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2015-08-20 12:36
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零售巨人沃爾瑪?shù)目偛吭O(shè)在美國，據(jù)預(yù)計(jì)，其電子商務(wù)部門將大幅度增長(zhǎng)。雨果網(wǎng)從印度媒體最近的報(bào)道得知，隨著4G等更優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)的到來，沃爾瑪印度90%的業(yè)務(wù)將受數(shù)字化影響。
沃爾瑪印度最近推出兩種移動(dòng)方案，“Best Price”手機(jī)APP和為印度批發(fā)店的會(huì)員們?cè)O(shè)計(jì)的“Dial-a-Deal”交互語音應(yīng)答系統(tǒng)，這樣提供全通道的購物體驗(yàn)必定成為沃爾瑪印度增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。
細(xì)看受數(shù)字化影響的業(yè)務(wù)，沃爾瑪印度總裁Krish Iyer表示，差不多90%的業(yè)務(wù)是受數(shù)字化影響，主要是因?yàn)槟切┻M(jìn)入沃爾瑪實(shí)體店的貨物也可以通過手機(jī)在網(wǎng)上詢價(jià)。
Krish Iyer說，電子商務(wù)情況這么樂觀的原因之一是像4G這樣更好的聯(lián)系技術(shù)在印度開始得到應(yīng)用，無論從哪一點(diǎn)看，4G都是對(duì)電子商務(wù)有益的。實(shí)現(xiàn)4G連接將讓電子商務(wù)發(fā)展得更快。
因?yàn)檫x擇使用智能手機(jī)或平板電腦等電子設(shè)備的人越來越多，而且3G、4G技術(shù)的應(yīng)用讓人們接入互聯(lián)網(wǎng)的速度飛快提升，所以，沃爾瑪熱衷于利用多種B2B渠道來服務(wù)它的會(huì)員，現(xiàn)在沃爾瑪印度的電商發(fā)展已經(jīng)上了快車道。然而，Krish Iyer拒絕透露電子商務(wù)為沃爾瑪印度創(chuàng)造的具體收入。
談到在線購物對(duì)人們思想的改變，Krish Iyer說，客戶對(duì)信息掌握得更多，需求更大。所以，我們?cè)诟鱾€(gè)地區(qū)的位置變得更加重要。電子商務(wù)的快速發(fā)展讓沃爾瑪印度在宣傳和配送方面有了更大的提升。
目前，印度的國外直接投資政策規(guī)定，外國投資不得進(jìn)入在線零售業(yè)，但可以進(jìn)入B2B商務(wù)。沃爾瑪還沒計(jì)劃進(jìn)入B2C電子商務(wù)。（編譯/雨果網(wǎng) 韋蓋利）
