賣家警惕！該平臺年銷超 5000 美元需完成合規(guī)驗證，逾期將面臨賬戶限制 + 高額罰款

跨境電商平臺eBay 針對高銷量賣家推出合規(guī)信息提交要求，核心依據(jù)美國《消費者告知法案》及歐盟 DAC7 指令等法規(guī)，旨在提升交易透明度。對于年銷售額達(dá)標(biāo)（部分站點超 5000 美元）的賣家，若未及時完成合規(guī)驗證，可能面臨商品下架、賬戶凍結(jié)甚至法律處罰。

一、先明確：哪些賣家需要完成合規(guī)？

合規(guī)要求并非覆蓋所有賣家，需根據(jù)銷售站點 + 銷售額 + 商品類型判斷，核心范圍如下：

美國站（ebay.com）：

過去 24 個月內(nèi)，任意連續(xù) 12 個月銷售≥200 件全新商品且總銷售額≥5000 美元（即 “高銷量賣家”），必須完成驗證；

歐盟站（如ebay.de/fr）：

年銷售額≥2000 歐元或交易≥30 筆，需配合 eBay 向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交交易數(shù)據(jù)（需確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確）；

中國賣家特殊注意：

若通過美國站達(dá)標(biāo)，需遵守美國法案；若銷往歐盟，還需額外滿足 GPSR（通用產(chǎn)品安全法規(guī)）—— 即提供商品 CE 標(biāo)識、歐盟責(zé)任人信息等。

二、要準(zhǔn)備：合規(guī)需提交哪些信息？

根據(jù)銷售額不同，信息要求分為 “基礎(chǔ)驗證” 和 “進(jìn)階披露” 兩類，賣家可對照自身情況準(zhǔn)備：

1. 基礎(chǔ)驗證（所有達(dá)標(biāo)賣家必做）

稅務(wù)信息：美國賣家提供稅號；中國企業(yè)賣家提交營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會信用代碼（18 位）；

銀行賬戶：需關(guān)聯(lián)與賣家身份一致的收款賬戶（驗證資金流向，避免賬戶異常）；

聯(lián)系方式：有效郵箱 + 手機(jī)號（需通過短信 / 郵件驗證，確保平臺可及時溝通）。

2. 進(jìn)階披露（年營收≥2 萬美元額外要求）

地址公開：賣家姓名 / 公司名稱+ 地址，將顯示在買家訂單確認(rèn)頁、郵件中；若用住宅地址，僅顯示 “州 + 國家”（保護(hù)隱私）；

例外申請：若有隱私顧慮，可通過 eBay 后臺提交證明材料，申請部分地址隱藏（需平臺審核通過）。

三、怎么操作？3 步完成合規(guī)提交

賣家請注意，請在收到eBay 通知后盡快按照通知要求完成合規(guī)認(rèn)證。

登錄入口：進(jìn)入 eBay 賣家中心（Seller Hub）→ 找到 “賬戶信息” 或 “合規(guī)中心”（首頁有明顯入口，中國賣家可切換中文界面）；

材料上傳：按系統(tǒng)提示上傳文件（如營業(yè)執(zhí)照掃描件、銀行對賬單，確保清晰無遮擋）；多賬戶賣家可通過 CSV 模板 / API 接口批量操作；

審核與更新：提交后平臺會發(fā)站內(nèi)信通知審核結(jié)果；每年需重新復(fù)核信息（如地址、稅號變更，需及時更新）。

*未合規(guī)可能將面臨賬戶限制、賬戶暫停、法律罰款、消費者信任流失等影響。

四、中國賣家專屬應(yīng)對策略

針對中國賣家跨境運營的特殊性，建議從 3 個維度搭建合規(guī)體系：

• 稅務(wù)優(yōu)化：通過美國子公司或?qū)I(yè)稅務(wù)代理（如英國騰邦會計事務(wù)所）申請稅號，避免跨境稅務(wù)沖突；
• 物流適配：優(yōu)先選擇 eBay 認(rèn)證物流渠道，確保訂單有實時追蹤單號（同步至平臺，降低糾紛率，輔助合規(guī)審核）；
• 多站點管理：美國站重點盯《消費者告知法案》驗證，歐盟站兼顧 DAC7（交易數(shù)據(jù)）+GPSR（商品安全），可通過 “合規(guī)中心” 集中管理多站點要求。

eBay 合規(guī)要求本質(zhì)是 “篩選合規(guī)賣家、保護(hù)消費者信任”，及時完成驗證不僅能規(guī)避風(fēng)險，還能提升店鋪在搜索結(jié)果中的優(yōu)先級。建議達(dá)標(biāo)賣家立即登錄賣家中心，檢查自身合規(guī)狀態(tài)；暫未達(dá)標(biāo)的賣家，也可提前熟悉要求，避免后續(xù)被動應(yīng)對。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境早知道）

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