
【編者按】跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速,風(fēng)云變幻。出口電商所面對的平臺政策時常出現(xiàn)更新調(diào)整,進(jìn)口電商則受到國家政策干預(yù),處于波動和變化中的跨境電商人的日子并不安穩(wěn)。為此,雨果網(wǎng)專訪了IEBE國際電子商務(wù)博覽會策展人、廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮,針對行業(yè)熱點問題進(jìn)行深入剖析。
練好內(nèi)功同時要懂海外游戲規(guī)則
眾所周知,知識產(chǎn)權(quán)在出口電商行業(yè)是個嚴(yán)峻的問題,不少企業(yè)和賣家為了利益鋌而走險,反而造成了更多的損失。雖然也不乏海外企業(yè)惡意圍剿的情況,但唯有賣家做好自身工作,才能從根本上解決問題的存在。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代信息通訊的不斷強(qiáng)化,現(xiàn)如今,產(chǎn)品信息更加透明,也更容易引起關(guān)注。電商的零售行為也使得知識產(chǎn)權(quán)問題暴露得更加徹底,隨意跟賣、銷售仿品已再難姑息。
IEBE國際電子商務(wù)博覽會策展人、廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮針對此問題指出,其實知識產(chǎn)權(quán)問題是貿(mào)易全球化的必然產(chǎn)物,從傳統(tǒng)外貿(mào)時代到跨境電商時代一直都是外貿(mào)企業(yè)的硬傷之一。這其中有兩方面的原因,一是中國企業(yè)的自身創(chuàng)新能力還有提高空間,知識產(chǎn)權(quán)意識仍需要加強(qiáng);另一方面,跨境電商加速了中國商品參與國際競爭的范圍和深度,不可避免引起海外企業(yè)的“眼紅”。
黃子榮認(rèn)為,中國制造被“眼紅”恰恰說明了跨境出口電商的巨大機(jī)遇?!翱缇畴娚淘谝欢ǔ潭壬洗蚱屏藗鹘y(tǒng)貿(mào)易壁壘,使得貿(mào)易的全球化成為一幅普通消費(fèi)者可以親身感知的圖景?!睆母旧峡?,賣家們既要練好內(nèi)功,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力,同時又要懂得海外市場游戲規(guī)則,對電商平臺的規(guī)則、海外市場的特點做到更加全面和深入的把握,有朝一日,才能使中國制造以良好的國際形象立足全球。
他也告訴雨果網(wǎng),有一個現(xiàn)實的情況是海外電商平臺與國內(nèi)買家之間缺少真正能夠深入交流的平臺。許多企業(yè)只能通過媒體渠道了解海外電商平臺的最新措施,通過試錯去積累對海外市場特點的認(rèn)識,缺少面對面的溝通,因此賣家們需要海外專業(yè)服務(wù)商的幫助。
據(jù)介紹,IEBE國際電子商務(wù)博覽會的出現(xiàn)正在改變這種狀態(tài)。今年3月,IEBE廣州展邀請到的30多個國家和地區(qū)的跨境電商平臺和服務(wù)企業(yè)與珠三角賣家進(jìn)行深入的行業(yè)對話。其中,服務(wù)企業(yè)里就有不少國外知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)針對特定國家或地區(qū),為賣家們出謀劃策。未來,IEBE期望打造一種常態(tài)的對話機(jī)制,如8月即將開辦的IEBE上海展將與廣州展形成雙展聯(lián)動,更好地服務(wù)中國企業(yè)出海。
并非所有商品都要選海外倉
對于出口電商來說,海外倉儲在加快物流時效,提升客戶體驗方面具有顯著優(yōu)勢,但是海外倉本身的成本也比較高,因此黃子榮指出,并不是所有的賣家都必須選擇海外倉,也不是賣家的所有商品都適合選擇海外倉。
海外倉對于貨物周轉(zhuǎn)有所考驗,若不能利用好,甚至?xí)斐韶?fù)擔(dān)。他建議賣家根據(jù)自身所在不同市場的銷售狀況,還有自家產(chǎn)品特性以及成本承受能力來考慮是否選擇海外倉。另外,海外倉的選址也是有待考究,有能力的賣家應(yīng)盡量通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊杀究s減到最小。除此之外,新興市場的海外倉潛力也不可小覷,如中南美、非洲等,賣家們應(yīng)保持關(guān)注,以期迎接更多的機(jī)遇。
他強(qiáng)調(diào),海外倉一方面是跨境電商快速發(fā)展的現(xiàn)實需要,一方面是國家政策的鼓勵,使得中國企業(yè)掀起一輪布局海外倉的熱潮。但是,一哄而上并不可取。他舉例道,有些地區(qū)的海外倉布局并不夠合理,如一些發(fā)達(dá)市場布局過于集中造成海外倉空置率高,在另外一些新興市場海外倉又比較缺乏,也缺少對中國賣家開拓市場所需提供的后臺支持。整體而言,海外倉的布局還需要優(yōu)化。
出口型跨境電商平臺同質(zhì)化嚴(yán)重
最后他還特別強(qiáng)調(diào),目前主要的跨境電商平臺玩法實際上是相差不多的,無論是模式,還是主打的品類,抑或是主攻的市場都存在嚴(yán)重的同質(zhì)化?!霸谶@種情況下,大家拼的實際上是資本和對目標(biāo)市場的深耕程度。我相信,就像部分進(jìn)口電商平臺在稅改新政的大環(huán)境下?lián)u搖欲墜,用不了多久,你也會看到有一批出口型跨境電商平臺在競爭中被淘汰?!彼f。(文/雨果網(wǎng) 涂開基)