Shopify 突發(fā)“斷網(wǎng)” 危機(jī)！30 分鐘讓 500 萬商家集體“休克”，你中招了嗎?

2025年4月2號上午11點(diǎn)左右，Shopify 突然上演"服務(wù)器消失術(shù)"，全球超 500 萬商家集體陷入"斷網(wǎng)" 恐慌。支付頁面秒變 502 報(bào)錯界面，商品櫥窗集體"蒸發(fā)"，后臺管理系統(tǒng)直接鎖死，不少商家緊急切換手機(jī)熱點(diǎn)仍于事無補(bǔ)。

據(jù)前線商家反饋，正值春季促銷黃金期，突如其來的系統(tǒng)崩潰讓訂單量直線歸零，損失嚴(yán)重。

Shopify總部位于首都渥太華，本次宕機(jī)正發(fā)生在凌晨時間的下班時間。官方在事故發(fā)生后回復(fù)迅速并加急處理，目前服務(wù)器已基本修復(fù)完善。

*Tips！給賣家的3點(diǎn)提醒：

1、立即檢查店鋪數(shù)據(jù)備份情況；

2、部分商家啟用CDN緩存關(guān)鍵頁面，并配置PayPal、Stripe等替代支付網(wǎng)關(guān)；

3、關(guān)注平臺最新補(bǔ)償政策。

值得關(guān)注的是，在這場數(shù)字危機(jī)中，不少商家開始尋找更適合的獨(dú)立站方案。這家成立于香港的專注跨境電商的建站平臺——SHOPLINE，就不失為品牌出海的好選擇。SHOPLINE作為國內(nèi)建站平臺，它針對中國賣家的痛點(diǎn)，提供更適配中國買家的服務(wù)，如：中文客服對接和全中文后臺界面，降低語言障礙；支持個人PayPal賬號收款；提供線下系統(tǒng)性培訓(xùn)和代運(yùn)營服務(wù)。

4月24號，雨果跨境攜手SHOPLINE在廣州舉辦DTC品牌進(jìn)階研討會，圍繞獨(dú)立站基建、精準(zhǔn)獲客等痛點(diǎn)問題，拆解DTC品牌從冷啟動到規(guī)?；鲩L的全鏈路策略。歡迎大家掃描下方二維碼提前鎖定席位！

封面來源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果快報(bào)）

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