
一邊是前景巨好的泳裝市場,一邊是受迫于國內(nèi)巨額的人工成本壓力以及跨境電商平臺興起的沖擊,曾經(jīng)高枕無憂的泳裝外貿(mào)廠商們開始陷入混亂當中。轉(zhuǎn)型跨境出口B2C是否是一條明路,從哪里著手?“走出去”如何走得穩(wěn)、走得贏?
泳裝品牌NAKIAEOI(娜凱勒奇)的創(chuàng)始人方勝杰看來,將品質(zhì)做好,是中國制造出海的第一條起跑線。就在剛剛過去的全球速賣通賣家大會上,NAKIAEOI(娜凱勒奇)被評為全球速賣通2016-2017年度十大出海品牌。作為一個有著30多年外貿(mào)經(jīng)驗的大咖,方勝杰究竟有怎樣的出海訣竅呢?
泳裝在全球特別是歐美地區(qū)有著相當大的需求,是人們夏季游泳、沙灘度假的必備品。隨著越來越多的人對游泳和水上運動的興趣上升,接下來的五年,市場對泳裝的需求始終保持增長態(tài)勢。根據(jù)Technavio的報告顯示,全球泳裝市場預計到2019年將達200億美元,年復合增長率超過5%。
方勝杰告訴雨果網(wǎng),泳裝在歐美國家是消耗品,它的需求量非常大。這歸結(jié)于歐美消費者與中國人在對待泳衣理念上的不同。“中國人可能一連幾天都穿同樣一件泳衣,但是外國人一個星期可能就有7件?!彼f道。
當前,歐美泳衣市場更注重個性化,設(shè)計感也更強。據(jù)了解,過去傳統(tǒng)的泳衣類款式上主要以顏色、花型來區(qū)分。而近些年,在一些大品牌、設(shè)計公司的理念的帶動下,消費者對泳衣更時尚更流行的需求愈加明顯。
盡管以亞馬遜為主的國外競爭對手正在搶奪線上零售的份額,但另一個顯著變化仍是讓敏感的商人嗅到商機:海外消費者已逐步接受中國的速賣通平臺。
方勝杰表示,也正是因為歐美泳裝市場的趨勢,當前速賣通的用戶已經(jīng)呈現(xiàn)全球化趨勢。以前東歐是NAKIAEOI的主戰(zhàn)場,但是現(xiàn)在美國、西班牙等國家的市場也日益成熟。
NAKIAEOI品牌正是誕生于興城。全球70%的泳裝產(chǎn)自中國,其中40%則由興城貢獻而出。方勝杰表示,興城泳裝發(fā)展至今已經(jīng)有20年的發(fā)展歷程,從一個單一的工藝游泳褲產(chǎn)品逐步發(fā)展到可以制作全世界各式各樣的泳衣,興城已經(jīng)成為公認的全球泳裝發(fā)展基地之一。
據(jù)介紹,在全國,泳裝產(chǎn)業(yè)有四大集散地:廣東、福建、浙江、興城。這其中,廣東的訂單質(zhì)量很高、福建自有一套商業(yè)模式、浙江主要承接低價位訂單、而興城的泳衣電商化程度高,特點在于批量小,節(jié)奏快。方勝杰坦言,興城雖然已經(jīng)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系,但仍然面臨一個問題,缺乏“優(yōu)質(zhì)的訂單”,“興城并不缺訂單,但利潤普遍不高?!边@其中的原因歸結(jié)于中國泳裝企業(yè)創(chuàng)新力的缺乏。近十年來,中國傳統(tǒng)外貿(mào)大環(huán)境持續(xù)低迷?!耙淮鬀_擊在于人工成本的上漲。20多年前,中國依靠低廉的價格來贏得市場,而在近幾十年中,整個行業(yè)的人工成本漲了7至12倍。”
中國人工成本在不停的增長,這也意味著產(chǎn)品價值也需要不斷提升,以平衡企業(yè)承受的成本壓力。而在方勝杰看來,當前泳裝整個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價值的增長速度相對較慢。
“歐美國家也有制造業(yè),人工成本甚至高,但是國外對品牌的理念、制作、對品牌的要求、創(chuàng)新的能力仍在中國之上。而就中國整體大環(huán)境而言,一些企業(yè)盲目開發(fā),單純跟風整個大行業(yè),直接導致產(chǎn)能過剩。”
迫于銷售壓力,部分傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型,涌入到了跨境電商行業(yè)的大軍之中。同時也有不少企業(yè)仍在躊躇觀望,“能轉(zhuǎn)型成功嗎?該從哪里入手呢?”
NAKIAEOI實行傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商兩條腿并行的方式,在方勝杰看來,跨境B2C尚屬于萌芽時期,增速十分快,但要走好確并不容易。
傳統(tǒng)外貿(mào)是大訂單,跨境B2C是小訂單?!懊刻於加行∮唵?,成本高,工作十分繁瑣。我們?yōu)檫m應線上零售的節(jié)奏,從研發(fā)到生產(chǎn)到銷售各個環(huán)節(jié),進行了不斷的調(diào)整?!?
首先作為企業(yè)掌權(quán)人必須下定大決心做改良升級。畢竟線上的業(yè)務模式,變化比線下更迅速,是需要不斷更新的一個過程。企業(yè)在轉(zhuǎn)型中所需的投入與辛苦也是巨大的。在團隊上,因為傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商在運營模式上截然不同,這也意味著原有的團隊已經(jīng)不適應新的模式,必須重新組建。“包括了業(yè)務、客服、運營、物流、采購等方面的人才。以業(yè)務人員為例,除了懂外語,還需一段時間對平臺規(guī)則的培訓,而這至少也得半年的時間?!?
另外,做“好”產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)是一個開放性的平臺,產(chǎn)品多以圖片的形式呈現(xiàn),消費者根本分辨不出產(chǎn)品的好與壞。不僅如此,海量商品的集結(jié),也更容易造成商品同質(zhì)化嚴重,在這種情況下,一定要回歸商品品質(zhì)。
“嘗試跨境B2C不僅僅是一個銷售的模式的轉(zhuǎn)換,重要的考驗還是企業(yè)本身,對產(chǎn)品端、品牌端的重新認識以及推廣?!狈絼俳苷f道。
據(jù)介紹,NAKIAEOI提倡差異化競爭,主張將別人沒有做好的東西做好,體現(xiàn)在設(shè)計、制作、后方服務等各個環(huán)節(jié)?!芭e個例子,之前我們有一款A產(chǎn)品銷量一直不錯,但類似的風格,不少賣家也在售賣。我們發(fā)現(xiàn)后就根據(jù)流行的趨勢對A進行了改良升級,本來一件平平的產(chǎn)品,就在去年取得了意想不到的效果。”
在泳衣市場,重要的一點還在于流行元素的抓取,而判定一個東西是否流行是多渠道的。方勝杰告訴雨果網(wǎng),一方面是多年與歐美國家做貿(mào)易過程中獲取的經(jīng)驗和信息;其次是通過各個展會、T臺秀;第三是借助網(wǎng)絡。近幾年,國外也注重一些網(wǎng)紅的影響,比如無形中的一種顏色或特定的圖案會瞬間成為一個流行。“我們會通過多方面的渠道來判斷流行元素,然后在團隊的分析研究、重新設(shè)計后,再將產(chǎn)品包裝出去。”
方勝杰認為,要走出國門,必須有一個詳盡的規(guī)劃。在激烈的市場競爭中,品牌無疑是一大市場利器,冠以品牌的商品,會立即溢價若干倍,高額的利潤職稱企業(yè)有更長足的發(fā)展。
首要解決的問題還是“品質(zhì)”,前面已經(jīng)提到;其次,品牌定位價值觀。這里就談及產(chǎn)品覆蓋哪些人群,聚焦哪個年齡段,解決什么需求,傳遞何種生活態(tài)度和主張的問題。
第三,專業(yè)發(fā)展路線?!耙C合考慮整個生產(chǎn)體系建設(shè)、管理層、服務體系、設(shè)計跟蹤等一系列事宜,這么多細節(jié),每一個環(huán)節(jié)都需要配備專業(yè)的人才?!?
方勝杰指出,“品牌不是隨隨便便能打出來的,需要專業(yè)的人做專業(yè)的事,通過專業(yè)的市場分析來確定走向,我們?nèi)蘸笞銎放埔淮罄_也就是走向?qū)I(yè)化?!?
對于正處于待升級狀態(tài)的中國制造,方勝杰也提出自己的看法。他表示,一個生產(chǎn)型企業(yè)一定要有“優(yōu)新”的思維?!皟?yōu)”指的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)線、優(yōu)質(zhì)的管理、優(yōu)質(zhì)的理念。“新”就是有所謂的創(chuàng)新思想,創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的理念。
據(jù)他介紹,2017年NAKIAEOI也將仍舊以產(chǎn)品為中心,不斷在品質(zhì)、設(shè)計、設(shè)計流行元素的抓取上下足功夫。(文/雨果網(wǎng) 湯幼玉)