
堅持上新是許多wish賣家的日常工作,但盲目的鋪貨往往不經(jīng)意間就將侵權(quán)產(chǎn)品上傳至了wish店鋪,導(dǎo)致賬號侵權(quán)率高。有賣家表示,上傳侵權(quán)產(chǎn)品并非有意,而是不知道、不認(rèn)識。侵權(quán)產(chǎn)品真如部分賣家所說“防不勝防”嗎?
寧波斯安特電子商務(wù)創(chuàng)始人,wish的認(rèn)證講師王高清,其Wish店鋪一直保持無侵權(quán)產(chǎn)品,而他的訣竅是什么?
如何降低上傳產(chǎn)品的侵權(quán)率?
眾所周知,wish平臺對于侵權(quán)產(chǎn)品的處理一向嚴(yán)格,但對于大部分做wish的跨境電商企業(yè)來說,在防止員工上傳侵權(quán)商品的審核方面還有諸多不足。大多數(shù)賣家是先由員工將產(chǎn)品上傳至wish平臺,然后再由平臺完成侵權(quán)產(chǎn)品的審核,但這樣的流程往往會導(dǎo)致賣家拿到誠信店鋪的概率大大降低,沒有誠信店鋪,所有的流量加持及產(chǎn)品提前曝光的政策就無法享受,給賣家?guī)砭薮蟮膿p失。當(dāng)然,有一些較為成熟的公司也會請有經(jīng)驗(yàn)的主管來進(jìn)行人工的預(yù)審,增加這樣的環(huán)節(jié)雖然能極大的降低上傳侵權(quán)產(chǎn)品的概率,但仍有欠缺。
人稱跨境電商品牌深耕人的王高清,其wish店鋪一直保持無侵權(quán)產(chǎn)品,擅長鉆研品牌的他究竟有何訣竅?
王高清介紹道,其wish店鋪能始終保持誠信店鋪,主要因?yàn)楫愑趧e家公司的操作方式,即所有員工都是產(chǎn)品的審核人。
“我們有自己的一張品牌表格來幫助我們完成這個東西。我們主要針對wish平臺把品牌分為三大塊:1、奢侈品牌;2、潮牌;3、快消品。整個平臺消費(fèi)人群的年齡關(guān)系,潮牌和快消品的品類產(chǎn)品可能會更好賣,更容易出爆款,所以我們做了這樣的區(qū)分?,F(xiàn)在我們主要設(shè)計的是時尚類目,包括鞋、包、戶外、服裝,還有飾品,大概是五大類。每類里面每個品牌會細(xì)化分為名稱、官網(wǎng)、logo和專利,還有一些經(jīng)典款式,當(dāng)然像Logo和經(jīng)典款式會涉及很多種。我們的這張品牌表格的總數(shù)據(jù)大概逼近3000條,而且每個月都在持續(xù)更新中,不斷有新的品牌出現(xiàn),尤其潮牌類目,會有新的潮牌出現(xiàn),這樣防止我們上的產(chǎn)品有侵權(quán)嫌疑?!?
如何提升員工專業(yè)知識和工廠開款能力?
通過品牌表,除了可以降低上傳產(chǎn)品的侵權(quán)率外,還可以來提升員工自己的專業(yè)知識和工廠的開款能力。
根據(jù)王高清所介紹,其公司對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)和工廠開款能力的提升主要分為兩個大塊:
1、很多跨境電商公司在招進(jìn)新員工后,培訓(xùn)的第一個項(xiàng)目就是學(xué)習(xí)如何上傳新產(chǎn)品,區(qū)別于這些公司,王高清在招進(jìn)新員工后,第一件事就是讓員工學(xué)習(xí)各種品牌知識。
“當(dāng)然最先學(xué)的是奢侈品牌,所有包括品牌、專利等方面的知識,因?yàn)檫@些產(chǎn)品一旦觸碰就肯定侵權(quán),這就是奢侈品牌。后期會讓他們慢慢的涉及一些潮牌和快消品的品牌,可以更好的幫助他們有自己的選擇性——哪些產(chǎn)品可以報、哪些產(chǎn)品應(yīng)該主推、哪些產(chǎn)品應(yīng)該多向選擇?!?
2、針對工廠的操作模式,王高清會把生產(chǎn)類目的快消品牌和潮牌的資訊提前給到工廠,讓他們更多的學(xué)習(xí)潮牌的元素,包括一些官網(wǎng)的產(chǎn)品和設(shè)計。
“他們更多要做的是關(guān)注一些潮流的公眾號,還有一些國內(nèi)外網(wǎng)紅的個人主頁,通過這些潮牌還有快消品牌的流行元素來更快生產(chǎn)出來新品,可能就是下一季度的爆款。”
(文/雨果網(wǎng) 張毅)