
雙11”要來(lái)了!你是不是又要打算買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了,為了讓大家安心“剁手”,少中圈套少受傷,很多部門(mén)也是蠻用心的了?! ∪涨?,國(guó)家發(fā)改委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作會(huì)議,強(qiáng)化電商促銷(xiāo)中的“信用問(wèn)題”,并公布首批500家失信電商黑名單,深圳就有87家。
一起看看標(biāo)記的失信深圳公司都有誰(shuí)!
消費(fèi)品電商領(lǐng)域開(kāi)展集中打假
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司下發(fā)的通知,打假集中行動(dòng)于今年10月25日至11月15日在全國(guó)開(kāi)展。針對(duì)主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和服裝鞋帽、家用電器等10類(lèi)重點(diǎn)消費(fèi)品,圍繞群眾投訴較多、價(jià)格不合理、媒體曝光的產(chǎn)品,開(kāi)展摸排,收集線(xiàn)索。同時(shí),加強(qiáng)電商消費(fèi)品違法案件查辦工作。
“防坑指南”請(qǐng)收好
今年“雙11”,很多網(wǎng)購(gòu)一族發(fā)現(xiàn),商家促銷(xiāo)玩法越來(lái)越復(fù)雜。不少人調(diào)侃:“沒(méi)有點(diǎn)奧數(shù)功底,還真不敢應(yīng)戰(zhàn)?!蓖嫘Ρ澈笫菍?shí)實(shí)在在的問(wèn)題。針對(duì)“雙11”電商促銷(xiāo)期間可能出現(xiàn)的廣告宣傳、商品質(zhì)量、消費(fèi)糾紛、售后服務(wù)等問(wèn)題,工商部門(mén)列出了一份“防坑指南”,提醒廣大消費(fèi)者提高安全防范意識(shí),理性消費(fèi)。
一、要小心低價(jià)陷阱。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品前,應(yīng)關(guān)注商品的價(jià)格變化,多渠道、比較了解商品的價(jià)格情況,不要被明顯的低價(jià)所誤導(dǎo),被虛假折扣迷惑。
二、要了解促銷(xiāo)規(guī)則。集中促銷(xiāo)的交易規(guī)則中,有些商家隱藏著霸王條款。消費(fèi)者與商家要多溝通,對(duì)于預(yù)付定金的商品,要謹(jǐn)慎下單。
三、要小心虛假宣傳。消費(fèi)者在網(wǎng)上找到所需商品后,不要著急拍下,要多看看買(mǎi)家評(píng)價(jià),盡量多方面了解商品信息。
四、要客觀行使評(píng)價(jià)權(quán)利。建議消費(fèi)者秉持誠(chéng)信負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),切莫成為商家“刷信”的工具。
五、要謹(jǐn)慎選擇支付平臺(tái)。網(wǎng)購(gòu)盡量選擇信譽(yù)度高的賣(mài)家購(gòu)買(mǎi),并通過(guò)正規(guī)的第三方支付渠道進(jìn)行支付。謹(jǐn)慎使用“二維碼”支付,防止不法分子盜取個(gè)人賬戶(hù)等信息。
六、是簽收前要驗(yàn)貨。盡量當(dāng)面核驗(yàn),同時(shí)索取購(gòu)物發(fā)票或收據(jù),以便后續(xù)維護(hù)自身合法權(quán)益。
七、要保存購(gòu)物證據(jù)。工商部門(mén)提醒,網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中如果產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者在與賣(mài)家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)協(xié)商不一致的情況下,可以直接撥打經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴電話(huà)。
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