
雨果網(wǎng)獲悉,Wish首任中國(guó)區(qū)總裁丁浩川已于近日正式請(qǐng)辭。對(duì)此,wish中國(guó)官方回應(yīng):
“近日,Wish中國(guó)人事做出重大調(diào)整,因個(gè)人及家庭原因,原Wish中國(guó)區(qū)總裁Gary丁浩川正式請(qǐng)辭。就職Wish期間,丁浩川先生攜手Wish中國(guó)團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)公司在中國(guó)區(qū)的商戶拓展、業(yè)務(wù)開展,以及產(chǎn)品的落地實(shí)施工作,進(jìn)一步提升公司整體業(yè)務(wù)規(guī)模,為推動(dòng)Wish平臺(tái)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。同時(shí),據(jù)了解,伴隨Wish中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大以及公司整體發(fā)展的需要,Wish中國(guó)的組織架構(gòu)也將做相應(yīng)調(diào)整,以進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)能力,為商戶發(fā)展提供更大助力。Wish中國(guó)表示此次組織架構(gòu)的調(diào)整僅為人事調(diào)整,公司的相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品不受任何影響?!?
據(jù)悉,丁浩川正式以Wish中國(guó)區(qū)總裁身份亮相是在2016年10月的深圳賣家峰會(huì)上。
眾所周知,2016年Wish可謂負(fù)面纏身,盡管在上海成立客服中心,卻依然無(wú)法避免中國(guó)賣家對(duì)其詬病,而這位空降而來(lái)的總裁,在當(dāng)時(shí)也被給予厚望。事實(shí)證明,在丁浩川掌管Wish的這一年多時(shí)間里,Wish無(wú)論是在用戶口碑和市場(chǎng)占有率都遠(yuǎn)勝?gòu)那啊?
據(jù)了解,丁浩川在任職Wish中國(guó)區(qū)總裁之前,曾擔(dān)任藝龍的交通和國(guó)際酒店業(yè)務(wù)副總裁,2011年5月到2014年9月期間擔(dān)任藝龍的運(yùn)營(yíng)副總裁。丁浩川擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和北京大學(xué)高級(jí)工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。
而在其任職期間,提出的“五星計(jì)劃”,特別是“星工廠”和“星青年”進(jìn)展穩(wěn)步,無(wú)論是在雨果網(wǎng)CCEE選品大會(huì)上推出“星工廠”對(duì)接會(huì),亦或是與雨果網(wǎng)VC商學(xué)院合作,在各大高校推出的“星青年”講師招募都獲得市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
丁浩川在過(guò)往接受爆雨果網(wǎng)采訪時(shí)多次表示,要賦能中國(guó)賣家,但并不強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的入駐一定要像亞馬遜和速賣通那樣B2C。他說(shuō),B2C或者是C2C其實(shí)只是門檻問(wèn)題,殊途同歸最終都是要給予終端用戶最好的體驗(yàn)。
而在人員架構(gòu)上,他也曾表示因?yàn)楸藭r(shí)整個(gè)中國(guó)區(qū)主要以市場(chǎng)部為主導(dǎo),因此在服務(wù)中國(guó)賣家上或多或少存在一定的瑕疵,而今后也會(huì)將在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化。在去年12月22日接受雨果網(wǎng)采訪時(shí)其就曾表示,不僅中國(guó)區(qū)的規(guī)模將擴(kuò)大5倍左右,也做了未來(lái)2-3年公司的部門架構(gòu)及人力需求的中期規(guī)劃。其中,技術(shù)支持、客服團(tuán)隊(duì)、款項(xiàng)透明等是其重點(diǎn)發(fā)力對(duì)象。可以說(shuō),無(wú)論是“五星計(jì)劃”,還是對(duì)于內(nèi)部的管控優(yōu)化,丁浩川都“命中”了行業(yè)及賣家的痛點(diǎn)。
在最近的一次采訪中,他也提出自己任職Wish中國(guó)區(qū)總裁的挑戰(zhàn):來(lái)自于在準(zhǔn)確理解公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、用戶狀況和商戶結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,如何快速理清且平衡好短期、長(zhǎng)期的利益取舍,行動(dòng)優(yōu)先級(jí)和規(guī)劃方向。
或許,這也將是Wish高層接下來(lái)需要繼續(xù)關(guān)注的方向。
他曾告訴雨果網(wǎng),有些事情正確卻存在推進(jìn)難度,有些事情容易卻只是短期利益?!皥?jiān)持做hard right,避免easy wrong的工作標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)和數(shù)據(jù)為導(dǎo)向衡量和指導(dǎo)行動(dòng)的結(jié)果和方向”。
無(wú)論如何,感謝丁浩川為Wish近年來(lái)做出的不懈努力,也感激其為跨境電商行業(yè)注入了的心血,以及為同行帶來(lái)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
祝好?。?!