2017-2021年歐洲B2C電商報告：亞馬遜受歡迎程度不斷攀升，重點關(guān)注服裝、旅行類、家居類產(chǎn)品

yStats最近調(diào)查了歐洲B2C電商，并發(fā)布了名為《2017歐洲B2C電商市場》的報告。根據(jù)報告顯示，2016年歐洲網(wǎng)絡(luò)零售銷售額達數(shù)千億歐元。

該報告中援引的信息顯示，預(yù)計到2021年，歐洲B2C電商銷售將保持兩位數(shù)的增長率。不過，隨著亞洲電商的快速擴張，歐洲電商銷售額在全球所占份額可能會下降幾個百分點。但不會影響歐洲全球網(wǎng)絡(luò)零售額第三的位置。

歐洲的移動購物正在興起。英國是該地區(qū)最大的電商市場，1/3的網(wǎng)絡(luò)零售額來自移動電商，并且該份額以每年幾個百分點的速率在增長。

歐洲B2C電商銷售的另一個關(guān)鍵趨勢是網(wǎng)絡(luò)跨境購物增多。比起從當?shù)亓闶凵棠琴徺I商品，西歐的網(wǎng)絡(luò)消費者更喜歡從該地區(qū)的外國零售商那網(wǎng)購商品。俄羅斯消費者，在登陸外國網(wǎng)站購物時，首選中國零售平臺，中國賣家。

歐洲雖然國家眾多，但消費者網(wǎng)購時的購買傾向一致——最喜歡購買服裝類、旅行類和家居類產(chǎn)品。

不過，他們在支付方式上的偏好不同。英國、法國和比利時的電商客戶更喜歡用銀行卡支付，而德國消費者則更愿意通過發(fā)票或PayPal付款。

歐洲B2C電商市場的競爭正在加劇。在銷量和受歡迎程度上，亞馬遜在英國、德國和法國占據(jù)主導(dǎo)地位。2016年，英國有四分之一的網(wǎng)絡(luò)消費者選擇亞馬遜作為他們最喜歡的網(wǎng)絡(luò)零售平臺。而且，超過半數(shù)的德國網(wǎng)絡(luò)購物者開始使用亞馬遜進行產(chǎn)品搜索。盡管如此，一些當?shù)氐母偁帉κ秩绮ㄌm的Allegro Group、俄羅斯的Ulmart和Wildberries、土耳其的Hepsiburda 和 N11等仍然在各自的市場中占據(jù)重要份額。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）