Souq是如何成為中東電商市場(chǎng)“獨(dú)角獸”的？時(shí)機(jī)把握、韌性、領(lǐng)袖才能缺一不可

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，早年Ronaldo Mouchawar在創(chuàng)建Souq.com時(shí)，與迪拜零售商見面經(jīng)常隨身攜帶一個(gè)筆記本。他希望零售商能和這個(gè)新平臺(tái)簽約，然而機(jī)會(huì)總是很渺茫：2006年的中東，網(wǎng)絡(luò)文化基礎(chǔ)基本為零。

“我們無數(shù)次和同樣的人見面，跟他們解釋品牌可以通過網(wǎng)絡(luò)推廣，”他在接受采訪時(shí)說道，“而答案是不?！?

于是面對(duì)不斷的拒絕，他這樣鼓勵(lì)自己：“一個(gè)‘不’”字不會(huì)改變?nèi)魏问?。我們?huì)回到辦公室，繼續(xù)找更小的企業(yè)合作?！?

最后那些答應(yīng)入駐的零售商讓Souq.com成為了中東地區(qū)訪問量最高的電商網(wǎng)站：每天的訪問量達(dá)150萬，平臺(tái)共有7萬多個(gè)商家。最大垂直品類包括電子產(chǎn)品、保健、美容、家具和嬰兒用品等，入駐的品牌包括戴爾、幫寶適、Aldo、Boss和雀巢等。

Souq面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)手包括Namshi、Mumzworld等。中東電商發(fā)展迅速：據(jù)Souq的子公司PayFort預(yù)計(jì)，中東六國(guó)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者達(dá)4000萬。市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間，因?yàn)榻^大多數(shù)女性還沒有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。

而Souq已經(jīng)是中東最成功的科技公司。今年獲得2.75億美元的投資后，它被譽(yù)為是中東市場(chǎng)的第一只“獨(dú)角獸”。

Souq的很多成功都可以歸結(jié)于對(duì)時(shí)機(jī)的把握，Mouchawar是典型的創(chuàng)業(yè)家，不僅冒險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)，而且對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)把握得剛剛好。

據(jù)悉，Mouchawar是敘利亞人，畢業(yè)于美國(guó)波士頓東北大學(xué)，獲得工程學(xué)位。90年代在美國(guó)科技公司工作，2000年來到阿聯(lián)酋，他覺得可以在中東互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開創(chuàng)出一片天地。

他加入了Maktoob（后來被雅虎收購(gòu)），期間為了利用門戶網(wǎng)站賺錢，他推出了Souq.com。 等到Souq能獨(dú)立成為一個(gè)企業(yè)后，他決定試試。Jabbar Internet Group 是Souq的早期投資者，也是Maktoob的母公司。

Souq發(fā)展的關(guān)鍵一步是在2011年，當(dāng)時(shí)Mouchawar和他的團(tuán)隊(duì)決定開展B2C模式，此前Souq主要是拍賣業(yè)務(wù)為主。

有趣的是，就在美國(guó)硅谷的科技泡沫即將幻滅時(shí)，新興國(guó)家的科技企業(yè)正繁榮發(fā)展。中東互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)落后歐美很多年，這就意味著中東有機(jī)會(huì)創(chuàng)立類似于阿里巴巴這樣的公司，取得像硅谷之前的成功。

從某些方面來說，新興市場(chǎng)的企業(yè)因較晚入局，所以反而因此受益。比如Souq的60%收入來自移動(dòng)端。它不必重新根據(jù)移動(dòng)時(shí)代規(guī)劃業(yè)務(wù)，一開始就設(shè)計(jì)了移動(dòng)業(yè)務(wù)。

2011年1月1日，Souq公司給自己下達(dá)了關(guān)閉拍賣業(yè)務(wù)的最后期限，Mouchawar說這不是他一個(gè)人的決定，但是讓每個(gè)員工圍繞這個(gè)決定行事就是他的工作。

2014年Souq獲得了Naspers等投資方的投資?，F(xiàn)在它有兩家子公司：支付公司PayFort和物流公司。掌控運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)能幫助企業(yè)更快發(fā)展，Mouchawar說道。

Mouchawar表示Souq.com會(huì)進(jìn)軍阿拉伯國(guó)家，暫不考慮伊朗。沙特阿拉伯和埃及是很有前途的市場(chǎng)；阿聯(lián)酋50%的人口從Souq購(gòu)物。除了擴(kuò)大中東地區(qū)的市場(chǎng)，Souq將擴(kuò)展它的支付和物流公司。

中東的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展驚人，也許是因?yàn)槿藗兛臻g移動(dòng)受到限制。比如在沙特阿拉伯女性不能開車去購(gòu)物，該國(guó)的手機(jī)覆蓋率達(dá)76%，Mouchawar說道。

Mouchawar知道他的創(chuàng)業(yè)故事對(duì)其他人來說是一個(gè)很好的例子，“當(dāng)你看到身邊的人做得很好時(shí)，你會(huì)受到鼓勵(lì)。”

Mouchawar說他有時(shí)候也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)說不，“有很多的點(diǎn)子都很好，但是你必須學(xué)會(huì)說不，保持專注，”他說。

對(duì)于Souq.com目前所取得的成就，Mouchawar仍然感到很興奮。如果看到帶Souq Logo的卡車，他會(huì)拍張照然后傳到Facebook。

“成功就在你周圍，雖然看不到，”他說，“但是確實(shí)很讓人震驚。” （編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）