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亞馬遜將于今年9月進(jìn)一步完善在澳大利亞市場的運營版圖,預(yù)計會在當(dāng)?shù)亓闶凼袌鱿破鹨黄靶蕊L(fēng)血雨”,眾多知名品牌如JB Hi-Fi、Harvey Norman將受到?jīng)_擊。現(xiàn)在更有調(diào)查顯示,消費者已經(jīng)做好迎接亞馬遜的準(zhǔn)備,讓傳統(tǒng)零售商更是“膽戰(zhàn)心驚”。
根據(jù)尼爾森的調(diào)查顯示,18歲及以上的澳洲人中,3/4對亞馬遜澳洲站十分感興趣,45%的人會購買亞馬遜Prime會員。
業(yè)內(nèi)分析師稱,JB Hifi必須擴大網(wǎng)站產(chǎn)品,以抵擋亞馬遜沖擊和維持兩位數(shù)的增長率。
據(jù)調(diào)查稱,澳洲消費者最有可能在亞馬遜上購買電子產(chǎn)品、書籍和服裝,鮮肉和蔬菜則不在大多數(shù)消費者的考慮當(dāng)中,可以看出在美國大獲成功的Amazon Fresh目前尚未獲得澳洲消費者的芳心。
尼爾森的調(diào)查還顯示,亞馬遜美國站的澳洲消費者轉(zhuǎn)化率為49%,位列第四,eBay、Book Depository和The Iconic的澳洲消費者轉(zhuǎn)化率分別排在前三。
調(diào)查稱:“亞馬遜進(jìn)入澳洲,為消費者提供了更加豐富的消費選擇。澳洲電商規(guī)模相對較小,但規(guī)模在不斷壯大中。”
亞馬遜正在澳洲進(jìn)行招聘,同時對于亞馬遜的到來,Harvey Norman的總裁Gerry Harvey表示要與這個全球巨頭進(jìn)行價格戰(zhàn),并發(fā)出口號稱“不會在亞馬遜面前倒下”。
尼爾森調(diào)查表示,澳洲消費者將繼續(xù)擁抱電商,因此零售商需要提供透明的網(wǎng)購信息,價格、定制消費體驗以及便利性是企業(yè)成功的關(guān)鍵。(編譯/雨果網(wǎng)張凱燕)