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一.亞馬遜測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)為什么如此高?
1. 測(cè)評(píng)或刷單特點(diǎn)
測(cè)評(píng)或者刷單最大的特點(diǎn)就是毫無(wú)規(guī)則,很多賣家都要求買家大量留評(píng),這樣的操作方式會(huì)直接導(dǎo)致買家賬號(hào)留評(píng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正常買家,被亞馬遜操控監(jiān)測(cè)試毫無(wú)疑問(wèn)的。亞馬遜一直對(duì)Review體系引以為傲,所以對(duì)操作Review的行為是零容忍的。
2. 刷單干擾亞馬遜的排名體系
刷單買家賬號(hào)購(gòu)買會(huì)帶來(lái)不相關(guān)產(chǎn)品不同程度的關(guān)聯(lián),直接導(dǎo)致了亞馬遜排名體系和大數(shù)據(jù)引擎受到嚴(yán)重干擾,亞馬遜當(dāng)然不會(huì)對(duì)此坐視不管,所以無(wú)節(jié)制刷單已被盯上,嚴(yán)控的不可開(kāi)交。
亞馬遜平臺(tái)送產(chǎn)品測(cè)評(píng),極有可能被判定為虛假交易而刪除評(píng)價(jià)或移除銷售權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜嚴(yán)查刷單,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不貸,各位小伙伴且測(cè)且珍惜。
二. 賬號(hào)測(cè)評(píng)為何被亞馬遜移除銷售權(quán)限?
1. 測(cè)評(píng)還是刷單導(dǎo)致被移除權(quán)限?
a.尋找不靠譜刷單公司進(jìn)行測(cè)評(píng)
b.FB群組專業(yè)測(cè)評(píng)人員(亞馬遜關(guān)閉了無(wú)數(shù))
c.小黑號(hào)購(gòu)買導(dǎo)致連坐被警告
2.為何刷單或測(cè)評(píng)嚴(yán)重到移除銷售權(quán)限?
首先亞馬遜的核心技術(shù)邏輯細(xì)思恐極,能吃透一切反政策行為。任何值得去的地方都沒(méi)有捷徑,你覺(jué)得自己有可能繞過(guò)亞馬遜的防火墻?
其次,你所有的灰色操作在亞馬遜眼里早已經(jīng)心知肚明,只是還沒(méi)有到觸發(fā)臨界點(diǎn)。
三.賬號(hào)測(cè)評(píng)亞馬遜移除銷售權(quán)限如何申訴?
1. 亞馬遜郵件里的問(wèn)題如何對(duì)待
回答亞馬遜郵件里面提及的問(wèn)題是必不可少的,而且必須認(rèn)真回答,絕對(duì)不可以模糊描述。盡量提供邏輯清晰的真實(shí)數(shù)據(jù),否則得不償失。
2.自己刷單的錯(cuò)誤應(yīng)如何承擔(dān)?
首先必須承認(rèn)錯(cuò)誤:選擇了通過(guò)免費(fèi)提供客戶產(chǎn)品來(lái)獲取Review的測(cè)評(píng)行為,此時(shí)對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度非常重要.
tip:
① A detailed description of all methods you used to post or obtain customer reviews that are prohibited by Amazon policies.
我們通過(guò)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)完成所有購(gòu)買評(píng)價(jià),沒(méi)有直接對(duì)接購(gòu)買人,獲取的方式是客戶免費(fèi)獲取產(chǎn)品然后留下產(chǎn)品評(píng)價(jià),每個(gè)評(píng)價(jià)傭金10美金。
② Contact information (name,email address, website,etc,) for any third parties you engaged to obtain prohibited reviews.
需要提供測(cè)評(píng)的第三方機(jī)構(gòu)的具體聯(lián)系信息,郵箱,網(wǎng)址等,我們沒(méi)有泄露合作方的任何信息,因?yàn)閬嗰R遜有很大可能找對(duì)方麻煩,也建議碰到這樣問(wèn)題的朋友也不要輕易出賣合作方。為了避免亞馬遜撤回申訴,我們提供了國(guó)外的測(cè)評(píng)網(wǎng)站的地址鏈接
③ Identifying information for any customer accounts you or a third party used to post prohibited reviews.
我們說(shuō)明了獲取評(píng)論是通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)獲取,測(cè)評(píng)人全權(quán)由第三方聯(lián)系,所以提供不了購(gòu)買者的相關(guān)信息。(如果提供了購(gòu)買者信息,對(duì)方必然被亞馬遜追責(zé),自己也會(huì)被牽連)
④ List of any prohibited reviews remaining on the Amazon site.
我們提供三條直評(píng)鏈接,這些直評(píng)都是通過(guò)人工干預(yù)獲得的,沒(méi)有提供VP評(píng)論。
3. 長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃如何痛改前非
①1-5條我們闡述了正確獲取Reviews的方式,比如:通過(guò)早期評(píng)論人計(jì)劃,通過(guò)FBA提高配送時(shí)效,通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量增強(qiáng)客戶滿意度,通過(guò)增加差異化吸引更多客戶提高銷量等等。
②6-15條我們態(tài)度誠(chéng)懇的面壁思過(guò),完完全全遵守亞馬遜各項(xiàng)規(guī)則;嚴(yán)格控制ODR;提高售前售中售后服務(wù)水平;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作;完善店鋪運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作,以及產(chǎn)品或供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。
tip:
態(tài)度一定要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣一定要溫柔。哪怕亞馬遜虐我千百遍,我依然待它如初戀。
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