B2B電商發(fā)展快速，但仍處于初期階段？

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，B2B電商正迅速發(fā)展，但是仍然處于初期階段。

根據(jù)Frost & Sullivan的報(bào)告顯示，全球B2B電商銷售額到2020年將達(dá)6.7萬億美元，占總B2B銷售額的27%。

據(jù)Forrester Research預(yù)計(jì)，2016年美國B2B電商銷售額將達(dá)8550億美元，占總B2B銷售額的9.9%。到2020年，美國B2B電商銷售額將增長(zhǎng)至1.1萬億美元，占總B2B銷售額的12%。

雖然B2B電商規(guī)模正在增長(zhǎng)，但是根據(jù) Accenture和Blackstone調(diào)查顯示，美國一半的B2B企業(yè)當(dāng)中，它們的電商銷售額占比低于10%。只有18.8%的公司稱B2B電商銷售額占比超過50%。

UPS的工業(yè)&汽車部門營(yíng)銷總監(jiān)Brian Littlefield表示，B2B電商已經(jīng)有20多年的歷史，但是目前尚未成為主流方式。很多B2B企業(yè)有門戶網(wǎng)站，但很多網(wǎng)站都非常老舊、過時(shí)。

B2B電商仍處于早期階段，為尋找新收入來源以及為滿足消費(fèi)者，B2B企業(yè)意識(shí)到如果要繼續(xù)發(fā)展，就必須做出改變。

但業(yè)內(nèi)人士稱，企業(yè)仍在試圖了解B2B電商，很多B2B企業(yè)覺得他們的問題不能用電商解決，而且覺得管理B2B電商的客戶體驗(yàn)太復(fù)雜，力不從心。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）