數(shù)據(jù)化運營速賣通店鋪②：選品、引流、關(guān)鍵詞優(yōu)化、排名提升與庫存管理的具體實操

利用數(shù)據(jù)運營速賣通店鋪，往往能達到事半功倍的效果。在《數(shù)據(jù)化運營速賣通店鋪①》中，已經(jīng)初步介紹了數(shù)據(jù)化運營速賣通店鋪的入門知識，了解了速賣通上數(shù)據(jù)的來源與作用，本文將進一步介紹速賣通TOP賣家張峰所講的速賣通店鋪的數(shù)據(jù)化選品、引流、優(yōu)化關(guān)鍵詞、提升排名與庫存管理的具體實操。

利用數(shù)據(jù)分析選“爆款”

速賣通賣家在選擇一個產(chǎn)品作為爆款去打造時，要考察哪些數(shù)據(jù)？這些數(shù)據(jù)有怎樣的表現(xiàn)，才可以滿足選擇標(biāo)準(zhǔn)？

據(jù)張峰的介紹，速賣通上打造爆款有一個條件是必備的，那就是“需求”。只有需求量大的或者需求量持續(xù)增加的產(chǎn)品才會成為爆款；另一方面，爆款產(chǎn)品必須是快消品或者說重復(fù)購買率高的產(chǎn)品。比如飾品、流行服飾、3C配件、美容美甲等等此類產(chǎn)品；“爆款還有一個特點，就是相對價格會越做越低”張峰說道，“這就要看我們的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，供應(yīng)商是不是能根據(jù)我們的不同產(chǎn)品階段，在保持我們利潤和質(zhì)量的同時降低產(chǎn)品成本，比如采購量200PCS的時候和采購量2000PCS的時候，產(chǎn)品成本肯定會下降?！?

最后，速賣通賣家還要觀察產(chǎn)品的糾紛情況，有針對性的優(yōu)化，尤其是選擇和優(yōu)化好物流渠道這也是打造爆款的一個關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)化的引流

講完數(shù)據(jù)化選品需要考察的數(shù)據(jù)，再來談下數(shù)據(jù)化在店鋪的引流方面可以發(fā)揮怎樣的作用？在引流時又有哪些數(shù)據(jù)的反饋是最值得賣家去關(guān)注的？

“數(shù)據(jù)化運營中，引流是第二個重點的版塊，我們數(shù)據(jù)化選品完畢后，就要開始為刊登產(chǎn)品做調(diào)研和準(zhǔn)備。”張峰講道。從數(shù)據(jù)上來說，速賣通賣家要去調(diào)研關(guān)鍵詞和屬性，關(guān)鍵詞包括熱搜詞和飆升詞，熱搜詞能反映出一個相對長期的搜索情況，飆升詞則反映出一個短期內(nèi)的搜索情況，兩者可以相互補充。

引流時，速賣通賣家還要關(guān)注關(guān)鍵詞的曝光和點擊情況?！叭绻且呀?jīng)加入了直通車推廣的產(chǎn)品，直通車可以幫我們提供一部分?jǐn)?shù)據(jù)，其次是商品分析里的關(guān)鍵詞分析，他可以幫我們提供搜索曝光量和點擊次數(shù)。”張峰補充道。

利用數(shù)據(jù)化優(yōu)化關(guān)鍵詞

關(guān)于利用數(shù)據(jù)去優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，張峰建議速賣通賣家，不要隨意去編輯已經(jīng)出單或者持續(xù)出單的產(chǎn)品。“經(jīng)驗告訴我們，一旦動了熱銷產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品很容易被系統(tǒng)屏蔽，買家將搜索不到我們的產(chǎn)品，這對店鋪的傷害是非常大的?！彼儋u通賣家在優(yōu)化關(guān)鍵詞，建議多優(yōu)化一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，比如曝光量、點擊量低的產(chǎn)品，通過關(guān)鍵詞的優(yōu)化增加其推廣，從而提高曝光量和點擊量。如果是有曝光、有點擊而沒轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，速賣通賣家需要從多維度仔細(xì)分析，判斷其轉(zhuǎn)化低的原因，從而有針對性的進行關(guān)鍵詞優(yōu)化，提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

張峰最后補充一點：“關(guān)于關(guān)鍵詞的優(yōu)化，我建議可以在直通車運營中進行，這不僅能提高關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，還可以提升店鋪產(chǎn)品的整體搜索權(quán)重。當(dāng)然相反，如果是沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)化分析出來的詞，直通車猛推，沒轉(zhuǎn)化反而會拉低店鋪的權(quán)重，從而影響我們的爆款出單?！?

利用數(shù)據(jù)化提升店鋪排名

速賣通賣家該怎樣對數(shù)據(jù)進行分析運用，來實現(xiàn)產(chǎn)品、店鋪排名的提升？對此問題，張峰回答道：“數(shù)據(jù)化運營，突出的是有數(shù)據(jù)依據(jù)的運營；我是一名純工科畢業(yè)生，對于運營上的任何部分，我都要求業(yè)務(wù)員要找到數(shù)據(jù)依據(jù)，不要感性的去判斷某一運營行為。數(shù)據(jù)化選品，可以幫我們減少選品的試錯成本從而提高倉庫的動銷率；數(shù)據(jù)化引流可以幫我們店鋪帶來相對精準(zhǔn)的流量，在直通車推廣中可以降低平均點擊花費，提高投入產(chǎn)出比。所以只要我們的產(chǎn)品經(jīng)過了數(shù)據(jù)化的分析，能夠穩(wěn)定在一個轉(zhuǎn)化率上，訂單就會持續(xù)增加，我們的自然搜索排名也會隨之靠前?！?

數(shù)據(jù)化管理庫存

上面文中提到了，數(shù)據(jù)化選品能夠非常明顯的為速賣通賣家降低試錯成本，但速賣通賣家在開發(fā)一款新產(chǎn)品時，打樣或者首批進貨往往都不可能只有1個，如果選品失敗，其首批進貨就要轉(zhuǎn)化成倉庫的滯銷貨進而變成沉睡SKU。

所以利用對數(shù)據(jù)的分析，選出合適的產(chǎn)品，對存庫與銷售量的平衡可以起到非常大的作用。

張峰介紹道：“提高動銷率，最關(guān)鍵的是做好市場的需求分析，爭取做到根據(jù)市場的需求來準(zhǔn)確的描述我們的產(chǎn)品，從而針對性的提高產(chǎn)品的銷量，降低庫存。尤其是海外倉賣家，庫存就意味著更高的成本。”

（文/雨果網(wǎng) 張毅）