
說道床墊,大家就會(huì)想到家居店,畢竟像這種大型物品,線下實(shí)體店才會(huì)是消費(fèi)者的第一選擇。國內(nèi)如此,海外亦是如此,在Casper出現(xiàn)之前,美國的床墊市場(chǎng)基本以線下渠道為主,并且已經(jīng)是幾乎不增長(zhǎng)的飽和市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈。Casper的出現(xiàn),DTC直銷模式,讓老外在線上就可訂購床墊,可謂是把“睡覺”這門生意做得火熱。
Casper獨(dú)立站月訪問量就有600萬,自然流量基本維持在200萬。
以自然搜索為主,SEO做得很不錯(cuò)。
Casper作為行業(yè)的頭部品牌,品牌影響力自然不用說,其產(chǎn)品力也是很厲害的,其產(chǎn)品“mattress”搜索詞在Google排名第一。
#1 DTC模式打破線下傳統(tǒng)
Casper以DTC線上模式起家,打破傳統(tǒng)的床墊購買方式。其官網(wǎng)直接銷售產(chǎn)品,去除中間商環(huán)節(jié),降低了銷售成本和價(jià)格。在線上購買的便捷體驗(yàn)、靈活的試睡政策(100晚試睡)和免費(fèi)退貨政策,使得消費(fèi)者能夠安心地購買,降低了購物風(fēng)險(xiǎn)。這種創(chuàng)新的銷售模式在寢具行業(yè)開創(chuàng)了先河,并且培養(yǎng)了大批忠實(shí)客戶。
為吸引年輕消費(fèi)者并增加品牌互動(dòng),Casper定期在不同城市開設(shè)快閃店和體驗(yàn)中心。這些快閃店不僅陳列產(chǎn)品,還設(shè)計(jì)有趣的互動(dòng)區(qū)域,如迷你臥室、沉浸式體驗(yàn)空間等,以展示品牌的舒適感和設(shè)計(jì)感。這些體驗(yàn)中心讓消費(fèi)者可以在輕松、愉悅的環(huán)境中體驗(yàn)產(chǎn)品,提升品牌記憶度和認(rèn)可度。
#2 產(chǎn)品創(chuàng)新
Casper在產(chǎn)品創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出,床墊采用多層泡沫結(jié)構(gòu),結(jié)合不同密度和功能的泡沫層來提供支撐和舒適度。同時(shí)注重提升床墊的透氣性與溫度調(diào)節(jié)效果,以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)舒適性和睡眠環(huán)境的需求。
Casper的產(chǎn)品設(shè)計(jì)包含模塊化和可拆卸的元素,使產(chǎn)品更加便于清潔和維護(hù)。不斷擴(kuò)展其產(chǎn)品線,推出一些融合睡眠科技的創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,Casper的“Glow Light”智能床頭燈具有可調(diào)節(jié)亮度的功能,幫助用戶在入睡前放松。它可以模擬日落和日出效果,通過柔和的光線過渡,幫助用戶更自然地進(jìn)入和喚醒睡眠,展現(xiàn)出Casper在智能睡眠領(lǐng)域的創(chuàng)新。
#3 創(chuàng)新的睡眠巴士體驗(yàn)
Casper曾推出“The Dreamery”項(xiàng)目(夢(mèng)之巴士),將城市中的巴士打造成移動(dòng)的睡眠體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者可以在巴士上小憩一會(huì)兒,車內(nèi)裝有Casper的床墊、枕頭和其他寢具產(chǎn)品,營造出仿佛置身臥室般的舒適環(huán)境。消費(fèi)者可以在這輛“夢(mèng)之巴士”上放松身心,短暫入睡或小憩,親身感受Casper產(chǎn)品的舒適度和支持力。
這個(gè)富有創(chuàng)意的項(xiàng)目在營銷和推廣方面效果顯著,既提供了試睡體驗(yàn),又拉近了品牌與消費(fèi)者的距離。
睡覺,是世界萬物的本能,隨著文明的進(jìn)步和生活水平的提高,大家對(duì)床墊的要求不斷提升,特別是現(xiàn)在年輕人壓力大,睡眠質(zhì)量差,對(duì)于睡覺的環(huán)境更是有著挑剔的要求,而Caspe不僅能夠給消費(fèi)者便捷的購物體驗(yàn),還提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,這也就是他在被私募股權(quán)公司收購之后沒有被埋沒反而獲得了重生的關(guān)鍵原因。
(來源:品牌出海生意經(jīng))
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