日媒稱日企必須開(kāi)拓中國(guó)電商市場(chǎng)：靠游客爆買(mǎi)遠(yuǎn)不夠

日媒稱，去年“雙十一”當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)造了910億元人民幣的銷售額，輕松超越日本國(guó)內(nèi)排名第二的綜合超市、伊藤洋華堂去年的銷售額。在其巨大銷售潛力的吸引下，日用品巨頭花王公司也在“雙十一”當(dāng)天首次在阿里巴巴的跨境電商天貓商城開(kāi)設(shè)店鋪。為的就是向訪問(wèn)該網(wǎng)站、期待“日本制造”的中國(guó)消費(fèi)者直接出售不斷遭到中國(guó)赴日游客搶購(gòu)的人氣商品——妙而舒紙尿褲。

日本《日經(jīng)商貿(mào)》周刊3月21日一期發(fā)表題為《電子商務(wù)將是亞洲戰(zhàn)略的核心》的文章稱，據(jù)相關(guān)人士透露，花王是在阿里巴巴方面的強(qiáng)烈要求下才同意在天貓開(kāi)店的。從大約一年前就開(kāi)始預(yù)測(cè)（“雙十一”當(dāng)天的）需求，調(diào)整庫(kù)存，做好應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。結(jié)果，“雙十一”當(dāng)天包括紙尿褲在內(nèi)，花王旗艦店的兒童用品銷量排名同類產(chǎn)品第二。

據(jù)某日本企業(yè)中國(guó)業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，在云集全球知名品牌的阿里巴巴天貓商城，即便開(kāi)了店如果沒(méi)有客服與消費(fèi)者溝通，也是賣不出去產(chǎn)品的。在這樣的背景下，接受阿里巴巴的邀請(qǐng)對(duì)于相較于對(duì)手尤妮佳來(lái)說(shuō)尚未深入中國(guó)市場(chǎng)的花王來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次絕佳的機(jī)會(huì)?；ㄍ跽J(rèn)為，跨境電商在對(duì)抗海外代購(gòu)方面也是有效果的。而且到今年，花王在2011年為擴(kuò)大在華銷售渠道與上海家化簽訂的銷售合作協(xié)議也將到期。

花王社長(zhǎng)澤道隆說(shuō)：“跨境電商在拓寬銷售渠道方面具有重要意義。強(qiáng)化電子商務(wù)，是我們?cè)谥袊?guó)確立品牌的契機(jī)?！?

澤田想的是讓“花王”的品牌在14億人口的大市場(chǎng)扎根。毋庸贅言，通過(guò)電子商務(wù)銷售日本制造的商品、吸納爆買(mǎi)游客的需求將有效擴(kuò)大日本企業(yè)的收益。2015年訪問(wèn)日本的中國(guó)游客總計(jì)消費(fèi)了1.4174萬(wàn)億日元，是2014年的約2.5倍。如果使用電商，那么在回國(guó)后，企業(yè)仍然能夠留住消費(fèi)者。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎已轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域

文章稱，中國(guó)游客在日本的爆買(mǎi)能夠持續(xù)到何時(shí)還不得而知。1月隨著人民幣的貶值，在接待眾多中國(guó)游客的免稅店樂(lè)購(gòu)仕，人均消費(fèi)金額就出現(xiàn)了同比14%的下滑。即便從宏觀經(jīng)濟(jì)層面看也是如此，按照法國(guó)巴黎證券經(jīng)濟(jì)調(diào)查本部長(zhǎng)河野龍?zhí)傻脑捳f(shuō)，“人民幣存在大幅貶值的可能性，屆時(shí)對(duì)日本產(chǎn)品的爆買(mǎi)勢(shì)頭就會(huì)結(jié)束”。

澤田表示：“重要的不是日本產(chǎn)的產(chǎn)品，而是花王的產(chǎn)品被廣泛認(rèn)可，這關(guān)系到我們的衛(wèi)生用品和化妝品等眾多領(lǐng)域商品的銷售。僅僅依靠爆買(mǎi)是不行的，從中長(zhǎng)期看還是要攻占中國(guó)市場(chǎng)。電商就是突破口?！?

文章稱，正如迄今為止多次見(jiàn)到的，以日本的常識(shí)無(wú)法判斷中國(guó)電子商務(wù)的影響。在超市等現(xiàn)有的零售連鎖店覆蓋到國(guó)土每一個(gè)角落之前，電子商務(wù)就已經(jīng)作為生活中的基礎(chǔ)設(shè)施扎下根來(lái)。波士頓咨詢公司香港辦事處的合伙人杰夫·沃爾特斯警告說(shuō)：“中國(guó)是全球首個(gè)中等收入階層崛起與電子商務(wù)普及同時(shí)進(jìn)行著的國(guó)家。（進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)時(shí)）最好能夠扔掉在本國(guó)形成的常識(shí)。”

瑞士的雀巢、英國(guó)與荷蘭的聯(lián)合利華、英國(guó)的戴森、荷蘭的飛利浦等頂尖跨國(guó)企業(yè)現(xiàn)在也不得不直面這一現(xiàn)實(shí)，將在中國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略作為經(jīng)營(yíng)中最重要的課題對(duì)待。

有觀點(diǎn)以經(jīng)濟(jì)增速停滯為依據(jù)指出中國(guó)的高速增長(zhǎng)期正在走向終結(jié)。但是僅就消費(fèi)市場(chǎng)而言從現(xiàn)在開(kāi)始才是黃金時(shí)代。而且中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎已經(jīng)完全轉(zhuǎn)移到了電子商務(wù)領(lǐng)域。要想建立品牌知名度并在未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，進(jìn)入電商是非常好重要的。

中國(guó)電商奇跡未必不會(huì)發(fā)生在東盟

文章稱，從世界范圍看，今后電子商務(wù)走向普及的區(qū)域會(huì)越來(lái)越多。比方說(shuō)在東盟。據(jù)科爾尼管理咨詢公司駐新加坡合伙人蔡純毅介紹，東盟的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2014年達(dá)到約90億美元，不過(guò)是中國(guó)的五十分之一。電子商務(wù)在零售業(yè)銷售額中所占比例也僅有1%到2%。物流和結(jié)算等方面基礎(chǔ)設(shè)施的欠缺導(dǎo)致該地區(qū)的電子商務(wù)難以起飛。

但是一位叫馬云的中國(guó)英語(yǔ)教師猶如彗星劃過(guò)天際，他在1999年創(chuàng)辦了阿里巴巴公司，隨之構(gòu)建起龐大的阿里巴巴經(jīng)濟(jì)圈，讓中國(guó)在異次元的電商市場(chǎng)上取得飛躍。類似的事情未必就不會(huì)發(fā)生在東盟國(guó)家。蔡純毅認(rèn)為，“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)相信電子商務(wù)今后將實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展，并為此做好完全準(zhǔn)備?！?

文章稱，經(jīng)營(yíng)者是否真心挑戰(zhàn)中國(guó)的電子商務(wù)將是自己所在公司能否在廣闊的處女地實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的試金石。由發(fā)端于中國(guó)、以電商為平臺(tái)開(kāi)啟的新一輪全球性競(jìng)爭(zhēng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi)，日本企業(yè)也無(wú)法逃避這一時(shí)代的洪流。

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