跨境電商獨立站被“圍剿”追蹤③：受波及獨立站賣家該如何自救？

中國3000多家獨立站(點擊進入>>多事之秋的中國獨立站專題)被告侵權事件持續(xù)發(fā)酵，受波及的賣家也越來越多，不少企業(yè)的網(wǎng)站域名已經(jīng)被收回無法正常訪問，PayPal賬號凍結數(shù)量也在增加，受影響的賣家只能坐以待斃嗎？為此，雨果網(wǎng)采訪了廈門中恒天下網(wǎng)絡科技有限公司（IMCART）CEO陳郭靖及CTO小月月。他們詳細分析了在該事件下的獨立站賣家該如何自救的系列措施：

一、已經(jīng)(或可能)受到波及的獨立電商建議措施

1)先注冊好一個備用域名，如.cn/.ru的域名(.cn 屬于中國管轄.ru屬于俄羅斯管轄);

2)緊急修改網(wǎng)站上的侵權產(chǎn)品圖片;

3)取現(xiàn);

4)檢查郵箱是否有投訴法律公函，如有則須緊急處理!

二、針對暫未受到波及的獨立電商建議措施

1 、域名安全

1)盡量不走美國注冊商，如GODADDY,ENAME;

2)域名狀態(tài)都設置為禁止轉移，不管有沒有用都要設置;

3)如域名解析不經(jīng)常變動，DNS TTL緩存時間可設置長一些;

4)盡量不要使用同一個郵箱，同一個人名。

2 、網(wǎng)站安全

1)運用CDN技術，避免單個節(jié)點由于機房被封，導致了服務器下架，關機，甚至于拿不到數(shù)據(jù)。

2)服務器架構，有能力的話，要上線備份節(jié)點;

3 、產(chǎn)品安全

1)產(chǎn)品在上線時，比如服飾類的要注意，品牌LOGO，款式設計，肖像權，一些技術類的產(chǎn)品;

2)必須要針對技術專利進行審核;

3)對于運作一段時間后，銷量穩(wěn)定后，要選擇注冊品牌以及專利。

4、支付方面

1)正常運作的B2C網(wǎng)站需要多備用上線幾種支付接口;

2)在信用卡支付方面，可以選擇上線或者備用幾家不同的國內(nèi)通道公司。 避免資金方面放到同一個籃子。針對一些支付方式，給予一點小優(yōu)惠;引導到我們認為安全的支付手段。

5、物流方面

目前方面，盡量選擇幾家作為日常合作公司。

6、日常管理

如果公司名下有同時運作幾個不同類型的網(wǎng)站以及平臺;有條件的，要用不同的寬帶，不同的公司，不同電腦，不同收款賬號等，避免關聯(lián)到。與客戶溝通不要太依賴在線客服系統(tǒng)，最好還是通過如郵箱，whatsapp，電話等。郵箱最好不要使用主域名，可以使用如.cn后綴的域名。

7、站群

建議有條件的電商多創(chuàng)建幾個網(wǎng)站(后期規(guī)模上來后要分開運作)，由于供應鏈、IT、運營相對可以共用團隊，因此成本方面不會增加太多。思路建議：幾個主運營，以及幾個營銷附屬的子站。

【小貼士】：作者為“IMCART外貿(mào)B2C自建站系統(tǒng)”。來源中恒天下(高端外貿(mào)網(wǎng)站建設)www.imcart.com!原創(chuàng)不易，轉發(fā)請注明出處。

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