470億歐元！如何在德國電商市場殺出重圍？

作為歐洲第二大電商市場，德國充滿了機遇，預計2015年德國的電商市場規(guī)模將同比增長15%，達470億歐元。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，電商服務商Arvato與英國網(wǎng)絡零售協(xié)會IMRG合作，發(fā)布了一份德國電商市場指南——Germany Passport。這份指南中介紹了德國電商市場，其中包括網(wǎng)絡零售渠道、物流等，為那些不熟悉德國市場的國外零售商和品牌商提供了一些市場信息，從而讓企業(yè)有效地在德國建立和運營電商業(yè)務。

作為一個市場，德國對任何電商企業(yè)來說都有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。?jù)了解，德國電商市場規(guī)模今年將同比增長15%，達470億歐元，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%。

據(jù)悉，德國消費者喜歡用發(fā)票支付，因為這樣他們可以先試再買。他們還希望可以免費退貨，而且對數(shù)據(jù)保護很敏感。這份指南還列出了德國消費者對服務的一些期望，1/7的消費者要求一天或者兩天內(nèi)送達。

“除了專注于自己國家的市場，歐洲零售商也把目光轉(zhuǎn)向了迅速發(fā)展的德國市場。德國市場對時裝、美容產(chǎn)品、奢侈品和快消品企業(yè)有著非常大的吸引力，”Arvato公司的Niels Weithe表示，“德國市場為企業(yè)提供了非常好的發(fā)展和擴張機會，同時也充滿了挑戰(zhàn)。” （編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）