2024英國(guó)圣誕季銷(xiāo)售趨勢(shì)報(bào)告

過(guò)去幾個(gè)月，英國(guó)消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)的信心和購(gòu)物者的支出信心一直在緩慢上升，GfK 消費(fèi)者信心晴雨表報(bào)告稱，6 月份總體指數(shù)得分為 -14，較去年同期的 -24 和 2022 年 9 月的歷史最低點(diǎn) -49 強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

根據(jù)英國(guó)零售經(jīng)濟(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)，對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況和消費(fèi)意愿的看法正在改善，消費(fèi)者悲觀情緒已從 2023 年表示擔(dān)憂的 62.4% 的高位緩解至 2024 年初的 52.1%。

根據(jù)英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，目前在線零售占英國(guó)零售總額的四分之一多一點(diǎn)（截至 2024 年 5 月為 26.2%），但在交易高峰期，這一比例總是會(huì)上升。2023 年 11 月，在線占據(jù)了 30.7% 的市場(chǎng)份額——這是一年內(nèi)的最高水平，這表明為圣誕節(jié)消費(fèi)者準(zhǔn)備強(qiáng)大的電子商務(wù)產(chǎn)品非常重要。

然而，數(shù)據(jù)洞察專家 IMRG 的數(shù)據(jù)描繪了一幅更加低迷的在線市場(chǎng)圖景。自疫情期間的高增長(zhǎng)率以來(lái)，電子商務(wù)收入在 2022 年同比下降了 -10%，在 2023 年下降了 -3%，IMRG（追蹤 200 家零售商的在線銷(xiāo)售額）預(yù)測(cè) 2024 年增長(zhǎng)率為 0%。

IMRG 戰(zhàn)略與洞察總監(jiān)安迪·穆?tīng)柨ㄏ?(Andy Mulcahy) 表示，他預(yù)計(jì)黑色星期五促銷(xiāo)活動(dòng)將再次提前到來(lái)，以鼓勵(lì)消費(fèi)者在圣誕節(jié)前消費(fèi)。

去年，巴克萊銀行報(bào)告稱，近五分之一的消費(fèi)者在 10 月前就開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)禮物，以分?jǐn)偝杀?。各大零售商都想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，比平時(shí)更早推出優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引這些熱切的受眾。過(guò)去兩年，亞馬遜在 10 月舉辦了第二屆夏季 Prime Day 促銷(xiāo)活動(dòng)。

今年的“黑色星期五”恰逢許多消費(fèi)者的發(fā)薪日，即每月最后一個(gè)工作日 11 月 29 日，比去年更接近圣誕節(jié)。穆?tīng)柨ㄏｎA(yù)測(cè)，以折扣為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將持續(xù)整個(gè) 11 月，延續(xù)“黑色星期五”持續(xù)數(shù)周的銷(xiāo)售活動(dòng)的近期趨勢(shì)。

然而，穆?tīng)柨ㄏＵJ(rèn)為，電子商務(wù)要想反彈，需要的不僅僅是一個(gè)良好的“黑色星期五”時(shí)期。根據(jù) IMRG 的數(shù)據(jù)，2024 年 1 月至 4 月的在線零售額與去年同期相比下降了 4.7%，穆?tīng)柨ㄏ１硎?，幾乎沒(méi)有跡象表明增長(zhǎng)很快就會(huì)恢復(fù)。

BRC 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023 年 11 月 26 日至 12 月 30 日五周的數(shù)據(jù)顯示，12 月英國(guó)零售總額增長(zhǎng) 1.7%，而去年同期增長(zhǎng) 6.9%——兩者均受高通脹推動(dòng)。增幅低于三個(gè)月（2.3%）和 12 個(gè)月（3.6%）的平均水平。

盡管去年整體市場(chǎng)低迷，但也不乏成功案例。

Kantar 的數(shù)據(jù)顯示，截至 2023 年 12 月 24 日的四周內(nèi)，英國(guó)消費(fèi)者前往超市的次數(shù)為 4.88 億次，比 2022 年多出 1200 萬(wàn)次，是疫情爆發(fā)前圣誕節(jié)期間的最大次數(shù)。

該期間食品雜貨商的銷(xiāo)售額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的 137 億英鎊，平均每個(gè)家庭當(dāng)月支出達(dá)到歷史最高水平 477 英鎊，比上年增加 28 英鎊。

當(dāng)然，通貨膨脹起了一定作用，但巧妙的策略也發(fā)揮了一定作用，Lidl 和 Aldi 向想要升級(jí)消費(fèi)的消費(fèi)者推銷(xiāo)其高端產(chǎn)品，幫助兩家公司都實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的節(jié)日銷(xiāo)售額。

節(jié)日期間（截至 12 月 24 日的四周），Lidl 整體銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 12%，其中 Deluxe 系列銷(xiāo)售額增長(zhǎng) 11%。Aldi 創(chuàng)下了有史以來(lái)最好的節(jié)日期間銷(xiāo)售額，銷(xiāo)售額首次突破 15 億英鎊，與 2022 年同期相比增長(zhǎng)了 8%。

香水店表示，截至 2023 年 12 月 30 日的 13 周內(nèi)，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 6.5%，這得益于新香水的推出和“主要系列的擴(kuò)展、引人注目的禮品套裝系列以及季節(jié)性熱銷(xiāo)產(chǎn)品的強(qiáng)勁表現(xiàn)”。

飲料零售商 Majestic 表示，截至 2023 年 12 月 25 日的八周內(nèi)，該公司服務(wù)了 63,000 名新客戶，這得益于 2023 年開(kāi)設(shè)了六家新店，以及專注于投資產(chǎn)品系列、客戶服務(wù)和店內(nèi)專業(yè)知識(shí)。由于“客戶升級(jí)以款待家人和朋友”，優(yōu)質(zhì)葡萄酒的銷(xiāo)售額在兩個(gè)月內(nèi)同比增長(zhǎng)了 13% 以上。該期間的總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 8.1%，而 2022 年同期與 2021 年相比僅增長(zhǎng)了 0.2%。

截至 2023 年 12 月 30 日的 13 周內(nèi)，瑪莎百貨的同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了 8.1%，達(dá)到 35.68 億英鎊，該公司宣稱其“更大更好”的門(mén)店鼓勵(lì)購(gòu)物者在核心雜貨上花更多的錢(qián)，而不僅僅像前幾年那樣專注于圣誕節(jié)特賣(mài)?，斏儇泴⒏叨水a(chǎn)品與低價(jià)“Remarksable”產(chǎn)品相結(jié)合，也有助于吸引更廣泛的客戶群體，并增加銷(xiāo)量。

一、時(shí)尚類(lèi)

近年來(lái)，服裝行業(yè)能否取得成功一直難以預(yù)測(cè)。在去年的報(bào)告中，預(yù)測(cè) 2023 年第四季度的預(yù)期價(jià)值增長(zhǎng)為 6.2%，但實(shí)際情況是下降了 0.3%，因?yàn)樵撔袠I(yè)面臨著庫(kù)存積壓和消費(fèi)需求低迷等重大阻力。

2024 年時(shí)尚業(yè)的前景將更加光明，許多零售商報(bào)告稱，在清理過(guò)剩庫(kù)存和建立更清晰、更精簡(jiǎn)的主張方面取得了令人鼓舞的進(jìn)展。

例如，時(shí)尚巨頭 Next 公布，截至 2024 年 4 月 27 日的 13 周內(nèi)，其總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 5.7%，高于其預(yù)期的 5%。該品牌雄心勃勃，希望在海外發(fā)展，繼續(xù)推動(dòng)自有產(chǎn)品和新品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并優(yōu)先發(fā)展其 Total Platform，因此在節(jié)日季及以后，該品牌顯示出強(qiáng)勁的長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)潛力。

今年圣誕節(jié)值得關(guān)注的另一個(gè)品牌是 Sosandar，它在《零售周刊》 2023 年圣誕節(jié)排行榜上名列前茅，報(bào)告稱兩年來(lái)同類(lèi)銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了令人印象深刻的增長(zhǎng)——2023 年較 2022 年增長(zhǎng) 23%，2022 年較 2021 年增長(zhǎng) 30%。

預(yù)計(jì)該行業(yè)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 1.9%，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng) 2.4%，表明消費(fèi)者開(kāi)始再次善待自己

BrandAlley 首席執(zhí)行官 Rob Feldmann 也注意到了當(dāng)今消費(fèi)者的自我消費(fèi)心態(tài)，他表示：“我們的客戶仍在購(gòu)物，他們正在尋找折扣。他們想要以最優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，他們更關(guān)心品牌知名度、好貨和好價(jià)格，而不是當(dāng)季商品?！?/span>

去年高通脹環(huán)境下零售商商品成本的緊縮以及運(yùn)營(yíng)和運(yùn)輸成本的下降可能會(huì)傳導(dǎo)至消費(fèi)者，這也是該行業(yè)在節(jié)日期間面臨挑戰(zhàn)的另一個(gè)因素。

根據(jù)零售經(jīng)濟(jì)學(xué)，隨著對(duì)低價(jià)商品信心的恢復(fù)，凈5%的消費(fèi)者計(jì)劃增加該領(lǐng)域的支出。

由于富裕家庭繼續(xù)面臨高昂的抵押貸款成本，且房?jī)r(jià)調(diào)整影響其他人的消費(fèi)能力，奢侈時(shí)尚品牌可能繼續(xù)面臨更嚴(yán)峻的阻力。

時(shí)尚二手貨市場(chǎng)也有望迎來(lái)增長(zhǎng)——根據(jù) Similarweb 的數(shù)據(jù)，2023 年二手平臺(tái)網(wǎng)站訪問(wèn)量增長(zhǎng)了 8.2%。2023 年 12 月，eBay在英國(guó)的網(wǎng)站訪問(wèn)量為 2.036 億次，同比增長(zhǎng) 1.54%，但 Vinted 是當(dāng)月增長(zhǎng)最快的二手平臺(tái)，訪問(wèn)量同比增長(zhǎng) 104.18%，達(dá)到 1350 萬(wàn)次。

截至 2024 年 4 月，eBay成為英國(guó)最新一個(gè)取消時(shí)尚產(chǎn)品賣(mài)家費(fèi)用的電商平臺(tái)，此前 Depop 已于 3 月份取消了 10% 的賣(mài)家費(fèi)用，這使得該平臺(tái)對(duì)具有環(huán)保意識(shí)的購(gòu)物者具有更大的吸引力。

Snap Inc 時(shí)尚、零售和旅游主管 Ruth Arber 評(píng)論道：“網(wǎng)上購(gòu)物從未如此簡(jiǎn)單，但如果不確定某件商品是否適合自己，許多購(gòu)物者就會(huì)放棄購(gòu)物車(chē)。

“在 Snapchat 上，每天有超過(guò) 3 億 Snapchat 用戶參與我們的 AR 體驗(yàn)，這使購(gòu)買(mǎi)可能性提高了 2.4 倍。因此，85% 的 Snapchat 用戶對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)更有信心，而非Snapchat 用戶的比例為 72%。

“隨著時(shí)尚行業(yè)逐漸復(fù)蘇，利用由 Snapchat 的 AR 技術(shù)支持的更多創(chuàng)意解決方案對(duì)于希望在節(jié)日期間吸引消費(fèi)者注意力并產(chǎn)生影響力的零售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。”

二、美妝個(gè)護(hù)

預(yù)計(jì)健康和美容將成為 2024 年最后一個(gè)季度表現(xiàn)最強(qiáng)勁的行業(yè)之一。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額將比去年增長(zhǎng) 2.8%，在市場(chǎng)預(yù)期 2.5% 通脹水平的推動(dòng)下，銷(xiāo)量將增長(zhǎng) 0.3%。

Retail Economics 的 Richard Lim 表示，TikTok 等社交媒體平臺(tái)將繼續(xù)顛覆市場(chǎng)，這一領(lǐng)域?qū)τ谔魬?zhàn)者品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別活躍的空間，它們希望通過(guò)新渠道將自己推向消費(fèi)者的視野。

15% 的消費(fèi)者預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前夕會(huì)在這個(gè)類(lèi)別上花費(fèi)更多，因?yàn)槿藗兛释妹烂步】刀皇菍?shí)用的禮物來(lái)款待家人和愛(ài)人

4 月份，Boots 發(fā)布了年度美容趨勢(shì)報(bào)告，其中列出了該領(lǐng)域最受歡迎的產(chǎn)品系列。報(bào)告確定的主題之一是，各大品牌通過(guò)利用自然力量的生物工程產(chǎn)品，采取“更溫和的美容方式”。

Mintel 研究表明，“天然護(hù)膚”是 2023 年英國(guó)面部護(hù)膚品類(lèi)別新品中最受歡迎的詞，這與 Boots.com 上對(duì)同一詞以及“敏感肌膚”的搜索次數(shù)不斷增加相一致。

作為回應(yīng)，Boots 重新推出了其天然系列 100 種化妝品，這些產(chǎn)品“采用 90% 的天然成分和完全可回收的包裝制成”，適合素食主義者使用，且價(jià)格都在 5 英鎊或以下，非常適合作為圣誕禮物。

“這是自然美容領(lǐng)域創(chuàng)新的激動(dòng)人心的時(shí)刻，”Boots UK 未來(lái)美容重塑主管 Jenna Whittingham-Ward 在趨勢(shì)報(bào)告中寫(xiě)道?！拔覀円呀?jīng)看到大量品牌直接響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，這些產(chǎn)品不僅具有同樣的功效，而且可以適應(yīng)敏感性、過(guò)敏性，并且更加注重我們?cè)谄つw上涂抹的東西?！?/span>

Boots 報(bào)告稱，截至 2 月 29 日的季度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了 5.9%。2023 年圣誕節(jié)的交易尤其強(qiáng)勁，整個(gè) 12 月的銷(xiāo)售額都在增長(zhǎng)。最受歡迎的產(chǎn)品是美容和禮品類(lèi)別。

三、家居用品

預(yù)計(jì) 2024 年最后一個(gè)季度家居用品銷(xiāo)售額將同比增長(zhǎng)約 2.5%——與 2023 年 2.8% 的下降相比有顯著改善。

由于進(jìn)口產(chǎn)品通貨緊縮導(dǎo)致零售商將節(jié)省的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，預(yù)計(jì)銷(xiāo)量增幅將達(dá)到 3.4%，這可能成為促進(jìn)該行業(yè)銷(xiāo)售的一個(gè)因素，而傳統(tǒng)上該行業(yè)在第四季度并不會(huì)迎來(lái)銷(xiāo)售熱潮。

與以往一樣，該行業(yè)的成功將與房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康狀況密切相關(guān)，因此住房負(fù)擔(dān)能力的下降將削弱對(duì)高價(jià)位商品的需求。盡管如此，在這種環(huán)境下，總有一批消費(fèi)者會(huì)抱有“改善，不搬家”的心態(tài)，用價(jià)格較低的產(chǎn)品（如墊子、軟家具、窗簾和百葉窗）來(lái)翻新室內(nèi)裝飾。

科茨沃爾德公司可能是該領(lǐng)域值得關(guān)注的公司之一。該公司在《零售周刊》 2023 年圣誕聯(lián)賽交易榜上排名第六，2023 年的同店銷(xiāo)售額與 2022 年相比增長(zhǎng)了 10.5%。對(duì)展廳的投資是增長(zhǎng)的原因之一，但在線投資（其 80% 的銷(xiāo)售額來(lái)自在線投資）幫助將跳出率降低了 9%，并將轉(zhuǎn)化率提高了 3%。

“消費(fèi)者不再追求低端消費(fèi)，而是越來(lái)越看重產(chǎn)品的制造方式和材料。消費(fèi)者繼續(xù)優(yōu)先考慮家居用品的質(zhì)量、耐用性和使用壽命，而不是一次性消費(fèi)文化”

B&Q 戶外和季節(jié)性產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 Mairi Devlin 表示，盡管第四季度家居用品的銷(xiāo)量可能有所上升，但全年整個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售前景仍然樂(lè)觀，這也再次印證了這一說(shuō)法?！?b>我們看到裝飾品的趨勢(shì)不僅僅是圣誕節(jié)。例如，我們看到越來(lái)越多的戶外季節(jié)性照明燈全年都亮著。串燈已經(jīng)成為暢銷(xiāo)品，因?yàn)樗鼈兛梢詾槟幕▓@（或家中）增添光彩和氛圍，而不必局限于節(jié)日季節(jié)?！?/p>

B&Q 在 2023 年 11 月至 2024 年 2 月期間進(jìn)行的研究表明，現(xiàn)在超過(guò)一半 (57%) 的顧客每隔幾個(gè)月就會(huì)為他們的家購(gòu)買(mǎi)小裝飾品，其中受歡迎的類(lèi)別是季節(jié)性家居飾品，例如靠墊和蠟燭。這項(xiàng)研究是該零售商《我們現(xiàn)在的生活方式》報(bào)告的一部分，該報(bào)告收集了 48 次深入的英國(guó)家庭訪問(wèn)和調(diào)查以及對(duì) 3,000 人的采訪數(shù)據(jù)。

四、數(shù)碼電器

電器市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一直面臨挑戰(zhàn)，而且這種狀況似乎還將持續(xù)到 2024 年第四季度，盡管與一年前報(bào)告的 5.2% 的銷(xiāo)售額下降相比將有顯著改善。

預(yù)計(jì)此次價(jià)值增長(zhǎng)僅下降 1.9%，由于中國(guó)生產(chǎn)者價(jià)格持續(xù)下跌，行業(yè)通脹率將降至 1% 左右。這意味著產(chǎn)量將下降約 2.8%。

Retail Economics 的研究表明，預(yù)計(jì)到 2024 年，將有 20% 的消費(fèi)者減少在電器方面的支出，這是所有零售類(lèi)別中降幅最大的一次。此外，周期性挑戰(zhàn)也存在，比如缺乏新一代游戲機(jī)和即將發(fā)布的重大游戲會(huì)抑制增長(zhǎng)。

Marks Electrical 在 2023 年意外獲勝，報(bào)告稱截至 12 月 31 日的三個(gè)月內(nèi)，其同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng) 17.8%，這歸功于嚴(yán)格管理的成本、整個(gè)期間保持的庫(kù)存水平以及有針對(duì)性的品牌宣傳活動(dòng)。我們可以期待今年電氣行業(yè)的大公司也能取得類(lèi)似的成績(jī)，因?yàn)樗麄儠?huì)收緊削減成本和提高效率的策略。

該行業(yè)通常會(huì)報(bào)告每年黑色星期五的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。這個(gè)促銷(xiāo)力度很大的時(shí)期不像十年前黑色星期五從美國(guó)傳入時(shí)那樣具有影響力，但人們對(duì)大促銷(xiāo)日仍持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度。

根據(jù) MRI Software 的數(shù)據(jù)，2023與 2022 年黑色星期五相比，英國(guó)零售店的客流量下降了 1.6%。整個(gè)黑色星期五周的客流量比 2022 年增加了 2%。

“要真正突破困境，我們必須創(chuàng)新。這就是我們依靠綠色星期五的原因——它將成本效益和可持續(xù)生活結(jié)合在一起，這是消費(fèi)決策背后的兩個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素”

我們可以預(yù)期電器行業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)更早開(kāi)始，就像去年一樣。2023 年，Currys 首次加入綠色星期五運(yùn)動(dòng)，并推出了黑色星期五前的活動(dòng)，為 140 款節(jié)能廚房電器的顧客提供優(yōu)惠。

Currys 的一位發(fā)言人表示：“黑色星期五對(duì)我們來(lái)說(shuō)仍然非常重要，但我們知道競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，要想真正脫穎而出，就必須創(chuàng)新。這就是我們今年選擇綠色星期五的原因——它將成本效益和可持續(xù)生活結(jié)合在一起，這是 2023 年消費(fèi)決策背后的兩個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素?！?/span>

截至 1 月 6 日的 10 周內(nèi)，Currys 2023 年同類(lèi)銷(xiāo)售額與 2022 年相比總體下降了 -3%。

和 Currys 的生態(tài)促銷(xiāo)非常相似，我們可以預(yù)見(jiàn)到電器零售商會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶需求預(yù)測(cè)，選擇提供最佳價(jià)值的地方。

通信零售商 EE 將在節(jié)日期間重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域是游戲。零售總監(jiān) Asif Aziz 表示：“去年，我們的客戶對(duì)新技術(shù)領(lǐng)域，尤其是游戲表現(xiàn)出了越來(lái)越濃厚的興趣。我們現(xiàn)在在最新的門(mén)店中提供互動(dòng)游戲區(qū)?！?/span>

EE 的新零售概念店于 2023 年 6 月開(kāi)業(yè)，人們可以先試用最新推出的游戲產(chǎn)品，從賽車(chē)裝備到多人游戲，然后再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)。這些空間的投資讓這家零售商憑借其位于白城韋斯特菲爾德的旗艦店在 2024 年零售周獎(jiǎng)中贏得了最佳新店獎(jiǎng)。

五、玩具游戲

2024 年第四季度，玩具和游戲銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)約 2.1%，因?yàn)橄M(fèi)能力的恢復(fù)有助于支持該領(lǐng)域的增長(zhǎng)。隨著進(jìn)口通縮的傳遞，與 2023 年相比，較低的消費(fèi)價(jià)格可能會(huì)影響到消費(fèi)者，這就是為什么今年的增幅只有一年前的一半。

基于這些因素，預(yù)計(jì)銷(xiāo)量增長(zhǎng)率將在 2.6% 左右，由于消費(fèi)者的消費(fèi)能力略有回升，且父母優(yōu)先為孩子購(gòu)買(mǎi)禮物，因此該市場(chǎng)在節(jié)日期間將成為可承受的支出部分。

去年，歐洲 12 歲以上兒童在玩具和游戲上的花費(fèi)增加了 10 億英鎊

玩具市場(chǎng)仍然競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，并受到全球品牌創(chuàng)新的推動(dòng)，這意味著我們應(yīng)該看到支出集中在較少的零售商身上，而這將以犧牲獨(dú)立零售商的利益為代價(jià)。

去年，玩具反斗城 (Toys R Us) 重返實(shí)體零售業(yè)，此前該公司于 2018 年破產(chǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)站于前一年重新開(kāi)放。這家零售商在 WHSmith 分店內(nèi)開(kāi)設(shè)了 9 個(gè)初始“店中店”空間，并承諾在 2024 年圣誕節(jié)旺季之前再開(kāi)設(shè) 30 個(gè)。將玩具反斗城 (Toys R Us) 擴(kuò)展到更多地點(diǎn)是 WHSmith 強(qiáng)調(diào)高度規(guī)范的空間管理以實(shí)現(xiàn)收益最大化的一部分。

在線上，Very Group 將圣誕節(jié)交易的“強(qiáng)勁”歸功于玩具、禮品和美容產(chǎn)品，截至 2023 年 12 月 22 日的七周內(nèi)，與 2022 年同期相比，同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了 3.4%。其玩具、禮品和美容產(chǎn)品收入增長(zhǎng)了 8.8%。

全球最大的零售商亞馬遜報(bào)告稱，截至去年 12 月的三個(gè)月內(nèi)，其銷(xiāo)售額為 1700 億美元（1333 億英鎊），比 2022 年同期增長(zhǎng) 14%。亞馬遜仍然是購(gòu)物者全年購(gòu)買(mǎi)玩具和游戲的首選地點(diǎn)，尤其是在圣誕節(jié)期間。

六、家具用品

家具和地板行業(yè)似乎將成為這個(gè)黃金季度表現(xiàn)最差的類(lèi)別，由于產(chǎn)品成本高、房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)以及消費(fèi)者對(duì)大件物品支出謹(jǐn)慎，該行業(yè)面臨困難。

去年，宜家等品牌專注于全面降價(jià)——在另一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，我們預(yù)計(jì)今年這些策略將得到復(fù)制

這將使該行業(yè)度過(guò)第二個(gè)艱難的圣誕節(jié)：沙發(fā)巨頭 DFS 報(bào)告稱，2023 年下半年總銷(xiāo)售額同比下降 5.6%。

黑色星期五通常是家具零售商取得成功的月份，但預(yù)計(jì) 2024 年將再次出現(xiàn)與去年類(lèi)似的趨勢(shì)，即使有大量便宜貨，家具和地板在優(yōu)先考慮的商品清單中也會(huì)較低。

因此，我們預(yù)計(jì)第四季度家具和地板的銷(xiāo)售額將同比下降 3.6%，而 2023 年的降幅則為 3.1%。

盡管今年年初人們樂(lè)觀地認(rèn)為，過(guò)去幾年疫情爆發(fā)后出現(xiàn)的供應(yīng)鏈問(wèn)題正在好轉(zhuǎn)，這將有助于產(chǎn)品供應(yīng)，但在圣誕節(jié)前夕，情況可能并非一帆風(fēng)順。紅海供應(yīng)鏈中斷持續(xù)多月，運(yùn)輸成本飆升，這讓零售商感到不安，尤其是那些銷(xiāo)售家具、家居用品和白色家電的零售商。

由于這一中斷，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量將同比下降 1.8%。

七、園藝DIY

盡管 DIY 和園藝行業(yè)在今年最后三個(gè)月可能仍面臨壓力，但該行業(yè) 1.9% 的通脹率似乎將有助于銷(xiāo)售價(jià)值較 2023 年（當(dāng)時(shí)該行業(yè)下滑 5.3%）上漲 1%。

交易量可能較上年下降約 0.9%，此前翠豐集團(tuán)等市場(chǎng)大型參與者在最近幾個(gè)交易日發(fā)布了頗具挑戰(zhàn)性的業(yè)績(jī)，包括一些對(duì)利潤(rùn)的警告。

去年，一些大品牌經(jīng)歷了令人失望的節(jié)日期間，其中包括 Topps Tiles 報(bào)告稱，截至 12 月 30 日的季度同店銷(xiāo)售額與 2022 年同期相比下降了 7.1%。

2023 年圣誕節(jié)的挑戰(zhàn)并非無(wú)處不在。Homebase 首席執(zhí)行官 Damian McGloughlin 在 2 月份接受《零售周刊》采訪時(shí)描述了“圣誕節(jié)大賣(mài)”。但總體而言，該零售商報(bào)告了嚴(yán)重的年度虧損——反映了該行業(yè)的趨勢(shì)。在截至 2023 年 1 月的全年業(yè)績(jī)中，該公司虧損 8420 萬(wàn)英鎊，而去年的利潤(rùn)為 3000 萬(wàn)英鎊，但該公司表示有望在 2024 年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的利潤(rùn)。

根據(jù)園藝貿(mào)易協(xié)會(huì) (HTA) 花園零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023 年 12 月各花園中心的圣誕節(jié)銷(xiāo)售額較 2022 年下降 7%。消費(fèi)者去年早些時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了圣誕樹(shù)等物品，2023 年 11 月實(shí)際樹(shù)木銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 7%。

該協(xié)會(huì)評(píng)論了 2023 年第四季度折扣零售商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，這些零售商銷(xiāo)售人造樹(shù)、燈飾和裝飾品，在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，它們可能已經(jīng)搶占了市場(chǎng)份額。雖然不僅僅是因?yàn)槭フQ節(jié)商品的銷(xiāo)售，但 B&M 和 Poundland 都報(bào)告了 2023 年節(jié)日季度的同比銷(xiāo)售額增長(zhǎng)（截至 12 月 23 日，B&M 同比增長(zhǎng) 5%；截至 12 月 31 日，Poundland 增長(zhǎng) 0.9%）。

今年，房地產(chǎn)市場(chǎng)再次走弱，利率仍保持在高位，以及住房交易量下降，可能會(huì)削弱整個(gè)行業(yè)對(duì)大型 DIY 和花園項(xiàng)目的需求。不過(guò)，就像家居用品一樣，“改善而不是搬遷”的趨勢(shì)將抵消部分壓力，因?yàn)榉恐髟谒哪昵耙咔闆_擊之后進(jìn)入了新一輪的改善周期，開(kāi)始著手進(jìn)行小型項(xiàng)目來(lái)翻新房屋。

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