品承擔法律責任。
眾所周知,國外消費者對產(chǎn)品質(zhì)量及知識產(chǎn)權(quán)的重視程度是十分高的,從部分海外消費者的調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),買家對其購買得到的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)威脅生命財產(chǎn)安全和知識產(chǎn)權(quán)侵犯等行為,通常情況下會尋求賣家和平臺的協(xié)商解決。
據(jù)經(jīng)常在eBay和亞馬遜網(wǎng)購的消費者Mark表示:我之前也在亞馬遜上買到一個深圳賣家出售的手機配件,實際的體驗效果很不好,質(zhì)量不過關(guān),但是后來在與賣家的協(xié)商過程中已經(jīng)得到解決了;可是如果類似于平衡車等威脅我人身安全的產(chǎn)品發(fā)生意外之后,我也會覺得平臺對我們買家也是需要承擔相對應(yīng)的法律責任的,希望相關(guān)的政策法規(guī)也會對跨境電商平臺起到規(guī)范作用。
此外,也有業(yè)內(nèi)人士坦言,現(xiàn)階段跨境電商平臺對上述事件的責任和義務(wù)是十分不對等的,“曾經(jīng)的平衡車火燒房子的事件,除了倒霉的賣家,平臺也沒有受到多大的影響,照樣生龍活虎”;再者,他也表示這是跨境電商行業(yè)的普遍現(xiàn)象,在未來的很長一段時間內(nèi)還是無法改變的,因為如果說第三方的責任歸屬平臺也需要承擔連帶責任的話,那么跨境電商這種形式的對外貿(mào)易的生存空間就大大降低,跨境電商平臺也就很容易消失,這對其他賣家和買家而言,絕對是巨大的損失,不僅僅是賣家失去了貨通全球的機會,海外消費者同樣也失去了以低價獲取跨境商品的交易機會。
此外,他也補充道,跨境電商的和諧發(fā)展是需要所有賣家協(xié)同努力的,賣家應(yīng)該在平臺扶持協(xié)助的基礎(chǔ)上,提高辨別潛在侵權(quán)產(chǎn)品的能力,最大程度上避免侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生,維護跨境電商生態(tài)圈的良性發(fā)展。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)