“曬誠信”成了挑釁？萬表網(wǎng)以正品之名挑起電商的敏感神經(jīng)

图片来源：123rf.com.cn

進入2016年，電商市場雖然還處在年輕階段，但從消費角度來看，全球市場正呈現(xiàn)向收緊過渡的趨勢，更高的性價比和更好的評分勢必成為電商產(chǎn)品銷售的主要因素。在中國，隨著市場日漸成熟，消費者對電商奢侈品接受程度也越來越高。特別是80、90后已經(jīng)成為新的奢侈品牌消費人群，他們注重品牌和品質，他們最不缺乏的就是態(tài)度與個性，好的營銷已經(jīng)不足以成為他們選擇的關鍵。在這樣一個時代，品牌商家該如何握住消費者真正的需求？

就在315剛過的這段敏感時期，垂直名表電商萬表網(wǎng)做出了一件其他電商平臺不敢做的事情——曬誠信，并呼吁其他電商在曬銷量、曬業(yè)績的同時，曬出誠信賬單，引發(fā)近萬網(wǎng)友的支持。在營銷場景無處不在的當今品牌環(huán)境下，萬表網(wǎng)為消費者做了點實事。另一邊，三大電商也因此迎來眾網(wǎng)友討伐的熱況。

電商現(xiàn)狀：假貨難避免

電商有假，已經(jīng)在消費者心理形成一種“正?，F(xiàn)象”。某些知名電商們也曾實施過打假措施，為什么一直沒有成效？最根本的原因在于他們屬于綜合電商平臺。綜合電商平臺有它自身的缺陷：過于開放，難以顧及到每個細分領域，因而導致假貨難治理，逐漸喪失消費者的信任。

“是正品嗎？”

其他電商選擇迂回，萬表網(wǎng)選擇坦蕩

長期以來，中國在線零售商一直努力平息外界對其在線購物平臺充斥假冒偽劣商品的指控。尤其是目前的三大電商平臺。在面臨西方品牌商指責其購物平臺銷售假貨之際，國內的電商大佬們沒有否認假貨問題。其他綜合電商平臺也從不敢正面回應所售商品皆為正品。也因此，他們的廣告從來不直面消費者關心的問題“是正品嗎？”，促銷手段避重就輕地只強調在該平臺購物有多省錢、省時（送貨速度快）等。

然而萬表網(wǎng)首次在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，就敢直面消費者最關心的問題：我買的是不是正品？萬表網(wǎng)用行動做了回答——在315之后發(fā)起#我要正品，請曬誠信#這樣“刺眼”的線上活動。引近萬網(wǎng)友吐槽自己遭受的網(wǎng)購坑爹經(jīng)歷，呼吁其他電商平臺向萬表網(wǎng)看齊。

知名電商都不敢保證的話，萬表網(wǎng)憑什么敢？

紅孩子賤賣給蘇寧、麥考林逐漸枯萎、凡客經(jīng)歷轉型之困，更有一大批曾經(jīng)的明星企業(yè)如維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等淡出了人們的視野，就在“垂直電商已死”的討論陷入水深火熱之際，成立于2011年并在2012年 獲得“天使投資第一人”薛蠻子投資的垂直電商萬表網(wǎng)，在手表行業(yè)內聲名鵲起，一躍成為國內第一名表垂直電商平臺。此前萬表網(wǎng)極少在公眾面前做廣告，但在業(yè)內好評如潮，萬表網(wǎng)4年的銷售業(yè)績也靠口口相傳積累起來。

4年30萬枚名表零假貨，萬表網(wǎng)成功的秘訣是什么？

有所為，有所不為。與綜合電商平臺什么都賣不同，屬于垂直電商平臺的萬表網(wǎng)只做一件事兒——專賣正品名表！萬表網(wǎng)經(jīng)過5年的發(fā)展（2011年正式運營），已經(jīng)成為全球最大最具影響力的名表電商，也是中國最早的跨境奢侈品電商之一。所售手表不僅獲得消費者的好口碑，而且連續(xù)三年被電商協(xié)會及跨境電商協(xié)會副會長單位評為“重合同守信用”單位。

全民消費時代，為什么說萬表網(wǎng)是商業(yè)世界里的正能量？

態(tài)度決定一切！ 100%杜絕假貨，堅持厚道是萬表網(wǎng)的經(jīng)營理念，也是萬表網(wǎng)堅持“垂直整合”商業(yè)模式的結果。為此，萬表網(wǎng)動用巨額資金，跨境直采，堅持整站自營；組建專業(yè)團隊，采用高于瑞士國家標準的嚴格進出倉檢驗，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈整合，建立了離制造商最近，離消費者也最近的渠道，單一品類的豐富性和品質保障都做到最優(yōu)。萬表網(wǎng)的垂直不僅是行業(yè)的垂直，也是從業(yè)人員專業(yè)水平的垂直，消費者服務深度的垂直。這是其他綜合類電商無法超越的。

從行業(yè)的公信力上來說，正品才是最有說服力的標桿?；乜催^去，從雙十一到618，電商自造節(jié)日，再到京東VS蘇寧、京東VS天貓，再到唯品會與網(wǎng)紅留幾手的撕逼，京東與奶茶混搭……電商們在吸引消費者眼球上，不遺余力，圍觀的消費者也不亦樂乎，假貨、山寨、高仿等假貨問題始終不被重視。#曬誠信#本是商家最該給消費者的交代卻被狠狠忽略。這也是為什么每逢315，萬眾為打假而狂歡。敢曬誠信不耍忽悠，才是真本事。我們也期待“正品之名”，不會再挑起電商的敏感神經(jīng)。