戰(zhàn)斗民族跨境電商養(yǎng)成記！速來(lái)，干貨統(tǒng)統(tǒng)在這里！

近幾年，中俄貿(mào)易高速發(fā)展，其中電商的發(fā)展尤為引人注目。俄羅斯電商市場(chǎng)擁有巨大的潛力，也正是看到這一點(diǎn)，中國(guó)跨境賣家紛紛將出口目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)俄羅斯，但進(jìn)入俄羅斯電商市場(chǎng)對(duì)中國(guó)跨境賣家來(lái)說(shuō)也面臨著諸多難題和挑戰(zhàn)。在18 期的“扒點(diǎn)干貨”中，俄優(yōu)選副總陳晨給出了他的見(jiàn)解和意見(jiàn)。

俄羅斯跨境電商發(fā)展境況

目前俄羅斯跨境電商發(fā)展迅速，每年的增長(zhǎng)率都很高，國(guó)內(nèi)的平臺(tái)如京東、順豐都在布局俄羅斯的市場(chǎng)。但是從跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前速賣通還是主要的平臺(tái)。陳晨表示，由于俄羅斯不是貨源地，輕工業(yè)欠發(fā)達(dá)，加上物流和清關(guān)的難度，俄羅斯本土平臺(tái)在跨境領(lǐng)域沒(méi)有太多的進(jìn)展。目前ULMART、Ozon、Mvedio等零售商都有自己的電商銷售，階段相比國(guó)內(nèi)還是起步階段。目前俄羅斯線上銷售比例占整個(gè)零售的比例為1-2%，相對(duì)中國(guó)以及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，還有很大的潛力。

另一方面，從14年開始俄羅斯經(jīng)濟(jì)危機(jī)，盧布大幅度貶值，確實(shí)影響了俄羅斯人的購(gòu)買力 。以人民幣對(duì)盧布為例，在未貶值前人民幣對(duì)盧布在1：4上下，貶值后，人民幣對(duì)盧布這兩年都在1：10左右。盧布的貶值讓俄羅斯的消費(fèi)者不得不選擇更具性價(jià)比的產(chǎn)品，加上跨境電商在關(guān)稅、增值稅上的免除，更多的俄羅斯人選擇從跨境網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品，降低開銷。這也是這兩年俄羅斯對(duì)中國(guó)跨境平臺(tái)消費(fèi)大量增長(zhǎng)的原因之一。

而政治方面，目前中俄在兩國(guó)的高層關(guān)系上，處于蜜月期，很多給予電商方便的大型項(xiàng)目更容易得到兩國(guó)政府的支持。比如海外倉(cāng)、比如一些物流干線上確實(shí)會(huì)推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)上的發(fā)展，后續(xù)的保稅倉(cāng)也會(huì)推動(dòng)電商的發(fā)展。在電商角度大家都能理解，物流的升級(jí)才能推動(dòng)電商的升級(jí)。

俄羅斯物流地域間差異巨大

俄羅斯的地域廣袤，橫跨歐亞，并且人口分布不均衡，經(jīng)濟(jì)分布也非常不均衡。以國(guó)內(nèi)舉例，人口密度大的一線城市有各種快遞形式，現(xiàn)在甚至出了閃送的快遞方式。但是如果是偏遠(yuǎn)山區(qū)，快遞公司覆蓋不到的地方，我們還是要依賴郵政來(lái)解決物流的問(wèn)題。俄羅斯這樣的區(qū)域很多，很多的商業(yè)快遞都是分區(qū)域的，每一個(gè)商業(yè)快遞都有自己優(yōu)勢(shì)的區(qū)域。但是大家都不能離開俄羅斯郵政。但俄羅斯郵政做為政府部門或是一個(gè)非盈利部門，所以在處理時(shí)效上就沒(méi)有商業(yè)快遞的效率高。

陳晨介紹說(shuō)，目前俄羅斯的大城市，從國(guó)內(nèi)過(guò)去的物流時(shí)間基本都能控制在15-30天。這個(gè)物流的時(shí)效相比兩年前有了很大的提升，但是在偏遠(yuǎn)區(qū)域還是沒(méi)有很好的解決方案，只能是賣家去統(tǒng)計(jì)自己產(chǎn)品的銷售區(qū)域以及時(shí)效，有針對(duì)性的選擇不同的物流解決方案，什么樣的產(chǎn)品需要配置在海外倉(cāng)，什么產(chǎn)品需要配置在邊境倉(cāng)，這個(gè)問(wèn)題復(fù)雜并且需要數(shù)據(jù)支持的方案。

盡管有著地區(qū)差異，但并沒(méi)有影響到“偏遠(yuǎn)地區(qū)”人們的網(wǎng)購(gòu)熱情。陳總談到，目前無(wú)論是從俄羅斯搜索引擎Yandex還是國(guó)內(nèi)的速賣通的數(shù)據(jù)。俄羅斯所謂的偏遠(yuǎn)地區(qū)的電商增長(zhǎng)率是高于莫斯科等大城市的，包括從俄速通發(fā)往俄羅斯的跨境小包裹的數(shù)據(jù)，也顯示跨境包裹在非核心城市的比例超過(guò)50%的數(shù)量。

戰(zhàn)斗的民族有哪些特殊偏好？

俄羅斯人民普遍有一種對(duì)本民族文化的優(yōu)越感，那有思維定式的賣家就會(huì)想：“俄羅斯人會(huì)不會(huì)傾向于使用俄羅斯的本土電商平臺(tái)呢？”陳總說(shuō)道：“俄羅斯人的優(yōu)越感我們的感受還是比較明顯，尤其我們?cè)诙砹_斯還有俄羅斯的員工。但是，俄羅斯本土平臺(tái)在跨境領(lǐng)域沒(méi)有太多的進(jìn)展，而目前俄羅斯，尤其是除了莫斯科，彼得堡之外的大城市。大家的收入縮水比較嚴(yán)重。加上跨境平臺(tái)的產(chǎn)品豐富，價(jià)格低廉。大家通常還是會(huì)選擇在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)物的，所以跨境電商還是不會(huì)受到?jīng)_擊。”

對(duì)于跨境平臺(tái)本土化，這是一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程，因?yàn)楸就粱療o(wú)論是平臺(tái)還是品牌，都是一定要經(jīng)過(guò)的階段，尤其對(duì)于品牌商而言。對(duì)于本土化速賣通和目前本土網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，平臺(tái)本身不會(huì)有大的區(qū)別，最大的考驗(yàn)還是供應(yīng)鏈端整合的能力。俄羅斯目前的本土平臺(tái)也在積極的和中國(guó)的供應(yīng)鏈公司合作，將中國(guó)的品牌通過(guò)白色清關(guān)的方式帶入俄羅斯銷售。一旦本土化，大家會(huì)在稅務(wù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)層面上公平競(jìng)爭(zhēng)。陳總表示本土網(wǎng)站一定有更好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。他個(gè)人比較看好本土的網(wǎng)站。

同時(shí)，當(dāng)中國(guó)賣家進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí)，語(yǔ)言是要解決的第一個(gè)問(wèn)題。但目前俄語(yǔ)的問(wèn)題還是沒(méi)有其他的解決方案。俄羅斯統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示：俄羅斯只有10%的人能說(shuō)英語(yǔ)，普及度不及中國(guó)。所以陳總建議，從賣家的角度來(lái)說(shuō)，只能是找俄語(yǔ)人才，從品牌角度來(lái)說(shuō)，可以找一些供應(yīng)鏈的合作伙伴。（文/雨果網(wǎng) 張毅）